Il peut arriver un moment où vous souhaitez vendre votre Apple TV ou la donner à quelqu'un d'autre. Ou peut-être qu'une mise à jour du système a échoué a fini par endommager l'appareil. Dans tous les cas, il est bon de savoir comment réinitialiser votre Apple TV aux paramètres d'usine.
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Il existe deux façons de réinitialiser une Apple TV aux paramètres d'usine. La première méthode consiste simplement à accéder aux paramètres de l'Apple TV et à le réinitialiser, ce qui suppose que vous puissiez démarrer l'appareil et cliquer sur les menus.
L'autre méthode peut être utilisée lorsque quelque chose ne va pas, comme une coupure de courant lors d'une mise à jour et une panne de votre Apple TV. De cette façon, vous pouvez le réinitialiser même si vous ne parvenez pas à démarrer correctement l'appareil et à naviguer dans les menus.
Pour la nouvelle Apple TV de 4e génération
Depuis l'écran d'accueil, cliquez sur «Paramètres».
Faites défiler vers le bas et sélectionnez «Système».
En bas, cliquez sur «Réinitialiser».
De là, vous pouvez sélectionner «Réinitialiser» ou «Réinitialiser et mettre à jour». Les deux réinitialiseront votre Apple TV en usine, mais cette dernière option installera également la dernière mise à jour logicielle si elle est disponible (et si vous avez une connexion Internet).
Pour les modèles Apple TV plus anciens
Pour réinitialiser une ancienne Apple TV (3e génération et plus), vous devez d'abord cliquer sur «Paramètres» sur l'écran d'accueil.
Sur l'écran suivant, sélectionnez «Général».
Ensuite, faites défiler tout le chemin vers le bas et cliquez sur «Réinitialiser».
De là, vous pouvez sélectionner «Réinitialiser» ou «Réinitialiser et mettre à jour». Les deux réinitialiseront votre Apple TV en usine, mais cette dernière option installera également la dernière mise à jour logicielle si elle est disponible (et uniquement si vous disposez d'une connexion Internet).
Réinitialisez votre Apple TV aux paramètres d'usine à l'aide d'iTunes
Si, par hasard, votre Apple TV ne démarre pas correctement, ou si quelque chose ne va pas et que l'appareil ne fonctionne pas correctement, vous pouvez le restaurer en le connectant à votre ordinateur et en utilisant iTunes pour le réinitialiser.
Tout d'abord, débranchez votre Apple TV. Vous devez toujours le remettre sous tension (sauf pour le modèle de 2e génération), mais avant de le faire, branchez un câble microUSB à l'arrière de votre Apple TV (juste en dessous du port HDMI) sur l'Apple TV de 3e génération. Si vous possédez un modèle de 4e génération, vous aurez besoin d'un câble USB-C et le port se trouvera juste au-dessus du port HDMI. Après cela, connectez l'autre extrémité à un port USB de votre ordinateur.
Une fois votre Apple TV connectée, rebranchez-la (encore une fois, sauf pour le modèle de 2e génération). iTunes devrait s'ouvrir (s'il n'est pas déjà en cours d'exécution) et reconnaître l'Apple TV. De là, sélectionnez «Restaurer Apple TV».
Confirmez l'action en cliquant sur «Restaurer et mettre à jour». Une fois que vous faites cela, la dernière version du logiciel Apple TV sera téléchargée et installée, le restaurant ainsi dans un état neuf.
Une fois le processus terminé, vous pouvez éjecter en toute sécurité l'Apple TV de votre ordinateur, et il devrait maintenant démarrer une fois que vous l'avez reconnecté à votre téléviseur.
