ל- Apple Mail, יישום הדוא"ל הכלול ב- MacOS, יש מסכי הגדרת חשבון מבלבלים. אם נראה כי הודעות דוא"ל שאתה שולח מגיעות מכתובת שגויה - למשל, הודעות דוא"ל שאתה שולח מהכתובת האישית שלך נשלחות מכתובת העבודה שלך, או להיפך - תוכל לשנות את הגדרות חשבון הדוא"ל שלך כדי לפתור בעיה זו.
כיצד לתקן את הגדרות הדואר היוצא שלך
כדי לפתור בעיה זו, תחילה תצטרך לפתוח את Apple Mail וללחוץ על Mail> Preferences.
(אל תלחץ על האפשרות "חשבונות" בתפריט. אפשרות החשבונות תביא אותך במקום זאת מסך חשבונות האינטרנט ברחבי המערכת במקום בו אינך יכול לשנות את הגדרות חשבון הדוא"ל שלך.)
כעת לחץ על סמל "חשבונות" בראש חלון ההעדפות. בחר כאן את חשבון הדוא"ל שאליו נתקלת בבעיה.
לחץ על הכרטיסייה "הגדרות שרת" עבור החשבון. תראה שתי הגדרות חשבון שונות כאן: שרת דואר נכנס ושרת דואר יוצא.
הגדרת שרת הדואר היוצא עלולה להטעות. אם יש לך מספר חשבונות מאותו דומיין - למשל, מספר חשבונות Outlook.com או Gmail.com - יכול להיות שאומר "Outlook" או "Gmail" במקטע דואר יוצא. זה אולי נראה בסדר, אבל זה לא.
לחץ על תפריט "חשבון" תחת דואר יוצא ובחר "ערוך רשימת שרתי SMTP" כדי להציג מידע נוסף אודות שרתי הדוא"ל היוצא שלך.
SMTP מייצג "פרוטוקול העברת דואר פשוט" . הרשימה שתראה כאן היא רשימה של חשבונות הדוא"ל היוצאים שלך. ייתכן שכתובת חשבון דוא"ל נכנסת משויכת לחשבון הדוא"ל היוצא הלא נכון.
בצילום המסך שלהלן אנו יכולים לראות כי חשבון אחד יוצא (בעמודה השמאלית) משמש שני חשבונות נכנסים (העמודה הימנית). בדוגמה זו, המשמעות היא שחשבונותינו האישיים וגם חשבונות העבודה שלנו שולחים דוא"ל ככתובת העבודה שלנו. זה לא מה שאנחנו רוצים.
לכן, הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא לשנות את שם החשבונות היוצאים האלה - כרגע שניהם נקראים "Outlook", וזה מבלבל. לחץ על הראשון והסתכל בתיבה "שם משתמש" בתחתית החלון. לאחר מכן לחץ על התיבה "תיאור" ותן לה תיאור התואם לאיזה חשבון מדובר. במקרה שלנו, שינינו אחד ל "Outlook - Work" ו- "Outlook - Personal".
(אם תראה רק חשבון אחד בתיבה זו במקום שניים, עליך להוסיף כתובת יוצאת לחשבון שאין בו. לחץ כאן על כפתור "+" והוסף את שרת ה- SMTP ופרטי החשבון. אתה יכול לקבל אותם מהארגון שלך או מספק הדוא"ל שלך.)
כשתסיים לשנות את שם התיאורים כאן, לחץ על אישור.
כעת, כאשר תלחץ על התיבה "חשבון" תחת שרת דואר יוצא (SMTP), תוכל לדעת איזו היא. בחר את השרת היוצא הנכון עבור חשבונך וחזור על כל חשבונות אחרים בחלונית הימנית במידת הצורך.
מה פירוש "לא מקוון"?
אם אתה רואה את הטקסט "לא מקוון" לצד חשבון בתיבה בתיבת שרת הדואר היוצא (SMTP), המציין שהגדרות חשבון שרת ה- SMTP שלך שגויות. ייתכן ששינית את הסיסמה ושכחת לעדכן את סיסמת שרת ה- SMTP היוצאת כאשר עדכנת את הסיסמה של חשבון הדואר האלקטרוני הנכנס, למשל. אם מדובר בחשבון ישן, יתכן שהחשבון נסגר והוסר מהשרת.
לחץ על האפשרות "ערוך רשימת שרתים SMTP" בתפריט וספק פרטי חשבון מתאימים - למשל על ידי עדכון הסיסמה לחשבון ברשימת שרת ה- SMTP.
קָשׁוּר: יסודות דוא"ל: POP3 מיושן; אנא עבור ל- IMAP היום
תוכל גם להסיר את כל חשבונות הדואר האלקטרוני שלך מאפליקציית הדואר ולהוסיף אותם מחדש. על דואר להגדיר את הדברים כראוי אם תתחיל מחדש. עם זאת, אם יש לך חשבונות דוא"ל מסוג POP, תאבד דוא"ל המאוחסן במצב לא מקוון. זה מדוע IMAP הוא בדרך כלל פתרון מעולה לגישה לדוא"ל שלך ביישום שולחן עבודה.
