La maggior parte degli utenti ha un'esperienza fluida e senza problemi con Google Chromecast, ma quando si comporta male l'esperienza passa rapidamente da impeccabile a quasi inutilizzabile. Continua a leggere mentre evidenziamo le semplici modifiche e correzioni che puoi applicare per ottenere un Chromecast con prestazioni insufficienti.
Nota: Sebbene ci siamo concentrati sul Chromecast a causa della sua popolarità e del numero di richieste di assistenza da parte dei lettori che riceviamo in base a tale popolarità, la maggior parte dei seguenti suggerimenti e trucchi possono essere applicati a quasi tutti gli stick HDMI in streaming, incluso Amazon Fire TV Stick e il Anno , poiché risolvono alcuni problemi che si applicano all'intera categoria di hardware.
Nel regno dello streaming HDMI Stick, la facilità d'uso e l'integrazione delle applicazioni di cui gode Google Chromecast è ancora senza pari. Ci è piaciuto moltissimo quando l'abbiamo recensito nel 2013 e lo adoriamo ancora. Detto questo, l'esperienza utente del Chromecast di solito rientra in due categorie distinte: incredibilmente facile da configurare e utilizzare o molto frustrante.
It non dovrebbe essere molto frustrante, tuttavia, esaminiamo un elenco di cose che puoi fare per risolvere i problemi di un Chromecast che si comporta in modo anomalo per ottenere la migliore esperienza utente possibile. I seguenti trucchi mirano a migliorare la tua esperienza generale con Chromecast; se il tuo Chromecast ti fornisce messaggi di errore specifici, ti consigliamo di utilizzare il pratico dispositivo di Google menu per la risoluzione degli errori qui .
Chromecast si riavvia spontaneamente
Se l'uscita video del tuo Chromecast si interrompe sporadicamente (invece della pausa per il buffer), il Chromecast si riavvia del tutto o il Chromecast è bloccato in un ciclo di riavvio costante, questa è la sezione che fa per te.
Verificare l'alimentazione
Se il tuo Chromecast non è bloccato in un ciclo infinito di riavvio, il colpevole è quasi sempre un alimentatore di scarsa qualità.
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Molti utenti dirottano la porta di servizio USB sul proprio televisore come un modo molto conveniente per fornire alimentazione. Anche se non ti biasimiamo per averlo fatto in questo modo (e noi, in effetti, lo facevamo proprio in questo modo, come evidenziato dalle foto nella nostra recensione originale del Chromecast), in realtà non è il modo più ideale per alimentare il tuo Chromecast.
Non solo la maggior parte dei televisori HD interrompe l'alimentazione alla porta USB quando il televisore è spento (quindi devi attendere il riavvio del Chromecast e potenzialmente scaricare un aggiornamento ogni volta che avvii la TV), ma non tutte le porte USB vengono create uguali Set HDTV ed è possibile che la porta, specialmente su set più economici, sia fuori specifica, mal collegata a terra o altrimenti non fornita alimentazione pulita e costante al Chromecast.
Se utilizzi la porta USB del tuo televisore HD per alimentare il Chromecast, la prima soluzione per la risoluzione dei problemi dovrebbe essere quello di collegarlo all'alimentatore fornito con il Chromecast e spegnerlo dalla corrente.
Se, dopo aver cambiato il cavo dalla TV alla porta USB al caricabatterie incluso, scopri che ciò non risolve il riavvio spontaneo o i blackout video, il passaggio successivo sarebbe sostituire sia il caricabatterie che il cavo USB. Mentre la maggior parte di noi ha caricabatterie extra per il cellulare in giro, se ne vuoi uno nuovo di zecca puoi sempre prendere un caricabatterie molto apprezzato come questo caricabatterie da viaggio Samsung OEM . Spenderai qualche dollaro in più rispetto a un caricabatterie generico, ma otterrai un prodotto di qualità superiore con un alimentatore più sicuro e coerente.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Mentre schermate nere e riavvii imprevedibili sono in genere il risultato di una scarsa alimentazione, è un colpevole significativamente meno probabile (ma non impossibile) quando si tratta di riavvio.
Se il tuo Chromecast si blocca in un ciclo di riavvio permanente che non viene risolto semplicemente scollegando la fonte di alimentazione dell'unità per alcuni minuti e ricollegandola, ci sono buone probabilità che qualcosa sia andato storto durante un aggiornamento del firmware o un bit di dati chiave sul dispositivo era danneggiato (potenzialmente a causa di un tipo di problemi di scarsa alimentazione che abbiamo evidenziato nella sezione precedente).
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Per risolvere il problema, è possibile eseguire un soft reset o un hard reset (anche se se sta ciclando velocemente un soft reset è generalmente fuori discussione). In breve è questo: tieni premuto il pulsante fisico sul Chromecast (vicino alla porta di alimentazione) per 25 secondi finché la spia di alimentazione non lampeggia. Se desideri maggiori informazioni sui dettagli dei ripristini soft e hard, consulta la nostra guida qui .
Se né la sostituzione della fonte di alimentazione né il ripristino delle impostazioni di fabbrica del dispositivo risolvono i blackout e / o il ciclo di riavvio, dovrai restituire il Chromecast (se ha meno di un anno per una nuova unità o 90 giorni per un'unità ricondizionata). Potete trovare le istruzioni per la restituzione qui .
Il video balbetta o si interrompe
Meno gravi dei guasti evidenti descritti nella sezione precedente, video balbettanti, buffering eccessivo o blackout temporanei nel flusso video sono ancora fastidiosi e riducono notevolmente il divertimento della visione. Fortunatamente sono molto più facili da appianare. Diamo uno sguardo alle cause comuni.
Segnale WiFi scarso
Gli amici di streaming Chromecast e HDMI sono tutti solo Wi-Fi, il che significa che un segnale Wi-Fi poco brillante è la loro morte definitiva. Il modo più semplice, anche se non il più sofisticato, per controllare la potenza del segnale del Chromecast è guardare la schermata iniziale del Chromecast (la schermata visualizzata quando non viene riprodotto alcun video e il dispositivo è inattivo).
Nell'angolo inferiore sinistro viene visualizzata una piccola quantità di testo rotante. Attendi che venga visualizzato il nome della tua rete Wi-Fi, quindi controlla l'indicatore di potenza del segnale accanto ad esso. L'indicatore utilizza la comune rappresentazione a 4 barre per visualizzare la potenza del segnale.
Se la potenza del segnale è scarsa, secondo i rapporti del Chromecast, ci sono due approcci principali che puoi adottare. Per decidere quale approccio è più appropriato, porta un altro dispositivo abilitato Wi-Fi come un telefono, tablet o laptop vicino al tuo HDTV e controlla la potenza del segnale.
Estendi il Chromecast per ridurre le interferenze
Se l'altro dispositivo riceve un segnale forte dal televisore ma il Chromecast no, ci sono buone probabilità che il colpevole sia la posizione del Chromecast stesso. A tal fine è necessario allontanare il Chromecast dal corpo del televisore e / o dal muro.
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Il modo più semplice per farlo è utilizzare il piccolo extender HDMI incluso con il Chromecast (che dovresti comunque utilizzare perché protegge il tuo Chromecast dai danni da taglio se qualcuno o qualcosa esercita pressione sul punto di connessione). In casi estremi in cui, ad esempio, si dispone di una TV HD al plasma molto spessa e ben schermata o simile contro un muro di intonaco del tornio sul bordo della portata del router, potrebbe essere necessario estendere il Chromecast più lontano dal corpo del televisore e muro con un cavo di prolunga HDMI più lungo .
Potenzia il tuo segnale Wi-Fi
Parlando del tuo router, se sia il Chromecast che il dispositivo mobile che metti vicino al tuo HDTV per testare il segnale hanno una scarsa potenza del segnale, è probabile che il tuo Chromecast sia al limite del raggio del tuo router e l'unica vera soluzione è spostare il tutto configurazione, TV inclusa, più vicino al router, per spostare il router più vicino alla TV, per aggiornare il router per aumentare la potenza e la portata del segnale o per utilizzare una sorta di extender Wi-Fi (come il recentemente recensito Netgear EX1600 ) per estendere la tua rete Wi-Fi.
Gli extender con funzionalità complete come EX1600 che includono una porta Ethernet per l'estensione LAN-to-Wi-Fi sono particolarmente utili se si dispone di una derivazione Ethernet vicino al proprio centro di intrattenimento poiché è possibile creare un punto di accesso Wi-Fi forte e molto locale solo per il proprio Chromecast e altri dispositivi media center.
Rete congestionata
Se hai un segnale Wi-Fi forte per il Chromecast e il test di prossimità all'HDTV e, soprattutto, sai di avere una connessione a banda larga abbastanza veloce per fornire i contenuti che desideri guardare, il colpevole più probabile è la congestione della rete. Questa congestione può assumere due forme distinte che richiedono due soluzioni distinte.
Applica la qualità del servizio (QoS)
Il primo tipo di congestione è il tipo di congestione che ti infliggi: traffico locale intenso. Se hai molti dispositivi collegati in casa che masticano la larghezza di banda nei loro vari modi (persone che giocano, download di aggiornamenti, condivisione di file, ecc.), Le prestazioni delle singole attività possono risentirne e nel caso di attività più sensibili al tempo / ritardo come video in streaming la qualità della riproduzione e soffrono notevolmente.
È qui che entrano in vigore le regole di qualità del server (QoS). Le regole QoS ti consentono di dare la priorità a determinati tipi di traffico rispetto ad altri tipi di traffico per fornire una migliore esperienza utente. Sebbene molti nuovi router siano abbastanza bravi a riconoscere automaticamente i tipi di traffico e ad assegnare automaticamente la priorità ai servizi di streaming rispetto ad altri servizi per garantire che abbiano una larghezza di banda sufficiente, non tutti i router lo fanno e la maggior parte dei router meno recenti no.
Sebbene la configurazione QoS sia leggermente diversa su ciascun router, la premessa generale è la stessa: trova le cose a cui vuoi dare la priorità e dai loro un punteggio elevato in modo che quando quelle cose (come il Chromecast) richiedono più larghezza di banda, la ottengono e non hanno per competere con altri flussi di dati meno importanti.
Cambia il tuo canale Wi-Fi
L'altro tipo di congestione della rete non è un problema di congestione della larghezza di banda come abbiamo appena evidenziato, ma un problema di congestione dello spettro wireless. Il Chromecast, purtroppo, non supporta il Wi-Fi a 5 GHz ed è bloccato sulla banda a 2,4 GHz; la banda a 2,4 GHz è piuttosto congestionata dal traffico (soprattutto se vivi in un grande complesso di appartamenti dove potrebbero esserci dozzine di router proprio intorno a te).
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In tal caso è possibile avere un forte segnale Wi-Fi ma quando si tratta di trasmissione dati coerente (il tipo che si desidera per una riproduzione video fluida) una banda a 2,4 GHz con un uso intenso può causare problemi. Purtroppo non puoi cambiare il Chromecast sulla banda a 5 GHz ma puoi verificare quali canali (le suddivisioni della banda a 2,4 GHz utilizzata dai router a 2,4 GHz) sono i più ottimali per la tua posizione.
A tal fine vorrai consulta la nostra guida per trovare il miglior canale Wi-Fi e utilizzare gli strumenti in essi contenuti per determinare quale canale è il meno congestionato.
Ritardo di trasmissione delle schede
Il nostro trucco finale, a differenza dei suggerimenti precedenti che possono essere ampiamente applicati con un piccolo ritocco al Fire TV Stick e al Bastone Roku , è molto incentrato su Chromecast: come migliorare la trasmissione delle schede locali.
Una delle funzionalità sperimentali, ma ampiamente utilizzate, degli sport Chromecast è la capacità di trasmettere praticamente nulla dalla scheda del browser web Chrome al tuo Chromecast. Sebbene sia una funzionalità fantastica, è sicuramente all'altezza del suo tag beta e non fornisce sempre la stessa esperienza perfettamente fluida che un Chromecast ben configurato fornisce quando, ad esempio, trasmette in streaming su YouTube.
Sebbene non renda necessariamente la tua esperienza di casting più bella, se hai già fatto del tuo meglio per escludere problemi Wi-Fi e hai ancora problemi con il casting delle schede, l'opzione migliore è saltare nelle opzioni per l'estensione Chrome e regola la qualità del video. Facendo clic con il pulsante destro del mouse sull'estensione Chromecast in Chrome e selezionando le opzioni che puoi accedere a questo menu (nota: il collegamento diretto precedente funziona solo se utilizzi Chrome con l'estensione Chromecast installata).
Qui puoi ridurlo fino a 480p. Il tuo cast potrebbe non sembrare così carino, ma una perdita di risoluzione per garantire l'assenza di fotogrammi persi e una riproduzione fluida è un piccolo prezzo da pagare.
Con alcune semplici modifiche e un'attenta risoluzione dei problemi puoi far funzionare il tuo Chromecast per goderti l'esperienza fluida che ti aspetti. Hai un Chromecast e vuoi fare di più con esso? Inviaci un'email a [email protected] con le tue richieste relative al Chromecast e faremo del nostro meglio per aiutarti.
