ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะได้รับประสบการณ์การใช้งาน Google Chromecast ที่ราบรื่นและปราศจากปัญหา แต่เมื่อทำงานผิดปกติประสบการณ์จะเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็วจากไร้ที่ติไปจนถึงใช้งานไม่ได้ อ่านต่อในขณะที่เราเน้นการปรับแต่งและแก้ไขเพียงอย่างเดียวที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อรับการบีบอัด Chromecast ที่มีประสิทธิภาพต่ำได้อีกครั้ง
บันทึก: แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับ Chromecast เนื่องจากความนิยมและจำนวนผู้อ่านที่ร้องขอความช่วยเหลือที่เราได้รับจากความนิยมนั้น แต่คำแนะนำและเคล็ดลับส่วนใหญ่ต่อไปนี้สามารถนำไปใช้กับแท่ง HDMI สตรีมมิ่งทุกอันรวมถึง Amazon Fire TV Stick และ ปี เนื่องจากพวกเขากล่าวถึงปัญหาบางประการที่เกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ทั้งหมด
ในขอบเขตของการสตรีม HDMI ความสะดวกในการใช้งานและการรวมแอปพลิเคชันเข้าด้วยกัน Google Chromecast ยังคงไม่มีใครเทียบได้ เราชอบมันมาก เมื่อเราตรวจสอบย้อนกลับไปในปี 2013 และเรายังคงรักมัน กล่าวได้ว่าประสบการณ์ของผู้ใช้ Chromecast มักจะแบ่งออกเป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน: ติดตั้งและใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อหรือน่าหงุดหงิดมาก
มัน ไม่ควร อย่างไรก็ตามน่าหงุดหงิดมากดังนั้นเรามาดูรายการสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ปัญหา Chromecast ที่ทำงานผิดปกติเพื่อให้ได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นที่สุด เทคนิคต่อไปนี้มุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงประสบการณ์ Chromecast ทั่วไปของคุณ หาก Chromecast ของคุณให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณเราขอแนะนำให้ใช้ Google ที่มีประโยชน์ เมนูแก้ไขข้อผิดพลาดที่นี่ .
Chromecast รีสตาร์ทเองตามธรรมชาติ
หากเอาต์พุตวิดีโอของ Chromecast ของคุณดับเป็นช่วง ๆ (ตรงข้ามกับการหยุดชั่วคราวเพื่อบัฟเฟอร์) Chromecast จะรีสตาร์ททั้งหมดหรือ Chromecast ติดอยู่ในวงจรของการรีบูตอย่างต่อเนื่องนี่เป็นส่วนสำหรับคุณ
ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ
หาก Chromecast ของคุณไม่ติดอยู่ในการรีบูตวนซ้ำไม่รู้จบผู้ร้ายมักจะเป็นแหล่งจ่ายไฟคุณภาพต่ำ
ที่เกี่ยวข้อง: HTG ตรวจสอบ Google Chromecast: สตรีมวิดีโอไปยังทีวีของคุณ
ผู้ใช้หลายคนจี้พอร์ตบริการ USB บนโทรทัศน์เป็นวิธีที่สะดวกมากในการจ่ายไฟ แม้ว่าเราจะไม่ผิดที่คุณทำแบบนี้ (และอันที่จริงเราก็เคยทำแบบนี้มาก่อนตามหลักฐานจากรูปภาพในรีวิว Chromecast ดั้งเดิมของเรา) แต่ก็ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อน Chromecast ของคุณ
ไม่เพียง แต่ชุด HDTV ส่วนใหญ่จะตัดกระแสไฟไปยังพอร์ต USB เมื่อโทรทัศน์ปิดอยู่ (ดังนั้นคุณต้องรอให้ Chromecast ของคุณรีสตาร์ทและอาจดาวน์โหลดการอัปเดตทุกครั้งที่คุณเริ่มทีวี) แต่พอร์ต USB ทั้งหมดไม่ได้สร้างขึ้นเท่ากัน HDTV ตั้งค่าไว้และเป็นไปได้ว่าพอร์ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในชุดที่ถูกกว่านั้นไม่มีข้อมูลจำเพาะมีสายดินไม่ดีหรือไม่ได้ให้พลังงานที่สะอาดและมั่นคงแก่ Chromecast ของคุณ
หากคุณกำลังใช้พอร์ต USB บน HDTV เพื่อจ่ายไฟให้กับ Chromecast การแก้ไขปัญหาแรกของคุณคือการเสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่มาพร้อมกับ Chromecast และปิดกระแสไฟที่ผนัง
หากหลังจากเปลี่ยนสายเคเบิลจากทีวีเป็นพอร์ต USB ไปยังอุปกรณ์ชาร์จที่ให้มาแล้วคุณพบว่าวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาการรีสตาร์ทเองหรือวิดีโอดับขั้นตอนต่อไปคือการเปลี่ยนทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสาย USB ในขณะที่พวกเราส่วนใหญ่มีที่ชาร์จโทรศัพท์มือถือพิเศษวางอยู่รอบ ๆ หากคุณต้องการเครื่องใหม่คุณสามารถเลือกที่ชาร์จที่มีคะแนนสูงเช่น เครื่องชาร์จเดินทาง Samsung OEM นี้ . คุณจะใช้จ่ายมากกว่าเครื่องชาร์จทั่วไปเพียงไม่กี่เหรียญ แต่คุณจะได้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงขึ้นพร้อมแหล่งจ่ายไฟที่ปลอดภัยและสม่ำเสมอมากขึ้น
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ในขณะที่หน้าจอสีดำที่คาดเดาไม่ได้และการรีบูตโดยทั่วไปมักเป็นผลมาจากแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ดี แต่ก็มีโอกาสน้อยกว่ามาก (แต่ไม่เป็นไปไม่ได้) ผู้ร้ายเมื่อต้องรีบูตลูป
หาก Chromecast ของคุณติดอยู่ในลูปการรีบูตแบบถาวรที่ไม่ได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่ถอดปลั๊กแหล่งจ่ายไฟของเครื่องสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่มีโอกาสดีที่มีบางอย่างผิดปกติระหว่างการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือข้อมูลสำคัญ บนอุปกรณ์เสียหาย (อาจเป็นผลมาจากปัญหาแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ดีซึ่งเราได้เน้นไว้ในหัวข้อก่อนหน้านี้)
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีรีบูตหรือรีเซ็ต Google Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น
ในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณสามารถทำการซอฟต์รีเซ็ตหรือฮาร์ดรีเซ็ตได้ (แม้ว่าจะมีการหมุนเวียนอย่างรวดเร็วการรีเซ็ตแบบซอฟต์ก็ไม่เป็นปัญหา) สั้น ๆ คือกดปุ่มทางกายภาพบน Chromecast ค้างไว้ (ใกล้กับพอร์ตจ่ายไฟ) เป็นเวลา 25 วินาทีจนกระทั่งไฟแสดงการทำงานติดกะพริบ หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายละเอียดของซอฟต์และฮาร์ดรีเซ็ต ดูคำแนะนำของเราที่นี่ .
หากการสลับแหล่งจ่ายไฟหรือการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยแก้ปัญหาไฟดับและ / หรือการรีบูตวนซ้ำได้คุณจะต้องส่งคืน Chromecast ของคุณ (หากเครื่องใหม่มีอายุน้อยกว่า 1 ปีหรือ 90 วันสำหรับหน่วยที่ได้รับการซ่อมแซมใหม่) คุณสามารถหา คำแนะนำการคืนสินค้าที่นี่ .
Video Stutters หรือ Drop Out
ร้ายแรงน้อยกว่าความล้มเหลวโดยสิ้นเชิงที่ระบุไว้ในส่วนก่อนหน้าวิดีโอที่พูดติดอ่างการบัฟเฟอร์มากเกินไปหรือไฟดับชั่วคราวในสตรีมวิดีโอยังคงน่ารำคาญและลดความเพลิดเพลินในการรับชมของคุณลงอย่างมาก โชคดีที่รีดออกได้ง่ายกว่ามาก มาดูสาเหตุที่พบบ่อย
สัญญาณ Wifi แย่
เพื่อนสตรีมมิ่ง Chromecast และ HDMI ทั้งหมดเป็น Wi-Fi เท่านั้นซึ่งหมายความว่าสัญญาณ Wi-Fi ที่ขาดความดแจ่มใสคือความตายของพวกเขาโดยสิ้นเชิง วิธีที่ง่ายที่สุด แต่ไม่ใช่วิธีที่ซับซ้อนที่สุดในการตรวจสอบความแรงของสัญญาณของ Chromecast คือการดูที่หน้าจอเริ่มต้นของ Chromecast (หน้าจอจะแสดงเมื่อไม่มีการเล่นวิดีโอและอุปกรณ์ไม่ได้ใช้งาน)
ที่มุมล่างซ้ายมือจะมีข้อความหมุนจำนวนเล็กน้อยปรากฏขึ้น รอให้ชื่อเครือข่าย Wi-Fi ของคุณปรากฏขึ้นจากนั้นตรวจสอบตัวบ่งชี้ความแรงของสัญญาณข้างๆ ตัวบ่งชี้ใช้การแสดง 4 บาร์ทั่วไปเพื่อแสดงความแรงของสัญญาณ
หากคุณมีความแรงของสัญญาณไม่ดีตามการรายงานของ Chromecast มีสองวิธีหลักที่คุณสามารถทำได้ ในการตัดสินใจว่าแนวทางใดเหมาะสมที่สุดให้นำอุปกรณ์อื่นที่เปิดใช้งาน Wi-Fi เช่นโทรศัพท์แท็บเล็ตหรือแล็ปท็อปทับด้วย HDTV ของคุณและตรวจสอบความแรงของสัญญาณ
ขยาย Chromecast เพื่อให้สัญญาณรบกวนน้อยลง
หากอุปกรณ์อื่นของคุณมีสัญญาณแรงจากโทรทัศน์ แต่ Chromecast ไม่มีก็เป็นไปได้ว่าตำแหน่งของ Chromecast จะเป็นตัวการ ด้วยเหตุนี้คุณต้องนำ Chromecast ออกจากตัวทีวีและ / หรือห่างจากผนัง
ที่เกี่ยวข้อง: จุดของ Chromecast HDMI Extender คืออะไร ฉันต้องการไหม
วิธีที่ง่ายที่สุดคือ ใช้ตัวขยาย HDMI ขนาดเล็ก รวมอยู่ใน Chromecast (ซึ่งคุณควรใช้ต่อไปเพราะมันช่วยปกป้อง Chromecast ของคุณจากการตัดความเสียหายหากใครหรือสิ่งใดกดดันจุดเชื่อมต่อ) ในกรณีที่รุนแรงคุณมี HDTV พลาสม่าที่หนาและมีการป้องกันอย่างดีหรืออื่น ๆ ที่คล้ายกับผนังปูนกลึงที่ขอบถึงเราเตอร์ของคุณคุณอาจต้องขยาย Chromecast ของคุณให้ห่างจากตัวทีวีและ ผนังด้วย สายต่อ HDMI ที่ยาวขึ้น .
เพิ่มสัญญาณ Wifi ของคุณ
เมื่อพูดถึงเราเตอร์ของคุณหากทั้ง Chromecast และอุปกรณ์มือถือที่คุณวางไว้ใกล้ HDTV เพื่อทดสอบสัญญาณมีความแรงของสัญญาณที่ไม่ดีอาจเป็นไปได้ว่า Chromecast ของคุณอยู่ที่ขอบของช่วงของเราเตอร์ของคุณและทางออกเดียวที่แท้จริงคือการย้ายทั้งหมด การตั้งค่ารวมทีวีเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นเพื่อย้ายเราเตอร์เข้าใกล้ทีวีเพื่ออัพเกรดเราเตอร์เพื่อเพิ่มความแรงและระยะสัญญาณหรือใช้ตัวขยาย Wi-Fi บางประเภท (เช่น เพิ่งตรวจสอบ Netgear EX1600 ) เพื่อขยายเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ
ตัวขยายที่มีคุณสมบัติครบถ้วนเช่น EX1600 ที่มีพอร์ตอีเธอร์เน็ตสำหรับส่วนขยาย LAN-to-Wi-Fi จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีอีเธอร์เน็ตหล่นใกล้ศูนย์รวมความบันเทิงของคุณเนื่องจากคุณสามารถสร้างจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่แข็งแกร่งและเฉพาะในพื้นที่สำหรับคุณ Chromecast และอุปกรณ์ Media Center อื่น ๆ
เครือข่ายแออัด
หากคุณมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรงต่อ Chromecast และการทดสอบ Proximity-to-HDTV และที่สำคัญคุณรู้ว่าคุณมีการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ที่เร็วพอที่จะส่งมอบเนื้อหาที่คุณต้องการรับชมสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือความแออัดของเครือข่าย ความแออัดนี้อาจมีสองรูปแบบที่แตกต่างกันซึ่งต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันสองแบบ
บังคับใช้คุณภาพการบริการ (QoS)
ความแออัดประเภทแรกคือความแออัดที่คุณก่อให้เกิดกับตัวเองนั่นคือการจราจรหนาแน่นในท้องถิ่น หากคุณมีอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อจำนวนมากในบ้านของคุณที่ใช้แบนด์วิดท์ในรูปแบบต่างๆ (การเล่นเกมของผู้คนการดาวน์โหลดการอัปเดตการแชร์ไฟล์ ฯลฯ ) ประสิทธิภาพของกิจกรรมแต่ละอย่างอาจได้รับผลกระทบและในกรณีที่มีกิจกรรมที่อ่อนไหวต่อเวลา / ล่าช้ามากขึ้นเช่น การสตรีมวิดีโอคุณภาพของการเล่นและประสบปัญหาอย่างมาก
นี่คือที่มาของกฎคุณภาพของเซิร์ฟเวอร์ (QoS) กฎ QoS ช่วยให้คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของการเข้าชมบางประเภทเหนือการเข้าชมประเภทอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีขึ้น ในขณะที่เราเตอร์ใหม่ ๆ จำนวนมากสามารถจดจำประเภทการรับส่งข้อมูลโดยอัตโนมัติและจัดลำดับความสำคัญของบริการสตรีมมิ่งเหนือบริการอื่น ๆ โดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่ามีแบนด์วิดท์เพียงพอเราเตอร์บางตัวไม่ทำเช่นนี้และเราเตอร์รุ่นเก่าส่วนใหญ่ไม่ทำเช่นนี้
แม้ว่าการตั้งค่า QoS จะแตกต่างกันเล็กน้อยในเราเตอร์แต่ละตัว แต่สถานที่ตั้งทั่วไปก็เหมือนกัน: ค้นหาสิ่งที่คุณต้องการจัดลำดับความสำคัญและจัดอันดับให้สูงดังนั้นเมื่อสิ่งเหล่านั้น (เช่น Chromecast) ต้องการแบนด์วิดท์มากขึ้นก็จะได้รับและไม่มี เพื่อแข่งขันกับสตรีมข้อมูลที่สำคัญน้อยกว่าอื่น ๆ
เปลี่ยนช่องสัญญาณ Wi-Fi ของคุณ
ความแออัดของเครือข่ายประเภทอื่น ๆ ไม่ใช่ปัญหาความแออัดของแบนด์วิดท์อย่างที่เราเพิ่งเน้น แต่เป็นปัญหาความแออัดของคลื่นความถี่ไร้สาย ขออภัย Chromecast ไม่รองรับ Wi-Fi 5GHz และติดอยู่ที่ย่านความถี่ 2.4GHz ย่านความถี่ 2.4GHz นั้นค่อนข้างคับคั่งไปด้วยการจราจร (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์ขนาดใหญ่ซึ่งอาจมีเราเตอร์หลายสิบตัวอยู่รอบตัวคุณ)
ที่เกี่ยวข้อง: วิธีค้นหาช่องสัญญาณ Wifi ที่ดีที่สุดสำหรับเราเตอร์ของคุณบนระบบปฏิบัติการใด ๆ
ในกรณีเช่นนี้คุณสามารถมีสัญญาณ Wi-Fi ที่แรง แต่เมื่อพูดถึงการส่งข้อมูลที่สม่ำเสมอ (ประเภทที่คุณต้องการเพื่อการเล่นวิดีโอที่ราบรื่น) ย่านความถี่ 2.4GHz ที่ใช้งานหนักอาจทำให้เกิดปัญหาได้ อนิจจาคุณไม่สามารถเปลี่ยน Chromecast เป็นย่านความถี่ 5GHz ได้ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าช่องใด (ส่วนย่อยของย่านความถี่ 2.4GHz ที่เราเตอร์ 2.4GHz ใช้) เหมาะสมที่สุดสำหรับตำแหน่งของคุณ
ด้วยเหตุนี้คุณจะต้องการ ดูคำแนะนำในการค้นหาช่องสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีที่สุด และใช้เครื่องมือในนั้นเพื่อพิจารณาว่าช่องใดมีความแออัดน้อยที่สุด
ความล่าช้าในการส่งแท็บ
เคล็ดลับสุดท้ายของเราซึ่งแตกต่างจากเคล็ดลับก่อนหน้านี้ที่สามารถนำไปใช้ได้อย่างกว้างขวางด้วยการปรับแต่งเล็กน้อยกับ Fire TV Stick และ ติดโรคุ Chromecast เป็นศูนย์กลางมาก: วิธีปรับปรุงการแคสต์แท็บในเครื่อง
หนึ่งในฟีเจอร์ทดลอง แต่ใช้กันอย่างแพร่หลายของกีฬา Chromecast คือความสามารถในการแคสต์ได้ดีทีเดียว อะไรก็ได้ จากแท็บเว็บเบราว์เซอร์ Chrome ไปยัง Chromecast ของคุณ แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะเป็นคุณลักษณะที่ยอดเยี่ยม แต่ก็สามารถใช้งานได้กับแท็กเบต้าและไม่ได้ให้ประสบการณ์ที่ราบรื่นอย่างสมบูรณ์แบบเสมอไป Chromecast ที่กำหนดค่าไว้อย่างดีจะให้เมื่อสตรีมมิ่ง YouTube
แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องทำให้ประสบการณ์การแคสต์ของคุณสวยขึ้น แต่หากคุณได้พยายามอย่างเต็มที่แล้วเพื่อขจัดปัญหา Wi-Fi และคุณยังคงมีปัญหาในการแคสต์แท็บตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการเข้าสู่ตัวเลือกสำหรับ ส่วนขยาย Chrome และปรับคุณภาพวิดีโอ โดยคลิกขวาที่ส่วนขยาย Chromecast ใน Chrome และเลือกตัวเลือกที่คุณสามารถทำได้ เข้าถึงเมนูนี้ (หมายเหตุ: ลิงก์โดยตรงก่อนหน้านี้จะใช้งานได้ก็ต่อเมื่อคุณใช้ Chrome ที่ติดตั้งส่วนขยาย Chromecast)
ที่นี่คุณสามารถกดลงต่ำสุด 480p นักแสดงของคุณอาจดูไม่สวยเท่าไหร่ แต่การสูญเสียความละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีเฟรมหลุดและการเล่นที่ราบรื่นเป็นราคาที่ต้องจ่ายเล็กน้อย
ด้วยการปรับแต่งง่ายๆเพียงไม่กี่ขั้นตอนและการแก้ปัญหาอย่างรอบคอบคุณสามารถทำให้ Chromecast ของคุณพร้อมใช้งานเพื่อเพลิดเพลินกับประสบการณ์ที่ราบรื่นตามที่คุณคาดหวัง มี Chromecast และต้องการใช้งานมากขึ้นหรือไม่? ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] พร้อมคำถามเกี่ยวกับ Chromecast ของคุณแล้วเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยเหลือ
