อาจมีบางครั้งที่คุณต้องการขาย Apple TV ของคุณหรือมอบให้คนอื่น หรือบางทีการอัปเดตระบบที่ล้มเหลวลงเอยด้วยการปิดกั้นอุปกรณ์ ไม่ว่าในกรณีใดก็ตามควรทราบวิธีรีเซ็ต Apple TV เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีตั้งค่าและกำหนดค่า Apple TV ของคุณ
มีสองวิธีในการรีเซ็ต Apple TV จากโรงงาน วิธีแรกคือเพียงเข้าไปที่การตั้งค่าบน Apple TV แล้วรีเซ็ตซึ่งจะถือว่าคุณสามารถบู๊ตอุปกรณ์ได้และคลิกผ่านเมนูต่างๆ
อีกวิธีหนึ่งสามารถใช้เมื่อมีสิ่งผิดปกติเช่นไฟดับระหว่างการอัปเดตและการปิดกั้น Apple TV ของคุณ ด้วยวิธีนี้คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้แม้ว่าคุณจะไม่สามารถบู๊ตอุปกรณ์และไปยังเมนูต่างๆได้อย่างถูกต้อง
สำหรับ Apple TV รุ่นที่ใหม่กว่ารุ่นที่ 4
จากหน้าจอหลักคลิกที่“ การตั้งค่า”
เลื่อนลงและเลือก“ ระบบ”
ใกล้ด้านล่างสุดคลิกที่“ รีเซ็ต”
จากนั้นคุณสามารถเลือก“ รีเซ็ต” หรือ“ รีเซ็ตและอัปเดต” ทั้งสองจะรีเซ็ต Apple TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ตัวเลือกหลังจะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดด้วยหากมีให้ใช้งาน (และหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
สำหรับ Apple TV รุ่นเก่ากว่า
ในการรีเซ็ต Apple TV รุ่นเก่า (รุ่นที่ 3 ขึ้นไป) จากโรงงานก่อนอื่นคุณต้องคลิกที่“ การตั้งค่า” บนหน้าจอหลัก
ในหน้าจอถัดไปเลือก“ ทั่วไป”
จากนั้นเลื่อนไปที่ด้านล่างสุดแล้วคลิกที่“ รีเซ็ต”
จากนั้นคุณสามารถเลือก“ รีเซ็ต” หรือ“ รีเซ็ตและอัปเดต” ทั้งสองจะรีเซ็ต Apple TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ตัวเลือกหลังจะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดด้วยหากมีให้ใช้งาน (และเฉพาะในกรณีที่คุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต)
รีเซ็ต Apple TV ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ iTunes
หากบังเอิญ Apple TV ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องหรือเกิดข้อผิดพลาดและเครื่องทำงานไม่ถูกต้องคุณสามารถกู้คืนได้โดยเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ก่อนอื่นให้ถอดปลั๊ก Apple TV ของคุณ คุณยังคงต้องสำรองไฟ (ยกเว้นรุ่นที่ 2) แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นให้เสียบสาย microUSB ที่ด้านหลังของ Apple TV (ด้านล่างพอร์ต HDMI) บน Apple TV รุ่นที่ 3 หากคุณมีรุ่นที่ 4 คุณจะต้องใช้สาย USB-C และพอร์ตจะอยู่เหนือพอร์ต HDMI หลังจากนั้นให้เชื่อมต่อปลายอีกด้านเข้ากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อเชื่อมต่อ Apple TV ของคุณแล้วให้เสียบปลั๊กกลับเข้าที่ (อีกครั้งยกเว้นรุ่นที่ 2) iTunes ควรเปิดขึ้น (หากยังไม่ได้ทำงาน) และรับรู้ Apple TV จากนั้นเลือก“ กู้คืน Apple TV”
ยืนยันการดำเนินการโดยคลิกที่“ กู้คืนและอัปเดต” เมื่อคุณทำสิ่งนี้แล้วซอฟต์แวร์ Apple TV เวอร์ชันล่าสุดจะถูกดาวน์โหลดและติดตั้งดังนั้นจึงคืนค่าให้อยู่ในสภาพใหม่
เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถนำ Apple TV ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างปลอดภัยและตอนนี้ควรบูตเครื่องใหม่หลังจากที่คุณเชื่อมต่อกับโทรทัศน์ของคุณอีกครั้ง