A Firefox különféle okokból összeomolhat, de a legtöbb összeomlást gyorsan javíthatja a Firefox Safe Mode és Reset funkcióival. Azonban még ezek a trükkök sem fogják megoldani minden összeomlást.
A webböngészők bonyolult szoftverek, amelyek sok más szoftverrel működnek együtt - kiterjesztések és témák, plug-inek, biztonsági programok, grafikus illesztőprogramok és egyebek. Az inkompatibilitások vagy az elavult szoftverek gyakran összeomlást okozhatnak.
Használja a Csökkentett módot
A Firefoxnak van egy csökkentett módja, amely anélkül tölti be a Firefoxot, hogy betöltené a kiegészítőket. A csökkentett mód aktiválásához kattintson a Firefox menüre, mutasson a Súgó elemre, és válassza az Újraindítás letiltott kiegészítőkkel lehetőséget. Biztonságos módba is beléphet, ha a Firefox indításakor lenyomva tartja a Shift billentyűt.
Próbálkozzon egy ideig a Csökkentett mód használatával, ha a Firefox összeomlik. Ha a csökkentett mód megfelelően működik, akkor a probléma az egyik kiegészítőjével van. Érdemes kilépnie a Csökkentett módból, és egyesével letilthatja a kiegészítőket, amíg nem azonosítja a problémát okozó kiegészítőt.
Állítsa vissza a Firefoxot
A Firefox személyes adatait egy profilmappában tárolja. Problémák merülhetnek fel a profilmappájában, de nem kell pazarolnia az időt a pontos ok azonosítására és kijavítására. A Firefox Reset funkciója új profilmappát hoz létre, amely áttér a könyvjelzőkre, a böngésző előzményeire, a mentett jelszavakra, a sütikre és az automatikus kitöltési információkra.
A Firefox visszaállításakor elveszíti bővítményeit, témáit, keresőmotorjait és helyspecifikus beállításait. Különösen a kiterjesztések és a témák okozhatnak összeomlást, ezért hasznos lehet, ha megszabadulunk tőlük és tiszta profilból indulunk ki.
A Firefox alapértelmezett állapotának visszaállításához nyissa meg a Firefox menüt, mutasson a Súgó pontra, és válassza a Hibaelhárítási információk lehetőséget.
Kattintson a Firefox visszaállítása gombra. A Firefox új profilt hoz létre az Ön számára, és a régi információk nagy részét áthelyezi. Az új, tiszta profilnak remélhetőleg meg kell oldania az összeomlásokat.
Ha a Firefox a kedvenc bővítmények újratelepítése után újra összeomlik, akkor valószínűleg az egyik bővítmény okozza az összeomlást. Próbálja meg egyesével újratelepíteni a kiterjesztéseket, hogy azonosítsa, okoz-e problémát egy adott bővítmény.
Tiltsa le a hardveres gyorsítást
A Firefox hardveres gyorsítási szolgáltatása a számítógép grafikus kártyáján jeleníti meg a weboldalakon található szöveget és tárgyakat. Ez felgyorsítja a weboldalak megjelenítését és kis terhelést igényel a CPU-ról. A hardveres gyorsítás azonban problémákat okozhat egyes grafikus illesztőprogramokban és grafikus kártyákban.
Letiltásával meghatározhatja, hogy a hardveres gyorsítás okoz-e problémát. Ehhez kattintson a Firefox gombra, és válassza az Opciók lehetőséget. Kattintson a Speciális ikonra, és törölje a jelet Használjon hardveres gyorsítást, ha elérhető jelölőnégyzetet.
Próbálja ki egy ideig a Firefox használatát, miután letiltotta ezt a funkciót. Ha a Firefox abbahagyja a összeomlást, valószínűleg a hardveres gyorsítás jelentette a problémát. Megpróbálhatja telepíteni a frissített grafikus illesztőprogramokat, és megnézheti, megoldják-e a problémát. Ha nem, akkor hagyja kikapcsolva a hardveres gyorsítást a rendszerében.
Ne feledje, hogy nem szabad letiltania a hardveres gyorsítást, ha minden megfelelően működik, mivel ez egy hasznos szolgáltatás.
Ellenőrizze a rosszindulatú programokat
A rosszindulatú programok a Firefox összeomlását okozhatják, akárcsak más programok összeomlását a rendszeren. Ha a Firefox rendszeresen összeomlik, ellenőrizze a számítógépet egy víruskereső program mint Microsoft biztonsági alapok . Ha már telepítve van egy víruskereső program, akkor érdemes lehet kapjon egy második véleményt egy másik víruskereső programtól .
Szoftverfrissítés
A Mozilla azt javasolja, hogy frissítse a rendszer szoftverét, ha a Firefox összeomlik. Itt van egy lista a frissítésről:
- Firefox : Kattintson a Firefox menüre, mutasson a Súgó pontra, és válassza a About Firefox lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
- Bővítmények : Meglátogatni a Firefox plug-in frissítés ellenőrző oldal . Az oldal megvizsgálja az Ön böngészőjét elavult pluginek után. Az elavult bővítmények frissítéseinek letöltéséhez és telepítéséhez kövesse a hivatkozásokat.
- Bővítmények és témák : Kattintson a Firefox gombra, kattintson a Kiegészítők elemre, és válassza a Bővítmények lehetőséget. Kattintson a fogaskerék menüre, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Telepítse a frissített kiegészítőket.
- ablakok : A Windows Update használatával ellenőrizze, hogy a Windows naprakész-e.
- Grafikus illesztőprogramok : Frissített grafikus illesztőprogramok telepítése a hardveres gyorsítással kapcsolatos problémák megoldásához.
- Internetbiztonsági szoftver : Telepítse a rendszerre telepített tűzfalak, víruskereső programok, internetes biztonsági csomagok és más biztonsági alkalmazások legújabb verzióit.
A hardverproblémák a Firefox - és más szoftverek - összeomlását is okozhatják. Próbálja meg ellenőrizze a számítógép RAM-ját, hogy nincs-e benne hiba ha továbbra is lezuhannak.