RAM är en av de viktigaste delarna på din stationära dator, och det är också en av de snabbaste och enklaste delarna att uppgradera. Moderna RAM-moduler är otroligt enkla att använda, så det är sällsynt att något går fel i installationen ... men när något går fel blir det snabbt frustrerande. Om din dator eller ditt operativsystem inte känner igen RAM-minnet som du använder är det här du behöver göra för att hitta problemet.
Steg ett: Kontrollera sittplatsen
På ett skrivbord, att installera RAM är enkelt : fäll tillbaka båda klämmorna på RAM-kortplatsen och sätt sedan in stickan ordentligt rakt nedåt. Trycket från insättningen bör tvinga båda klämmorna att snäppa tillbaka till ett låst läge med ett hörbart "klick", men ibland kräver det att du snäpper dem nedåt på DIMM-enheten manuellt. Om DIMM inte är exakt vinkelrätt mot kortplatsen och moderkortet, eller om klämmorna inte kan knäppas helt, är det inte helt isatt. Ta bort DIMM-kortet och försök igen.
Bärbar dator design, på grund av deras lägre toleranser för utrymme och volym, är lite knepigare. Om du antar att din bärbara dator tillåter åtkomst till en RAM DIMM-plats alls (många nyare, mindre mönster gör det inte), är DIMM-enheten i allmänhet isatt i en vinkel och trycks sedan ner mot den bärbara datorns ram tills den klickar på plats. Till och med ett korrekt insatt DIMM-kort sitter kanske inte ordentligt; Var noga med att sätta så mycket tryck på pinnen som möjligt utan att riskera att skada själva kretskortet.
Steg två: Kontrollera ditt moderkorts kompatibilitet
RAM DIMM-pinnar är ganska standard och väl utformade: de kan bara sättas in på ett sätt på både stationära och bärbara datorer, stationära och bärbara datorer kan inte bytas ut, och olika generationer av RAM passar inte i fel uttag (så ett moderkort som bara stöder DDR4 RAM kan inte fysiskt passa DDR3).
Med detta sagt är det sällsynt men möjligt att RAM kanske inte är kompatibelt med moderkortet, även om det är rätt typ. RAM-hastigheten ska dynamiskt flyttas ned om det är snabbare än platsen i sig kan hantera, och tidsinställningarna borde inte alls ha någon inverkan på kompatibiliteten. Men det är möjligt att RAM DIMM: s kapacitet är högre än vad moderkortet är klassat för.
Ditt moderkort har en maximal mängd RAM som stöds, vilket inkluderar alla kortplatserna på brädet tillsammans. Det här kan vara så få som två eller så många som åtta, men de flesta fullstora (ATX) moderkort innehåller fyra. Så ett moderkort med en maximal RAM-kapacitet på 16 GB och fyra RAM-kortplatser kan endast acceptera maximalt 4 GB i varje kortplats - att försöka sätta en 8 GB DIMM-kortplats i kortplatsen kan leda till att den inte upptäcks. Detta kommer sannolikt att vara fallet om du har köpt flera nya DIMM-moduler och alla misslyckas.
RELATERAD: Hur påverkar RAM-hastighet och timing min dator?
Kontrollera moderkortets specifikationer eller användarmanual för dess ideala RAM-typ och mängd. Och om du är förvirrad av hastighets- och tidspecifikationer, kolla in vår guide om ämnet.
Steg tre: Kör en diagnos som Memtest86
Om du har kontrollerat allt ovan och fortfarande inte kan hitta en anledning till att ditt RAM inte upptäcks kan du ha ett felaktigt DIMM-minne. Det är möjligt att avgöra detta med programvaruverktyg.
RELATERAD: Hur man testar datorns RAM för problem
Windows innehåller ett inbyggt diagnostikverktyg för minne som du kan köra, om ditt system kan starta utan RAM-minne som du just har bytt ut. Om du inte kan starta i Windows eller om du kör Linux kan MemTest86-verktyget eller MemTest86 + köra förstart och isolera problem på samma sätt. Den här guiden visar hur du använder båda metoderna.
Om minnestestet returnerar upptäckta fel har du förmodligen ett felaktigt RAM-DIMM-minne. Det är dags att byta ut det (och kom ihåg att returnera det till din återförsäljare eller tillverkare om det är inom garantiperioden).
Steg fyra: Rengör de elektriska kontakterna
Om ditt RAM-minne visar fel eller inte upptäcks är det möjligt att vissa av DIMM-kontakterna har samlat damm eller något annat hinder. För att rengöra dem, använd en enkel bomullsbyte lätt doppad i 91% isopropylalkohol för att svepa varje kontakt. (Använd inte en vanlig rengöringskontakt, eftersom kemikalierna kan orsaka korrosion.) Se till att alkoholen avdunstar helt och kontrollera kontakterna för eventuellt damm eller bomull. Om du har lite tryckluft till hands, ge varje sida av DIMM ett snabbt tryck. Sätt in den igen och försök igen.
Steg fem: Testa det med andra system
Om till och med en minnesdiagnos inte ger några resultat kan du få ett allvarligare problem. Felet är antingen med RAM-minnet - en irriterande men relativt lätt del att byta ut - eller med ditt moderkort, vilket skulle vara en mycket större smärta att ta bort. Vid den här tiden vill du veta varför, för en felaktig del på moderkortet kan lätt leda till andra, och det betyder en helt trasig dator förr eller senare.
Följande steg kanske inte är möjliga om du inte har lite extra hårdvara till hands. Om du inte gör det, fråga en vän eller kollega; du kan ha tur.
Försök hitta en dator som liknar din. Om du kan använda en dator som är i fungerande skick som har samma RAM-kompatibilitet (samma DDR-version och en kortplats som kan acceptera DIMM-modulens kapacitet), byter du eventuellt fel i minnet till den andra datorn och ser om du stöter på samma problem. Om datorn startar och upptäcker det nya minnet ligger problemet någon annanstans i ditt system, inte i ditt minne.
Testa det nu i omvänd ordning. Sätt in ytterligare en DIMM-modul i din originaldator i samma kortplats igen, med samma villkor att den måste vara kompatibel med moderkortet. Om din ursprungliga dator startar och upptäcker RAM-minnet där den inte gjorde tidigare, är problemet med originalminnet och det måste bytas ut.
Bildkredit: Corsair , EVGA , Phil Wiffen / Flickr , Dāvis Mosāns / Flickr , Blake Patterson / Flickr