Apple Mail, програма електронної пошти, що входить до складу macOS, має кілька заплутаних екранів налаштування облікового запису. Якщо електронні листи, які ви надсилаєте, надходять з неправильної адреси - наприклад, електронні листи, які ви надсилаєте з вашої особистої адреси, надсилаються з вашої робочої адреси, або навпаки - ви можете налаштувати налаштування свого облікового запису електронної пошти, щоб вирішити цю проблему.
Як виправити налаштування вихідної пошти
Щоб вирішити цю проблему, спочатку потрібно відкрити Apple Mail і натиснути Пошта> Налаштування.
(Не натискайте опцію "Облікові записи" в меню. Натомість опція "Облікові записи" вас приведе екран загальносистемних Інтернет-рахунків де ви не можете змінити налаштування свого облікового запису електронної пошти.)
Тепер натисніть піктограму «Облікові записи» у верхній частині вікна «Налаштування». Виберіть тут обліковий запис електронної пошти, з яким у вас проблема.
Клацніть на вкладку «Налаштування сервера» для облікового запису. Тут ви побачите два різні налаштування облікового запису: Сервер вхідної пошти та Сервер вихідної пошти.
Налаштування сервера вихідної пошти може ввести в оману. Якщо у вас кілька облікових записів з одного домену - наприклад, кілька облікових записів Outlook.com або Gmail.com, - у розділі вихідної пошти може просто бути написано „Outlook” або „Gmail”. Це може виглядати добре, але це не так.
Клацніть меню «Обліковий запис» у розділі «Вихідна пошта» та виберіть «Редагувати список серверів SMTP», щоб переглянути додаткову інформацію про сервери вихідної пошти.
SMTP розшифровується як “Простий протокол передачі пошти” . Список, який ви бачите тут, - це список ваших вихідних облікових записів електронної пошти. Можливо, адресу вхідної пошти електронної пошти пов’язано з неправильною обліковою записом вихідної пошти.
На знімку екрана нижче ми бачимо, що один вихідний рахунок (у лівій колонці) використовується двома вхідними обліковими записами (правий стовпець). У цьому прикладі це означає, що як наші особисті, так і робочі облікові записи надсилають електронну пошту як нашу робочу адресу. Це не те, що ми хочемо.
Отже, перше, що нам потрібно зробити, це перейменувати ці вихідні облікові записи - зараз їх обох називають „Outlook”, що викликає заплутаність. Клацніть на перший і подивіться на поле «Ім'я користувача» внизу вікна. Потім клацніть поле «Опис» і надайте йому опис, який відповідає тому, який це обліковий запис. У нашому випадку ми змінили один на „Outlook - Work” та „Outlook - Personal”.
(Якщо в цьому полі ви бачите лише один обліковий запис, а не два, то вам потрібно додати вихідну адресу для облікового запису, у якого його немає. Натисніть тут кнопку «+» і додайте SMTP-сервер та дані облікового запису. Ви Ви можете отримати їх у своєї організації або постачальника послуг електронної пошти.)
Закінчивши перейменовувати описи тут, натисніть OK.
Тепер, натиснувши поле «Обліковий запис» у розділі Сервер вихідної пошти (SMTP), ви зможете визначити, що саме. Виберіть правильний сервер вихідної пошти для свого облікового запису та повторіть для інших облікових записів на лівій панелі, якщо це необхідно.
Що означає "офлайн"?
Якщо поруч із обліковим записом у полі Сервер вихідної пошти (SMTP) ви бачите текст «Офлайн», це означає, що налаштування вашого облікового запису сервера SMTP неправильні. Можливо, ви змінили пароль і забули оновити пароль вихідного сервера SMTP, коли, наприклад, оновили пароль облікового запису вхідної пошти. Якщо це старий обліковий запис, можливо, його було закрито та видалено з сервера.
Клацніть у меню опцію «Редагувати список SMTP-серверів» та надайте відповідні дані облікового запису - наприклад, оновивши пароль для облікового запису у списку SMTP-серверів.
ПОВ'ЯЗАНІ: Основи електронної пошти: POP3 застарілий; Будь ласка, перейдіть на IMAP сьогодні
Ви також можете видалити всі свої облікові записи електронної пошти з програми Mail та повторно додати їх. Пошта повинна налаштувати все правильно, якщо ви починаєте все спочатку. Однак якщо у вас є облікові записи електронної пошти POP, ви втратите електронні листи, збережені в режимі офлайн. Це є чому IMAP, як правило, є вищим рішенням для доступу до електронної пошти в настільному додатку.
