อย่างที่ใคร ๆ ก็รู้สิ่งแรกที่คุณต้องทำเมื่อแก้ไขปัญหา Windows คือการตรวจสอบแอปพลิเคชันหรือบันทึกระบบของ Event Viewer ซึ่งโดยทั่วไปจะมีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับปัญหา แต่ถ้าตัวบันทึกเหตุการณ์เสียหายล่ะ?
เมื่อวันก่อนฉันเจอสถานการณ์ตรงนี้ซึ่งฉันได้รับข้อผิดพลาด “ Event Viewer ไม่สามารถเปิดบันทึกเหตุการณ์หรือมุมมองแบบกำหนดเอง ตรวจสอบว่าบริการบันทึกเหตุการณ์กำลังทำงานอยู่ ข้อมูลไม่ถูกต้อง (13)” … แต่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อพยายามเปิดบันทึกระบบในขณะที่บันทึกของแอปพลิเคชันทำงานได้ดีและการรีสตาร์ทบันทึกเหตุการณ์หรือการรีบูตเครื่องไม่ได้ช่วย
สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในสถานการณ์นี้คือล้างบันทึกของระบบบันทึกลงในไฟล์ในกระบวนการ โดยปกติจะเป็นการ "รีเซ็ต" บันทึกเพื่อให้สามารถดูเหตุการณ์ในอนาคตได้
การล้างบันทึกระบบ
นี่คือตัวอย่างข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉันได้รับ:
คุณสามารถคลิกขวาที่บันทึกใดก็ได้แล้วเลือก“ ล้างบันทึก” จากเมนู
คุณจะต้องเลือก“ บันทึกและล้าง” เมื่อได้รับแจ้งในกรณีที่คุณต้องการเข้าถึงเหตุการณ์เหล่านั้น
ตั้งชื่อไฟล์บันทึกที่มีประโยชน์จากนั้นคลิกปุ่มบันทึกเพื่อดำเนินการต่อ โปรดทราบว่าคุณอาจไม่สามารถเปิดบันทึกด้วย Event Viewer ได้ แต่คุณสามารถเปิดได้ในโปรแกรมแก้ไขข้อความแล้วลองค้นหาข้อมูลบางอย่างในนั้น
ตอนนี้ฉันได้ล้างบันทึกแล้วคุณจะเห็นว่าฉันสามารถดูเหตุการณ์ในบันทึกของระบบได้อีกครั้ง