Onlinetjänster blir alltmer intresserade av säkerhet, med tvåfaktorautentisering nu är dagens smak. Extra säkerhet vid inloggning är utmärkt, men tänk om du glömmer lösenordet? Facebooks betrodda kontakter kan hjälpa till här.
Ring en vän
Du kanske känner att du aldrig skulle glömma ditt Facebook-lösenord - du anger antagligen det minst en gång om dagen - men vad händer om du tar en Facebook-sabbatical, eller om ditt konto hackas och ditt lösenord ändras?
Det finns redan metoder som du kan begära ett glömt lösenord, men Trusted Contacts ger dig ett annat alternativ. Välj mellan tre och fem vänner som du litar på och om du befinner dig låst utanför ditt konto kan du ringa dem för att hjälpa dig att få tillbaka åtkomst.
När behovet uppstår kommer Facebook att skicka säkerhetskoder till de vänner du har valt och minst tre av dessa koder måste kommuniceras till dig så att du kan låsa upp ditt konto. Så här gör du för att få allt klart.
Konfigurera betrodda kontakter
Betrodda kontakter är något som måste inrättas i förväg - det är förebyggande snarare än botemedel. Logga in på ditt Facebook-konto, klicka på kugghjulsikonen längst upp till höger på sidan och välj Kontoinställningar.
Klicka på länken Säkerhet till vänster och klicka sedan på länken tillförlitliga kontakter till höger följt av Välj förtroendekontakter.
Läs igenom popup-fönstret som visas - det ger bara en kort översikt över hur betrodda kontakter fungerar - och klicka sedan på knappen Välj betrodda kontakter.
Skriv in namnet på någon du vill använda som en betrodd kontakt, välj deras namn från popup-listan och upprepa för totalt tre till fem vänner eller kontakter.
När du har gjort detta klickar du på Bekräfta och anger sedan ditt lösenord igen när du uppmanas att göra det.
Denna lista över människor kan ändras när du känner behov. Gå bara tillbaka till avsnittet Betrodda kontakter i dina kontoinställningar.
Klicka på länken Redigera för att ta bort och lägga till personer från listan, eller använd länken Ta bort alla för att börja om från början.
Det finns några saker att tänka på när man bestämmer vem man ska välja som en betrodd kontakt. Kom ihåg att du måste kunna kontakta dem när du är utestängd från Facebook, så välj inte någon du bara känner via det sociala nätverket och inte har andra kontaktuppgifter för.
När du anropas måste betrodda kontakter kunna logga in på sitt eget Facebook-konto, så välj inte någon som ofta är borta, inte alltid har tillgång till en dator eller som kan ha problem med att komma online.
Återta kontoåtkomst
Om du av någon anledning hamnar utanför ditt Facebook-konto, kan du använda listan över betrodda kontakter. Klicka på länken Glömt ditt lösenord på Facebook-inloggningsskärmen och ange sedan ditt namn, användarnamn, e-postadress eller telefonnummer för att identifiera dig.
Om du använder betrodda kontakter måste du anta att du inte har tillgång till ditt reserv-e-postkonto eller telefon som du kan använda som ett sätt att återställa kontot. Förutsatt att Facebook har identifierat dig korrekt klickar du på ”Har du inte längre tillgång till dessa?” Och klickar på Fortsätt.
Du måste nu ange en annan e-postadress eller ett telefonnummer som Facebook kan använda för att skicka återställningsinformation.
Kom i kontakt med dina betrodda kontakter och be dem att besöka https://www.facebook.com/recover där de får en PIN-kod - du måste först ange fullständigt namn på en av dina kontakter för att avslöja full lista.
När de besöker länken får din vän först veta att du behöver hjälp med att komma åt ditt konto.
I ett vagt försök att förhindra bedräglig användning måste de sedan bekräfta att de har pratat med dig och verifierat att någon annan inte missbrukar betrodda kontakter i ett försök att få åtkomst till ditt konto.
När detta har gjorts kommer en kod att visas som måste meddelas dig.
När du får koder från dina vänner anger du dem i rutorna längst ner på sidan och klickar på Fortsätt.
Om du antar att rätt koder har angetts får du chansen att återställa lösenordet och få tillbaka åtkomst till ditt konto.
