Majoritatea utilizatorilor au o experiență lină și fără probleme cu Google Chromecast, dar atunci când se comportă greșit, experiența trece rapid de la impecabil la aproape inutilizabil. Citiți mai departe pe măsură ce evidențiem simplele modificări și remedieri pe care le puteți aplica pentru a obține din nou un Chromecast care nu are performanță.
Notă: Deși ne-am concentrat pe Chromecast datorită popularității sale și a numărului de cereri de asistență pe care le primim cititorilor pe baza acestei popularități, majoritatea sfaturilor și trucurilor următoare pot fi aplicate la aproape fiecare stick HDMI în flux, inclusiv Amazon Fire TV Stick si An , deoarece abordează destul de multe probleme care se aplică întregii categorii de hardware.
În domeniul streaming-urilor HDMI, ușurința de utilizare și integrarea aplicațiilor de care se bucură Google Chromecast sunt la fel de incomparabile. Ne-a plăcut când l-am revizuit în 2013 , și încă ne place. Acestea fiind spuse, experiența de utilizare a Chromecastului se încadrează de obicei în două categorii distincte: incredibil de ușor de configurat și de utilizat sau foarte frustrant.
Aceasta nu ar trebui fii foarte frustrant, totuși, așa că haideți să parcurgem o listă de lucruri pe care le puteți face pentru a depana un Chromecast care se comportă greșit, pentru a obține cea mai bună experiență de utilizare posibilă. Următoarele trucuri sunt axate pe îmbunătățirea experienței dvs. generale Chromecast; dacă Chromecastul dvs. vă oferă mesaje de eroare specifice, vă recomandăm să utilizați Google la îndemână meniul de depanare a erorilor aici .
Chromecastul repornește spontan
Dacă ieșirea video a Chromecastului se oprește sporadic (spre deosebire de pauză pentru tampon), Chromecastul repornește complet sau Chromecastul este blocat într-o buclă de repornire constantă, aceasta este secțiunea pentru dvs.
Verificați sursa de alimentare
Dacă Chromecastul dvs. nu este blocat direct într-o buclă de repornire nesfârșită, vinovatul este aproape întotdeauna o sursă de alimentare de calitate slabă.
LEGATE DE: HTG trece în revistă Google Chromecast: transmiteți în flux video pe televizorul dvs.
Mulți utilizatori deturnă portul de servicii USB de pe televizor ca o modalitate foarte convenabilă de a furniza energie. Deși nu vă învinovățim că ați făcut acest lucru (și, de fapt, obișnuiam să facem acest lucru chiar așa cum reiese din fotografiile din recenzia noastră originală Chromecast), acesta nu este de fapt cel mai ideal mod de a vă alimenta Chromecastul.
Nu numai că majoritatea seturilor HDTV întrerup portul USB când televizorul este oprit (prin urmare, trebuie să așteptați repornirea Chromecastului și, eventual, să descărcați o actualizare de fiecare dată când porniți televizorul), dar nu toate porturile USB sunt create egal pe Seturi HDTV și este posibil ca portul, în special pe seturi mai ieftine, să nu aibă specificații, să fie slab împământat sau altfel să nu aibă o energie curată și constantă pentru Chromecast.
Dacă utilizați portul USB de pe televizorul dvs. HD pentru a alimenta Chromecastul, prima oprire de depanare ar trebui să fie conectarea la sursa de alimentare livrată împreună cu Chromecastul și oprirea curentului de perete.
Dacă, după trecerea cablului de la televizor la portul USB la încărcătorul inclus, constatați că acest lucru nu rezolvă repornirea spontană sau întreruperile video, următorul pas ar fi înlocuirea atât a încărcătorului, cât și a cablului USB. În timp ce majoritatea dintre noi avem încărcătoare suplimentare pentru telefonul mobil, dacă doriți unul nou, puteți lua oricând un încărcător foarte apreciat, cum ar fi acest încărcător de călătorie Samsung OEM . Veți cheltui câțiva dolari mai mult decât un încărcător generic, dar veți obține un produs de calitate superioară, cu o sursă de alimentare mai sigură și mai consistentă.
Resetare din fabrică
În timp ce ecranele negre imprevizibile și repornirile sunt de obicei rezultatul unei surse de alimentare slabe, este un vinovat mai puțin probabil (dar nu imposibil) atunci când vine vorba de repornirea buclelor.
Dacă Chromecastul tău se blochează într-o buclă de repornire permanentă care nu este rezolvată prin simpla deconectare a sursei de alimentare a aparatului timp de câteva minute și conectarea la loc, există șanse mari ca ceva să se stingherească în timpul unei actualizări de firmware sau a unui bit cheie de date pe dispozitiv a fost corupt (posibil ca urmare a unui tip de probleme de alimentare slabă pe care le-am evidențiat în secțiunea anterioară).
LEGATE DE: Cum să reporniți sau să vă resetați din fabrică Google Chromecast
Pentru a rezolva problema dvs., puteți efectua o resetare soft sau hard (deși, dacă se pedalează rapid, o resetare soft nu este, în general, exclusă). Scurt este: țineți apăsat butonul fizic de pe Chromecast (lângă portul de alimentare) timp de 25 de secunde până când indicatorul luminos de alimentare clipește. Dacă doriți mai multe informații despre intrările și ieșirile resetărilor soft și hard, consultați ghidul nostru aici .
Dacă nici schimbarea sursei de alimentare, nici resetarea din fabrică a dispozitivului nu rezolvă întreruperile și / sau bucla de repornire, va trebui să returnați Chromecastul (dacă are mai puțin de un an pentru o unitate nouă sau 90 de zile pentru o unitate recondiționată). Puteți găsi instrucțiunile de returnare aici .
Videoclipuri sau abandonări
Mai puțin grave decât eșecurile evidențiate în secțiunea anterioară, videoclipul bâlbâit, tamponarea excesivă sau întreruperile temporare în fluxul video sunt încă enervante și vă reduc mult plăcerea de vizionare. Din fericire, sunt mult mai ușor de călcat. Să aruncăm o privire asupra cauzelor comune.
Semnal Wifi slab
Prietenii de streaming Chromecast și HDMI sunt doar Wi-Fi, ceea ce înseamnă că un semnal Wi-Fi lipsit de lumină este moartea directă a acestora. Cea mai simplă, deși nu cea mai sofisticată modalitate de a verifica puterea semnalului Chromecastului este de a privi ecranul de primăvară al Chromecastului (ecranul afișat atunci când nu există redare video și dispozitivul este inactiv).
În colțul din stânga jos este afișată o cantitate mică de text rotativ. Așteptați să apară numele rețelei Wi-Fi și apoi verificați indicatorul de intensitate a semnalului de lângă acesta. Indicatorul folosește reprezentarea comună pe 4 bare pentru a afișa puterea semnalului.
Dacă aveți o putere slabă a semnalului, conform rapoartelor Chromecastului, există două abordări principale pe care le puteți lua. Pentru a decide ce abordare este cea mai potrivită, luați un alt dispozitiv compatibil Wi-Fi, cum ar fi un telefon, o tabletă sau un laptop, la televizorul dvs. HD și verificați puterea semnalului.
Extindeți Chromecastul pentru mai puține interferențe
Dacă celălalt dispozitiv are un semnal puternic de la televizor, dar Chromecastul nu are, există șanse mari ca poziția Chromecastului în sine să fie vinovată. În acest scop, trebuie să vă îndepărtați Chromecastul de corpul televizorului și / sau de perete.
LEGATE DE: Ce rost are Chromecast HDMI Extender? Am nevoie de ea?
Cea mai ușoară cale este să utilizați micul extensor HDMI inclus cu Chromecastul (pe care ar trebui să îl folosiți oricum, deoarece vă protejează Chromecastul de deteriorarea forfecării dacă cineva sau ceva pune presiune pe punctul de conectare). În cazurile extreme în care, să zicem, aveți un HDTV cu plasmă foarte gros și bine protejat sau altele asemenea împotriva unui perete de tencuială de strung la marginea ruterului, ar putea fi necesar să vă extindeți Chromecastul mai departe de corpul televizorului și perete cu un cablu prelungitor HDMI mai lung .
Sporiți-vă semnalul Wifi
Vorbind despre router, dacă atât Chromecastul, cât și dispozitivul mobil pe care l-ați pus lângă televizorul HD pentru a testa semnalul au o putere slabă a semnalului, este probabil ca Chromecastul dvs. să se afle la marginea gamei routerului, iar singura soluție reală este să mutați întreg configurare, TV inclus, mai aproape de router, pentru a apropia routerul de televizor, pentru a actualiza routerul pentru a crește puterea și autonomia semnalului sau pentru a utiliza un fel de extindere Wi-Fi (cum ar fi recent revizuit Netgear EX1600 ) pentru a vă extinde rețeaua Wi-Fi.
Extensiile cu funcții complete, cum ar fi EX1600, care includ un port ethernet pentru extensia LAN-to-Wi-Fi sunt utile în special dacă aveți o cădere ethernet lângă centrul de divertisment, deoarece puteți crea un punct de acces Wi-Fi puternic și foarte local doar pentru dvs. Chromecast și alte dispozitive media center.
Rețea aglomerată
Dacă aveți un semnal Wi-Fi puternic pe Chromecast și testul dvs. de proximitate la HDTV și, mai important, știți că aveți o conexiune în bandă largă suficient de rapidă pentru a furniza conținutul pe care doriți să-l urmăriți, cel mai probabil vinovat este congestia rețelei. Această congestie poate lua două forme distincte care necesită două soluții distincte.
Aplicarea calității serviciilor (QoS)
Primul tip de aglomerație este tipul de aglomerație pe care ți-l provocezi: traficul local intens. Dacă aveți o mulțime de dispozitive conectate la domiciliu, mestecați lățimea de bandă în diferitele lor moduri (jocuri de persoane, descărcare de actualizări, partajare de fișiere etc.), performanța activităților individuale poate avea de suferit și, în cazul unor activități mai sensibile la timp / întârziere, cum ar fi streaming video calitatea redării și suferă foarte mult.
Aici intervin regulile de calitate a serverului (QoS). Regulile QoS vă permit să acordați prioritate anumitor tipuri de trafic față de alte tipuri de trafic pentru a oferi o experiență mai bună utilizatorului. În timp ce mulți routere noi sunt destul de buni în recunoașterea automată a tipurilor de trafic și prioritizarea automată a serviciilor de streaming față de alte servicii pentru a se asigura că au suficientă lățime de bandă, nu toate routerele fac acest lucru și majoritatea routerelor mai vechi nu.
În timp ce configurarea QoS este ușor diferită pe fiecare router, premisa generală este aceeași: găsiți lucrurile pe care doriți să le acordați prioritate și acordați-le un rang înalt, astfel încât atunci când acele lucruri (cum ar fi Chromecastul) necesită mai multă lățime de bandă, o primesc și nu au pentru a concura cu alte fluxuri de date mai puțin importante.
Schimbați-vă canalul Wi-Fi
Celălalt tip de congestie a rețelei nu este o problemă de congestie a lățimii de bandă, așa cum tocmai am evidențiat, ci o problemă de congestie a spectrului wireless. Din păcate, Chromecastul nu acceptă Wi-Fi de 5 GHz și este blocat pe banda de 2,4 GHz; banda de 2,4 GHz este destul de aglomerată de trafic (mai ales dacă locuiți într-un complex mare de apartamente unde pot exista zeci de routere chiar în jurul vostru).
LEGATE DE: Cum să găsiți cel mai bun canal Wifi pentru routerul dvs. pe orice sistem de operare
Într-un astfel de caz, puteți avea un semnal Wi-Fi puternic, dar când vine vorba de transmiterea consecventă a datelor (de tipul pe care îl doriți pentru redarea video fără probleme), o bandă de 2,4 GHz cu utilizare intensă poate cauza probleme. Din păcate, nu puteți comuta Chromecastul pe banda de 5 GHz, dar puteți verifica ce canale (subdiviziunile benzii de 2,4 GHz utilizate de routerele de 2,4 GHz) sunt cele mai optime pentru locația dvs.
În acest scop, veți dori consultați ghidul nostru pentru a găsi cel mai bun canal Wi-Fi și utilizați instrumentele din acesta pentru a determina care canal este cel mai puțin aglomerat.
Tab Casting Lag
Trucul nostru final, spre deosebire de sfaturile anterioare, care pot fi aplicate pe scară largă, cu un pic de ajustare la Fire TV Stick și la Stick Roku , este foarte centrat pe Chromecast: cum să îmbunătățiți distribuirea locală a filelor.
Una dintre caracteristicile experimentale, dar utilizate pe scară largă, pentru sportul Chromecast este capacitatea de a arunca destul de mult orice din fila browserului web Chrome la Chromecast. Deși aceasta este o caracteristică fantastică, este cu siguranță la înălțimea etichetei beta și nu oferă întotdeauna aceeași experiență perfectă pe care o oferă Chromecastul bine configurat atunci când, să zicem, streamingul YouTube.
Deși nu face neapărat experiența dvs. de casting mai frumoasă, dacă ați făcut deja tot posibilul pentru a exclude problemele de Wi-Fi și aveți în continuare probleme cu turnarea cu file, cea mai bună opțiune este să intrați în opțiunile pentru extensia Chrome și reglați calitatea videoclipului. Făcând clic dreapta pe extensia Chromecast din Chrome și selectând opțiunile pe care le puteți accesați acest meniu (notă: linkul direct anterior funcționează numai dacă utilizați Chrome cu extensia Chromecast instalată).
Aici îl puteți forma până la 480p. Distribuția dvs. ar putea să nu arate la fel de frumoasă, dar pierderea rezoluției pentru a vă asigura că nu există cadre reduse și o redare uniformă este un preț mic de plătit.
Cu câteva ajustări simple și soluționare atentă a problemelor, puteți să utilizați Chromecastul pentru a vă bucura de experiența lină pe care v-ați aștepta. Aveți un Chromecast și doriți să faceți mai multe cu el? Trimiteți-ne un e-mail la [email protected] cu solicitările dvs. Chromecast și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta.