După cum știe orice geek, unul dintre primele lucruri pe care le faceți atunci când depanați o problemă Windows este să vă uitați în jurnalele de aplicații sau de sistem ale vizualizatorului de evenimente, care sunt de obicei bogate în informații despre care este problema. Dar dacă jurnalul de evenimente în sine este deteriorat?
Am dat peste această situație exactă zilele trecute, unde primeam eroarea „Event Viewer nu poate deschide jurnalul de evenimente sau vizualizarea personalizată. Verificați dacă serviciul Jurnal de evenimente rulează. Datele sunt nevalide (13) ” ... dar eroarea s-a întâmplat numai când ați încercat să deschideți jurnalul de sistem, în timp ce jurnalul aplicației funcționa foarte bine și repornirea jurnalului de evenimente sau repornirea nu a ajutat.
Ce puteți face în această situație este să ștergeți jurnalul de sistem, salvându-l într-un fișier în proces. De obicei, acest lucru va „reseta” jurnalul, astfel încât evenimentele viitoare să poată fi vizualizate.
Ștergerea jurnalului de sistem
Iată un exemplu de mesaj de eroare pe care l-am primit:
Puteți face clic dreapta pe oricare dintre jurnale și puteți alege „Șterge jurnal” din meniu.
Veți dori să alegeți „Salvați și ștergeți” când vi se solicită, în cazul în care trebuie să accesați aceste evenimente.
Dați fișierului jurnal un nume util, apoi faceți clic pe butonul Salvare pentru a continua. Rețineți că probabil nu veți putea deschide jurnalul cu Event Viewer, dar îl puteți deschide într-un editor de text și puteți încerca să găsiți câteva informații în acesta.
Acum că am șters jurnalul, puteți vedea că pot vizualiza din nou evenimentele din jurnalul de sistem.