Firefox voi kaatua useista syistä, mutta voit nopeasti korjata useimmat kaatumiset Firefoxin vikasietotilassa ja palauta -toiminnoilla. Nämäkin temput eivät kuitenkaan korjaa kaikkia kaatumisia.
Verkkoselaimet ovat monimutkaisia ohjelmistoja, jotka ovat vuorovaikutuksessa monien muiden järjestelmässä olevien ohjelmistojen kanssa - laajennukset ja teemat, laajennukset, suojausohjelmat, grafiikkaohjaimet ja paljon muuta. Yhteensopimattomuudet tai vanhentuneet ohjelmistot voivat usein aiheuttaa kaatumisia.
Käytä vikasietotilaa
Firefoxilla on vikasietotila, joka lataa Firefoxin lataamatta lisäosia. Aktivoi vikasietotila napsauttamalla Firefox-valikkoa, osoittamalla Ohje ja valitsemalla Käynnistä uudelleen, kun lisäosat on poistettu käytöstä. Voit myös siirtyä vikasietotilaan pitämällä Vaihto-näppäintä painettuna samalla, kun käynnistät Firefoxin.
Yritä käyttää vikasietotilaa jonkin aikaa, jos Firefox kaatuu. Jos vikasietotila toimii oikein, ongelma liittyy johonkin lisäosastasi. Voit halutessasi poistua vikasietotilasta ja poistaa lisäosat käytöstä yksitellen, kunnes tunnistat ongelman aiheuttavan lisäosan.
Nollaa Firefox
Firefox tallentaa henkilökohtaiset tietosi profiilikansioon. Profiilikansiossasi voi esiintyä ongelmia, mutta sinun ei tarvitse tuhlata aikaa tarkan syyn tunnistamiseen ja korjaamiseen. Firefoxin Palauta-ominaisuus luo uuden profiilikansion, joka siirtyy kirjanmerkkiesi, selainhistorian, tallennettujen salasanojen, evästeiden ja automaattisen täytön tietojen yli.
Menetät laajennukset, teemat, hakukoneet ja sivustokohtaiset asetukset, kun palautat Firefoxin. Erityisesti laajennukset ja teemat voivat aiheuttaa kaatumisia, joten niiden poistaminen ja aloittaminen puhtaasta profiilista voi olla hyödyllistä.
Palauta Firefox oletustilaansa avaamalla Firefox-valikko, osoittamalla Ohje ja valitsemalla Vianmääritystiedot.
Napsauta Nollaa Firefox -painiketta. Firefox luo sinulle uuden profiilin ja siirtää suurimman osan vanhoista tiedoistasi. Uuden, puhtaan profiilin pitäisi toivottavasti korjata kaatumiset.
Jos Firefox alkaa kaatua uudelleen, kun olet asentanut suosikkilaajennuksesi uudelleen, yksi laajennuksista aiheuttaa todennäköisesti kaatumiset. Yritä asentaa laajennukset uudelleen yksi kerrallaan tunnistaaksesi, aiheuttaako tietty laajennus ongelmia.
Poista laitteistokiihdytys käytöstä
Firefoxin laitteistokiihdytysominaisuus käyttää tietokoneen näytönohjainta renderöimään tekstiä ja objekteja verkkosivuilla. Tämä nopeuttaa verkkosivujen hahmontamista ja vie jonkin verran kuormitusta suorittimeltasi. Laitteistokiihdytys voi kuitenkin aiheuttaa ongelmia joissakin näytönohjaimissa ja näytönohjaimissa.
Voit selvittää, onko laitteistokiihdytys ongelma poistamalla se käytöstä. Voit tehdä niin napsauttamalla Firefox-painiketta ja valitsemalla Asetukset. Napsauta Lisäasetukset-kuvaketta ja poista valinta Käytä laitteistokiihdytystä, kun se on käytettävissä valintaruutu.
Yritä käyttää Firefoxia jonkin aikaa tämän ominaisuuden poistamisen jälkeen. Jos Firefox lopettaa kaatumisen, ongelmana oli todennäköisesti laitteistokiihdytys. Voit yrittää asentaa päivitetyt grafiikkaohjaimet ja tarkistaa, korjaavatko ne ongelman. Jos näin ei ole, jätä laitteistokiihdytys pois päältä järjestelmään.
Huomaa, että sinun ei pidä poistaa laitteistokiihdytystä käytöstä, jos kaikki toimii oikein, koska tämä on hyödyllinen ominaisuus.
Tarkista haittaohjelmat
Haittaohjelma voi aiheuttaa Firefoxin kaatumisen, samoin kuin muiden ohjelmien kaatuminen järjestelmässäsi. Jos Firefox kaatuu säännöllisesti, skannaa tietokoneesi virustentorjuntaohjelma Kuten Microsoft Security Essentials . Jos sinulla on jo virustorjuntaohjelma asennettuna, saatat haluta saada toinen mielipide toisesta virustentorjuntaohjelmasta .
Päivitä ohjelmisto
Mozilla suosittelee järjestelmän ohjelmiston päivittämistä, jos Firefox kaatuu. Tässä on luettelo kaikista päivitettävistä:
- Firefox : Napsauta Firefox-valikkoa, osoita Ohje ja valitse Tietoja Firefoxista. Lataa ja asenna kaikki saatavilla olevat päivitykset.
- Laajennukset : Vieraile Firefox-laajennuksen päivityksen tarkistussivu . Sivu etsii selaimesi vanhentuneiden laajennusten varalta. Seuraa linkkejä ladataksesi ja asentaaksesi päivityksiä vanhentuneille laajennuksille.
- Laajennukset ja teemat : Napsauta Firefox-painiketta, napsauta Lisäosat ja valitse Laajennukset. Napsauta ratasvalikkoa ja valitse Tarkista päivitykset. Asenna kaikki päivitetyt lisäosat.
- Windows : Käytä Windows Update -ohjelmaa varmistaaksesi, että Windows on ajan tasalla.
- Grafiikka-ohjaimet : Asenna päivitetyt grafiikkaohjaimet korjaamaan laitteistokiihdytyksen ongelmat.
- Internet-tietoturvaohjelmisto : Asenna palomuurien, virustorjuntaohjelmien, Internet-tietoturvapakettien ja muiden järjestelmään asennettujen tietoturvasovellusten uusimmat versiot.
Laitteisto-ongelmat voivat myös aiheuttaa Firefoxin ja muiden ohjelmistojen kaatumisen. Yrittää tarkistamalla tietokoneen RAM-muistin virheiden varalta jos kaatumisia jatkuu.
