Pode chegar um momento em que você queira vender sua Apple TV ou dá-la a outra pessoa. Ou talvez uma atualização do sistema com falha acabou bloqueando o dispositivo. Em qualquer caso, é bom saber como redefinir sua Apple TV para a configuração original.
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Existem duas maneiras de redefinir a configuração original de um Apple TV. O primeiro método é simplesmente acessar as configurações da Apple TV e redefini-la, o que pressupõe que você seja capaz de inicializar o dispositivo e clicar nos menus.
O outro método pode ser usado quando algo dá errado, como a falta de energia durante uma atualização e travar sua Apple TV. Dessa forma, você pode redefini-lo para os padrões de fábrica, mesmo que não consiga inicializar o dispositivo corretamente e navegar pelos menus.
Para a Apple TV mais recente de 4ª geração
Na tela inicial, clique em “Configurações”.
Role para baixo e selecione “Sistema”.
Perto da parte inferior, clique em “Reiniciar”.
A partir daí, você pode selecionar “Reinicializar” ou “Reinicializar e Atualizar”. Ambos irão redefinir sua Apple TV de fábrica, mas a última opção também instalará a atualização de software mais recente, se houver uma disponível (e se você tiver uma conexão com a Internet).
Para modelos mais antigos de Apple TV
Para redefinir as configurações de fábrica de uma Apple TV mais antiga (3ª geração e mais antigas), primeiro clique em “Configurações” na tela inicial.
Na próxima tela, selecione “Geral”.
Em seguida, role até o final e clique em “Reset”.
A partir daí, você pode selecionar “Reinicializar” ou “Reinicializar e Atualizar”. Ambos irão redefinir sua Apple TV de fábrica, mas a última opção também instalará a atualização de software mais recente, se houver uma disponível (e apenas se você tiver uma conexão com a Internet).
Redefina sua Apple TV de fábrica usando o iTunes
Se, por acaso, sua Apple TV não inicializar corretamente ou se algo der errado e a unidade não estiver funcionando corretamente, você pode restaurá-la conectando-a ao computador e usando o iTunes para redefini-la de fábrica.
Primeiro, desconecte sua Apple TV. Você ainda precisa ligá-lo de volta (exceto para o modelo de 2ª geração), mas antes de fazer isso, conecte um cabo microUSB na parte traseira da sua Apple TV (logo abaixo da porta HDMI) na Apple TV de 3ª geração. Se você tiver um modelo de 4ª geração, precisará de um cabo USB-C e a porta ficará logo acima da porta HDMI. Depois disso, conecte a outra extremidade a uma porta USB do seu computador.
Assim que sua Apple TV estiver conectada, conecte-a novamente à energia (novamente, exceto para o modelo de 2ª geração). O iTunes deve abrir (se ainda não estiver em execução) e reconhecer a Apple TV. A partir daí, selecione “Restaurar Apple TV”.
Confirme a ação clicando em “Restaurar e Atualizar”. Depois de fazer isso, a versão mais recente do software Apple TV será baixada e instalada, restaurando-o a uma condição de hortelã.
Assim que o processo for concluído, você pode ejetar com segurança o Apple TV do computador, e ele deve inicializar depois de reconectado à televisão.
