RAM adalah salah satu bagian terpenting dari komputer desktop Anda, dan juga salah satu bagian tercepat dan termudah untuk ditingkatkan. Modul RAM modern sangat mudah digunakan, jadi jarang terjadi kesalahan dalam pemasangan… tetapi ketika ada yang tidak beres, itu membuat frustrasi dengan cepat. Jika komputer atau sistem operasi Anda tidak mengenali RAM yang Anda gunakan, inilah yang perlu Anda lakukan untuk menemukan masalahnya.
Langkah Satu: Periksa Tempat Duduk
Di desktop, menginstal RAM itu sederhana : lipat kembali kedua klip pada slot RAM, lalu masukkan stik dengan kuat ke bawah. Tekanan dari penyisipan Anda harus memaksa kedua klip untuk kembali ke posisi terkunci dengan suara "klik", tetapi terkadang Anda harus memasangnya kembali ke DIMM secara manual. Jika DIMM tidak benar-benar tegak lurus dengan slot dan motherboard, atau klip tidak dapat dipasang sepenuhnya, maka DIMM tidak terpasang sepenuhnya. Lepaskan DIMM dan coba lagi.
Desain laptop, karena toleransi ruang dan volume yang lebih rendah, sedikit lebih rumit. Dengan asumsi laptop Anda memungkinkan akses ke slot RAM DIMM (banyak desain yang lebih baru dan lebih kecil tidak), DIMM biasanya dimasukkan secara miring, lalu didorong ke bawah menuju bingkai laptop hingga terpasang pada tempatnya. Bahkan DIMM yang dimasukkan dengan benar mungkin tidak terpasang dengan benar; pastikan untuk memberi tekanan sebanyak mungkin pada tongkat tanpa membahayakan papan sirkuit itu sendiri.
Langkah Kedua: Periksa Kompatibilitas Motherboard Anda
Stik RAM DIMM cukup standar dan dirancang dengan baik: mereka hanya dapat dimasukkan dengan satu cara pada desktop dan laptop, RAM desktop dan laptop tidak dapat dipertukarkan, dan generasi RAM yang berbeda tidak akan masuk ke soket yang salah (jadi motherboard yang hanya mendukung RAM DDR4 tidak dapat secara fisik sesuai dengan DDR3).
Meskipun demikian, ini jarang terjadi tetapi mungkin saja RAM tidak kompatibel dengan motherboard, meskipun jenisnya tepat. Kecepatan RAM akan bergeser secara dinamis jika lebih cepat daripada yang dapat ditangani slot itu sendiri, dan pengaturan waktu seharusnya tidak berdampak pada kompatibilitas sama sekali. Tapi mungkin saja kapasitas RAM DIMM lebih tinggi dari rating motherboard.
Motherboard Anda memiliki jumlah maksimum RAM yang didukung, yang mencakup semua slot di papan yang digabungkan. Ini mungkin sedikitnya dua atau sebanyak delapan, tetapi kebanyakan motherboard berukuran penuh (ATX) menyertakan empat. Jadi motherboard dengan kapasitas RAM maksimum 16GB dan empat slot RAM hanya dapat menerima maksimum 4GB di setiap slot — mencoba memasukkan DIMM 8GB ke dalam slot dapat menyebabkannya tidak terdeteksi. Ini mungkin terjadi jika Anda telah membeli beberapa DIMM baru dan semuanya gagal.
TERKAIT: Bagaimana Kecepatan RAM dan Waktu Mempengaruhi Kinerja PC Saya?
Periksa spesifikasi motherboard Anda atau buku petunjuk untuk mengetahui jenis dan jumlah RAM yang ideal. Dan jika Anda bingung dengan spesifikasi kecepatan dan waktu, lihat panduan kami tentang masalah ini.
Langkah Tiga: Jalankan Diagnostik seperti Memtest86
Jika Anda telah memeriksa semua hal di atas dan masih tidak dapat menemukan alasan bahwa RAM Anda tidak terdeteksi, Anda mungkin memiliki DIMM yang salah. Hal ini dapat ditentukan dengan alat perangkat lunak.
TERKAIT: Cara Menguji RAM Komputer Anda untuk Masalah
Windows menyertakan alat diagnostik memori bawaan yang dapat Anda jalankan, jika sistem Anda dapat melakukan booting tanpa RAM yang baru saja Anda ganti. Jika Anda tidak dapat melakukan booting ke Windows atau Anda menjalankan Linux, alat MemTest86 atau MemTest86 + dapat menjalankan pra-booting dan mengisolasi masalah dengan cara yang sama. Panduan ini akan menunjukkan cara menggunakan kedua metode tersebut.
Jika tes memori mengembalikan kesalahan yang terdeteksi, Anda mungkin memiliki RAM DIMM yang rusak. Saatnya untuk menggantinya (dan ingat untuk mengembalikannya ke pengecer atau produsen jika masih dalam masa garansi).
Langkah Empat: Bersihkan Kontak Listrik
Jika RAM Anda menunjukkan kesalahan atau tidak terdeteksi, ada kemungkinan bahwa beberapa kontak di DIMM mungkin telah mengumpulkan debu atau beberapa halangan lainnya. Untuk membersihkannya, gunakan kapas sederhana yang dicelupkan sedikit ke dalam alkohol isopropil 91% untuk menyeka setiap kontak. (Jangan gunakan kontak pembersih konvensional, karena bahan kimia dapat menyebabkan korosi.) Pastikan alkohol benar-benar menguap, dan periksa kontak untuk apakah ada debu atau kapas yang tersisa. Jika Anda memiliki beberapa udara terkompresi yang berguna, berikan setiap sisi DIMM ledakan cepat. Sekarang masukkan kembali dan coba lagi.
Langkah Kelima: Uji Dengan Sistem Lain
Bahkan jika diagnostik memori tidak memberikan hasil apa pun, Anda mungkin mengalami masalah yang lebih serius. Kesalahannya bisa terjadi pada RAM — bagian yang mengganggu tetapi relatif mudah untuk diganti — atau dengan motherboard Anda, yang akan sangat merepotkan untuk dihilangkan. Pada titik ini Anda ingin tahu mengapa, karena satu bagian yang rusak pada motherboard dapat dengan mudah mengarah ke bagian lain, dan itu berarti komputer rusak total cepat atau lambat.
Langkah-langkah berikut mungkin tidak dapat dilakukan jika Anda tidak memiliki beberapa perangkat keras tambahan. Jika tidak, tanyakan pada teman atau rekan kerja; kamu mungkin beruntung.
Cobalah untuk menemukan komputer yang mirip dengan Anda. Jika Anda dapat menggunakan komputer yang berada dalam kondisi kerja yang memiliki kompatibilitas RAM yang sama (revisi DDR yang sama dan slot yang dapat menerima kapasitas DIMM), tukar memori yang mungkin rusak ke komputer kedua dan lihat apakah Anda mengalami hal yang sama. masalah. Jika komputer melakukan booting dan mendeteksi memori baru, masalahnya terletak di sistem Anda yang lain, bukan memori Anda.
Sekarang uji secara terbalik. Masukkan DIMM lain ke komputer asli Anda di slot yang sama, sekali lagi, dengan ketentuan yang sama bahwa itu harus kompatibel dengan motherboard. Jika komputer asli Anda melakukan booting dan mendeteksi RAM di tempat yang tidak pernah terjadi sebelumnya, masalahnya ada pada memori asli, dan itu perlu diganti.
Kredit gambar: Corsair , EVGA , Phil Wiffen / Flickr , Dāvis Mosāns / Flickr , Blake Patterson / Flickr