Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum Ihr Drucker als offline angezeigt wird. In den meisten Fällen ist das Problem leicht zu beheben, solange Sie wissen, wo Sie suchen müssen. Hier ist der Grund, warum Ihr Drucker offline ist und wie Sie ihn online und wieder drucken können.
Was bedeutet "Drucker offline"?
So beheben Sie einen Offline -Drucker
Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht im Offline -Modus ist
Überprüfen Sie auf dem Drucker auf Fehlermeldungen
Überprüfen Sie das Druckerkabel oder die drahtlose Verbindung
Starten Sie den Drucker und Ihren Computer neu
Entfernen Sie alle Jobs aus der Druckwarteschlange
Führen Sie den Drucker -Fehlerbehebungsmittel aus
Starten Sie den Druckspooler in Windows neu
Aktualisieren Sie die Druckersoftware/Firmware
Deinstallieren und installieren Sie den Drucker erneut
Drucker noch offline?
Was bedeutet „Drucker offline“?
Wenn ein Drucker als Offline angezeigt wird, bedeutet dies, dass er derzeit weder über ein Kabel noch über ein Wi-Fi-Netzwerk an einen Computer angeschlossen ist. Es kann nicht mit Ihrem Computer kommunizieren und kann die Daten nicht zum Drucken empfangen.
In einigen Fällen könnte dies daran liegen, dass der Drucker gestorben ist oder einen internen Hardwarefehler hat. Zum Glück ist diese Art von kritischem Versagen ungewöhnlich, und es gibt normalerweise einen einfacheren Grund für den Offline-Status.
Indem Sie hier die Korrekturen durcharbeiten, können Sie schnell die häufigsten Ursachen eines Druckers offline beseitigen. In kürzester Zeit wird Ihr Drucker bei Bedarf Seiten auswirken.
So beheben Sie einen Offline -Drucker
Beginnen Sie wie bei jeder Fehlerbehebung mit den grundlegendsten Schritten. Befolgen Sie unsere Vorschläge in der Reihenfolge und finden Sie die einfachste Lösung für einen Offline -Drucker schnell.
Stellen Sie sicher, dass sich der Drucker nicht im Offline -Modus befindet
In Windows kann ein Drucker manuell in den Offline -Modus gebracht werden. Wenn der Drucker ist über ein lokales Netzwerk geteilt Das Ändern dieser Einstellung verhindert, dass andere sie verwenden.
Überprüfen Sie, ob der Druckerstatus zuvor in den Offline -Modus geändert wurde. Öffnen Sie in Fenstern die Druckwarteschlange wie erläutert über . Klicken Sie auf das Menü "Drucker" und stellen Sie sicher, dass "Drucker offline verwenden" nicht ausgewählt wird.
Überprüfen Sie auf dem Drucker auf Fehlermeldungen
Wenn Ihr Drucker über eine LCD -Anzeige verfügt, prüfen Sie, ob Fehlermeldungen sichtbar sind. Es kann Fehlersymbole neben oder statt auf einen Bildschirm geben, der auch auf ein bestimmtes Problem hinweisen kann.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie ein Fehlercode, ein Symbol oder ein Licht bedeutet, finden Sie auf der Website des Druckerherstellers Informationen.
Überprüfen Sie das Druckerkabel oder die drahtlose Verbindung
Wenn der Offline -Drucker direkt an Ihren Computer angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Kabel fest angeschlossen und ungebrochen ist. Wenn das Druckerkabel zerquetscht aussieht, aber ansonsten ganz in der schützenden äußeren Störung gebrochen werden kann.
Erwägen Sie, das Kabel zu ersetzen, wenn etwas falsch aussieht oder nicht fest am USB -Anschluss auf dem Drucker oder Computer angeschlossen ist.
Wenn der Drucker drahtlos ist, stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden als Computer. Versuchen Sie, die drahtlose Verbindung zu aktualisieren, indem Sie sie vom Netzwerk trennen und dann erneut verbinden.
Wenn Sie kürzlich das Netzwerk geändert haben, mit dem der Drucker verbunden ist, müssen Sie möglicherweise die Wi-Fi-Einstellungen des Druckers zurücksetzen. Bei den meisten drahtlosen Druckern können Sie die Wi-Fi-Einstellungen wieder auf Standards erzwingen, indem Sie eine Taste oder eine Kombination von Tasten halten. Überprüfen Sie die Website des Herstellers für den richtigen Prozess für Ihren Drucker.
Starten Sie den Drucker und Ihren Computer neu
Der Rat, der von einigen technischen Support -Linien bevorzugt wird, mag faul erscheinen, aber aber Ein Gerät aus und ein Kann eine Vielzahl einfacher Fehler beheben, einschließlich eines Offline -Druckers.
Schalten Sie sowohl den Drucker als auch den Computer aus. Dann starte deinen Computer neu und schalten Sie den Drucker ein, sobald der Computer das Booten beendet hat.
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Entfernen Sie alle Jobs aus der Druckwarteschlange
Printjobs sind die Warteschlange von Druckaufgaben, die aufgereiht und zur Ausführung bereit sind. Wenn ein Druckauftrag fehlschlägt, kann er in der Warteschlange sitzen und verhindern, dass spätere Druckaufträge abgeschlossen werden. Dies kann gelegentlich Ihren Computer glauben, dass der Drucker nicht angeschlossen ist.
In Windows können Sie die Druckwarteschlange aus dem Druckerstatusmonitor im Systemfach anzeigen und löschen. Sie können auch Einstellungen öffnen & gt; Geräte & gt; Drucker & amp; Scanner, wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf "Öffnen Sie die Warteschlange." Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Bereich der Druckwarteschlange und wählen Sie "Alle Dokumente abbrechen".
Wenn Sie einen Mac verwenden, klicken Sie im Dock auf das Druckersymbol und wählen Sie Jobs & GT. Meine Jobs. Sie können dann einen Druckauftrag löschen, indem Sie ihn auswählen und "Delete" wählen.
Führen Sie den Drucker -Fehlerbehebungsmittel aus
In Anerkennung der häufigen Druckerprobleme hat Windows möglicherweise einen dedizierten Drucker -Fehlerbehebungsmittel. Sie finden dies in Einstellungen & GT; Update & amp; Sicherheit & gt; Fehlerbehebung in Windows 10. In Windows 11 Gehen Sie zu Einstellungen & GT; System & gt; Fehlerbehebung & gt; Andere Fehlersacker.
Führen Sie den Drucker -Fehlerbehebungsmittel aus und befolgen Sie die Anweisungen zu Beheben Sie alle Probleme, die es entdeckt . Wenn dies der Fall ist, sollten Sie früh genug wieder einen Online -Drucker haben.
VERWANDT: So machen Sie Windows -Fehlerbehebung bei den Problemen Ihres PCs für Sie
Starten Sie den Druckspooler in Windows neu
Der Spooler Druck ist eine Systemkomponente, die Druckaufträge im Speicher vorübergehend speichert. Wenn dieser Service nicht mehr funktioniert, kann der Drucker als offline angezeigt werden.
Suchen Sie nach und öffnen Sie die Services -App. Scrollen Sie in lokalen Diensten nach unten, bis Sie den Druckspooler in der Liste der Dienste finden. Es sollte als ausgeführt in der Statusspalte angezeigt werden. Rechtsklick Wählen Sie im Kontextmenü "Neustart".
Aktualisieren Sie die Druckersoftware/Firmware
Wenn Sie die Drucksoftware verwenden, die mit dem Drucker geliefert wurde oder später heruntergeladen wurde, stellen Sie sicher, dass sie auf die neueste Version aktualisiert wird.
Möglicherweise können Sie innerhalb der Software aktualisieren. Wenn nicht, überprüfen Sie die Website des Herstellers, um Software -Updates zu installieren. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, finden Sie hier mehrere beliebte Download -Seiten des Druckerherstellers:
Dort könnten Sie auch finden Firmware Aktualisierungen beim Hersteller erhältlich. Firmware ist die dauerhafte Software, die auf einem Gerät installiert ist, mit dem sie korrekt funktionieren können. Dies unterscheidet sich von der auf Ihrem Computer installierten Drucksoftware. Eine beschädigte oder veraltete Firmware auf Ihrem Drucker kann dazu führen, dass sie offline steckt.
Deinstallieren und installieren Sie den Drucker erneut
Wenn keiner der vorherigen Schritte funktioniert hat, ist es Zeit, den Drucker vollständig zu deinstallieren. Sie können es dann auf Werkseinstellungen zurücksetzen und von Grund auf neu installieren.
Öffnen Sie in Windows Einstellungen & GT; Geräte & gt; Drucker und Scanner und wählen Sie das Gerät aus. Klicken Sie auf "Gerät entfernen". Jetzt deinstallieren Jede installierte Drucksoftware, die mit dem Gerät geliefert wurde.
Klicken Sie im Mac auf das Apple -Menü & GT; Systempräferenzen & GT; Drucker und Scanner. Wählen Sie den Drucker aus, den Sie löschen möchten, und klicken Sie auf die Schaltfläche "Minus", um ihn zu entfernen.
Wenn Ihr Drucker über ein LCD -Display verfügt, können Sie es normalerweise verwenden, um zu einer Reset -Option zu navigieren. Drucker ohne Anzeige sollten einen alternativen Prozess zur Durchführung eines Werksresets haben. Sie müssen die Website des Herstellers überprüfen, um die genaue Methode für Ihren Drucker zu erfahren.
Jetzt Installieren Sie den Drucker Als ob es neu wäre, nach den Anweisungen des Herstellers.
Drucker noch offline?
Wenn Ihr Drucker immer noch offline ist, nachdem Sie alle Korrekturen hier ausprobiert haben, könnte dies bedeuten, dass es ein ernsthafteres Problem gibt. Finden Sie das Handbuch online für genau das Markieren und das Modell, das Sie haben, und stellen Sie sicher, dass für diesen Drucker keine Lösungen spezifisch sind. Sie können auch online suchen, um festzustellen, ob jemand mit Ihrem Modell das gleiche Problem erlebt hat.
Wenn auch das keine Antwort gibt, könnte es Zeit sein Kaufen Sie einen neuen Drucker .
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