Firefox può bloccarsi per una serie di motivi, ma puoi risolvere rapidamente la maggior parte degli arresti anomali con la modalità provvisoria e le funzionalità di ripristino di Firefox. Tuttavia, anche questi trucchi non risolveranno ogni arresto anomalo.
I browser Web sono software complicati che interagiscono con molti altri software sul sistema: estensioni e temi, plug-in, programmi di sicurezza, driver grafici e altro ancora. Le incompatibilità o il software obsoleto possono spesso causare arresti anomali.
Usa la modalità provvisoria
Firefox ha una modalità provvisoria che carica Firefox senza caricare i componenti aggiuntivi. Per attivare la modalità provvisoria, fare clic sul menu Firefox, scegliere Guida e selezionare Riavvia con componenti aggiuntivi disabilitati. Puoi anche entrare in modalità provvisoria tenendo premuto il tasto Maiusc durante l'avvio di Firefox.
Prova a utilizzare la modalità provvisoria per un po 'se Firefox si blocca. Se la modalità provvisoria funziona correttamente, il problema è con uno dei tuoi componenti aggiuntivi. Potresti voler lasciare la modalità provvisoria e disabilitare i componenti aggiuntivi uno per uno finché non identifichi il componente aggiuntivo che causa il problema.
Ripristina Firefox
Firefox memorizza i tuoi dati personali in una cartella del profilo. Possono verificarsi problemi con la cartella del tuo profilo, ma non devi perdere tempo a identificare e risolvere la causa esatta. La funzione di ripristino di Firefox creerà una nuova cartella del profilo, migrando sui tuoi segnalibri, cronologia del browser, password salvate, cookie e informazioni di compilazione automatica.
Quando ripristini Firefox, perderai le estensioni, i temi, i motori di ricerca e le preferenze specifiche del sito. Le estensioni e i temi in particolare possono causare arresti anomali, quindi eliminarli e iniziare da un profilo pulito può essere utile.
Per ripristinare Firefox al suo stato predefinito, apri il menu Firefox, seleziona Guida e seleziona Informazioni sulla risoluzione dei problemi.
Fare clic sul pulsante Ripristina Firefox. Firefox creerà un nuovo profilo per te e migrerà la maggior parte delle tue vecchie informazioni. Si spera che il nuovo profilo pulito risolva i tuoi arresti anomali.
Se Firefox inizia di nuovo a bloccarsi dopo aver reinstallato le tue estensioni preferite, è probabile che una delle tue estensioni causi gli arresti anomali. Prova a reinstallare le estensioni una alla volta per identificare se una particolare estensione sta causando problemi.
Disabilita l'accelerazione hardware
La funzione di accelerazione hardware di Firefox utilizza la scheda grafica del computer per eseguire il rendering di testo e oggetti sulle pagine web. Ciò accelera il rendering della pagina Web e riduce il carico della CPU. Tuttavia, l'accelerazione hardware può causare problemi con alcuni driver grafici e schede grafiche.
È possibile determinare se l'accelerazione hardware è il problema disabilitandola. A tale scopo, fare clic sul pulsante Firefox e selezionare Opzioni. Fare clic sull'icona Avanzate e deselezionare il Usa l'accelerazione hardware quando disponibile casella di controllo.
Prova a utilizzare Firefox per un po 'dopo aver disabilitato questa funzione. Se Firefox smette di bloccarsi, probabilmente il problema era l'accelerazione hardware. Puoi provare a installare driver grafici aggiornati e vedere se risolvono il problema. Se non lo fanno, dovresti lasciare l'accelerazione hardware disabilitata sul tuo sistema.
Nota che non dovresti disabilitare l'accelerazione hardware se tutto funziona correttamente, poiché questa è una funzione utile.
Verifica la presenza di malware
Il malware può causare l'arresto anomalo di Firefox, proprio come può causare l'arresto anomalo di altri programmi sul sistema. Se Firefox si blocca regolarmente, scansiona il tuo computer con un file antivirus program piace Microsoft Security Essentials . Se hai già installato un programma antivirus, potresti volerlo ottenere una seconda opinione da un altro programma antivirus .
Aggiorna software
Mozilla consiglia di aggiornare il software sul sistema se Firefox si blocca. Ecco un elenco di tutto ciò che dovresti aggiornare:
- Firefox : Fare clic sul menu Firefox, scegliere Guida e selezionare Informazioni su Firefox. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
- Plug-in : Visitare il Pagina di controllo dell'aggiornamento del plug-in di Firefox . La pagina eseguirà la scansione del browser per plug-in obsoleti. Segui i link per scaricare e installare gli aggiornamenti per eventuali plug-in obsoleti.
- Estensioni e temi : Fare clic sul pulsante Firefox, fare clic su Componenti aggiuntivi e selezionare Estensioni. Fai clic sul menu a forma di ingranaggio e seleziona Verifica aggiornamenti. Installa eventuali componenti aggiuntivi aggiornati.
- Windows : Utilizza Windows Update per assicurarti che Windows sia aggiornato.
- Driver grafici : Installa driver grafici aggiornati per risolvere problemi con l'accelerazione hardware.
- Internet Security Software : Installa le versioni più recenti di eventuali firewall, programmi antivirus, suite di sicurezza Internet e altre applicazioni di sicurezza installate sul tuo sistema.
I problemi hardware possono anche causare l'arresto anomalo di Firefox e di altri software. Provare controllando la RAM del computer per errori se continuano a verificarsi arresti anomali.