Onlinetjenester bliver stadig mere bekymrede over sikkerhed med tofaktorautentificering nu er dagens smag. Ekstra sikkerhed ved login er stor, men hvad hvis du glemmer din adgangskode? Facebooks betroede kontakter kan hjælpe her.
Ring til en ven
Du føler måske, at du aldrig vil glemme din Facebook-adgangskode - du indtaster sandsynligvis den mindst en gang om dagen - men hvad sker der, hvis du tager en Facebook-sabbatical, eller hvis din konto er hacket, og din adgangskode ændres?
Der er allerede metoder, hvormed du kan anmode om en glemt adgangskode, men Trusted Contacts giver dig en anden mulighed. Vælg mellem tre og fem venner, du stoler på, og hvis du finder dig selv låst ude af din konto, kan du ringe til dem for at hjælpe dig med at få adgang igen.
Når behovet opstår, sender Facebook sikkerhedskoder til de venner, du har valgt, og mindst tre af disse koder skal meddeles dig, så du kan låse din konto op. Sådan gør du, hvordan det hele bliver oprettet.
Konfigurer pålidelige kontakter
Pålidelige kontakter er noget, der skal oprettes på forhånd - det er forebyggelse snarere end helbredelse. Log ind på din Facebook-konto, klik på tandhjulsikonet øverst til højre på siden, og vælg Kontoindstillinger.
Klik på linket Sikkerhed til venstre, og klik derefter på linket Pålidelige kontakter til højre efterfulgt af Vælg Tillidskontakter.
Læs pop op, der vises - det giver bare en kort oversigt over, hvordan Trusted Contacts fungerer - og klik derefter på knappen Vælg Trusted Contacts.
Indtast navnet på en person, du vil bruge som en betroet kontaktperson, vælg deres navn fra popup-listen, og gentag i alt tre til fem venner eller kontakter.
Når du har gjort dette, skal du klikke på Bekræft og derefter indtaste din kontoadgangskode igen, når du bliver bedt om at gøre det.
Denne liste over mennesker kan ændres, når du har behov for det. Bare gå tilbage til afsnittet Pålidelige kontakter i dine kontoindstillinger.
Klik på linket Rediger for at fjerne og tilføje personer fra listen, eller brug linket Fjern alle for at starte fra bunden.
Der er et par ting at huske på, når du beslutter, hvem du skal vælge som en betroet kontaktperson. Husk, at du bliver nødt til at kunne kontakte dem, når du er låst ude af Facebook, så vælg ikke nogen, du kun kender via det sociale netværk og ikke har andre kontaktoplysninger til.
Når der kaldes på, skal pålidelige kontakter være i stand til at logge ind på deres egen Facebook-konto, så vælg ikke nogen, der ofte er væk, ikke altid har adgang til en computer, eller som kan have problemer med at komme online.
Genvinde kontoadgang
Hvis du af en eller anden grund befinder dig låst ude af din Facebook-konto, er det her, du kan gøre brug af din liste over pålidelige kontakter. Klik på linket 'Glemt din adgangskode?' På Facebook-loginskærmen, og indtast derefter dit navn, brugernavn, e-mail-adresse eller telefonnummer for at identificere dig selv.
Hvis du bruger pålidelige kontakter, antages det, at du ikke har adgang til din backup-e-mail-konto eller telefon, du kan bruge som et middel til kontogendannelse. Forudsat at Facebook har identificeret dig korrekt, skal du klikke på 'Har du ikke længere adgang til disse?' Og derefter klikke på Fortsæt.
Du skal nu angive en anden e-mail-adresse eller et telefonnummer, som Facebook kan bruge til at sende dig gendannelsesoplysninger.
Kom i kontakt med dine betroede kontakter og bed dem om at besøge https://www.facebook.com/recover, hvor de får en PIN-kode - du bliver først nødt til at indtaste det fulde navn på en af dine kontakter for at afsløre fuld liste.
Når de besøger linket, bliver din ven først fortalt, at du har brug for hjælp til at få adgang til din konto.
I et vagt forsøg på at forhindre svigagtig brug bliver de derefter nødt til at bekræfte, at de har talt til dig og bekræftet, at en anden ikke misbruger tillidskontakter i et forsøg på at få adgang til din konto.
Når dette er gjort, vises en kode, der skal meddeles dig.
Når du modtager koder fra dine venner, skal du indtaste dem i felterne nederst på siden og klikke på Fortsæt.
Forudsat at de korrekte koder er indtastet, får du chancen for at nulstille din adgangskode og genvinde adgangen til din konto.
