Apple Mail, e-postprogrammet som følger med macOS, har noen forvirrende skjermbilder for kontooppsett. Hvis e-postmeldinger du sender ser ut til å komme fra feil adresse - for eksempel blir e-postmeldinger du sender fra din personlige adresse sendt fra arbeidsadressen din, eller omvendt - kan du justere innstillingene for e-postkontoen for å løse dette problemet.
Hvordan fikse innstillingene for utgående post
For å løse dette problemet må du først åpne Apple Mail og klikke Mail> Innstillinger.
(Ikke klikk "Kontoer" -alternativet i menyen. Alternativet Kontoer fører deg i stedet til skjermen for hele Internett-kontoen hvor du ikke kan tilpasse innstillingene for e-postkontoen.)
Klikk på ikonet "Kontoer" øverst i vinduet Innstillinger. Velg e-postkontoen du har problemet med her.
Klikk på fanen "Serverinnstillinger" for kontoen. Du ser to forskjellige kontoinnstillinger her: Server for innkommende e-post og server for utgående e-post.
Innstillingen Server for utgående e-post kan være misvisende. Hvis du har flere kontoer fra samme domene - for eksempel flere Outlook.com- eller Gmail.com-kontoer - kan det bare stå "Outlook" eller "Gmail" i delen Utgående post. Dette kan se bra ut, men det er det ikke.
Klikk på "Konto" -menyen under Utgående e-post og velg "Rediger SMTP-serverliste" for å se mer informasjon om dine utgående e-postservere.
SMTP står for "Simple Mail Transfer Protocol" . Listen du ser her er en liste over utgående e-postkontoer. Det er mulig at en innkommende e-postadresse blir knyttet til feil utgående e-postkonto.
I skjermbildet nedenfor kan vi se at en utgående konto (i venstre kolonne) brukes av to innkommende kontoer (høyre kolonne). I dette eksemplet betyr dette at både våre personlige kontoer og jobbkontoer sender e-post som arbeidsadresse. Det er ikke det vi vil ha.
So, the first thing we have to do is rename these outgoing accounts—right now they’re both named “Outlook”, which is confusing. Click on the first one and look at the “User Name” box at the bottom of the window. Then, click the “Description” box and give it a description that matches which account it is. In our case, we changed one to “Outlook – Work” and “Outlook – Personal”.
(If you only see one account in this box instead of two, then you need to add an outgoing address for the account that doesn’t have one. ,Click the “+” button here and add the SMTP server and account details. You can get these from your organization or email provider.)
When you’re done renaming the descriptions here, click OK.
Nå, når du klikker på "Konto" -boksen under Server for utgående e-post (SMTP), vil du kunne fortelle hvilken som er hvilken. Velg riktig utgående server for kontoen din, og gjenta for eventuelle andre kontoer i venstre rute om nødvendig.
Hva betyr "frakoblet"?
Hvis du ser teksten “Frakoblet” ved siden av en konto i boksen Server for utgående post (SMTP), som indikerer at innstillingene for SMTP-serverkontoen er feil. Du kan ha endret passordet og glemt å oppdatere passordet for utgående SMTP-server når du for eksempel oppdaterte passordet for den innkommende e-postkontoen. Hvis det er en gammel konto, kan kontoen ha blitt stengt og fjernet fra serveren.
Klikk på alternativet "Rediger SMTP-serverliste" i menyen og oppgi passende kontodetaljer - for eksempel ved å oppdatere passordet for kontoen i SMTP-serverlisten.
I SLEKT: Grunnleggende om e-post: POP3 er utdatert; Vennligst bytt til IMAP i dag
Du kan også fjerne alle e-postkontoer fra Mail-appen og legge dem til på nytt. Mail bør sette opp ting riktig hvis du begynner på nytt. Men hvis du har noen POP-e-postkontoer, mister du e-post som er lagret offline. Dette er hvorfor IMAP generelt er en overlegen løsning for å få tilgang til e-posten din i et skrivebordsprogram.