Kindle-urile, ca orice alte dispozitive electronice mici, sunt ușor de pierdut; sunt, de asemenea, o țintă bună pentru hoți. Iată ce trebuie să faceți dacă Kindle-ul dvs. lipsește.
În mod implicit, oricine are Kindle-ul în posesia sa poate cumpăra cărți din contul dvs. Amazon fără a fi nevoie să introduceți o parolă. Aceasta înseamnă că, dacă Kindle-ul dvs. este furat și nu faceți nimic, acestea pot acumula cu ușurință sute de dolari de cumpărături. Dacă credeți că Kindle a fost furat, ar trebui să acționați rapid.
Înainte ca Kindle-ul dvs. să lipsească
Există câteva lucruri pe care le puteți face înainte ca Kindle-ul dvs. să lipsească, pentru a facilita accesul cuiva sau a-l face inutil hoților, deși opțiunile se exclud reciproc.
Prima opțiune este să adăugați informații personale la Kindle, cum ar fi o adresă de e-mail sau un număr de contact. Problema cu acest lucru este că majoritatea oamenilor nu știu că există opțiunea, așa că, dacă găsesc Kindle așezat într-o cafenea, nu este prea probabil să o verifice.
Atingeți butonul Meniu și apoi selectați opțiunea „Setări”.
Apoi accesați Contul meu> Informații personale.
Adăugați câteva informații personale, apoi atingeți butonul „Salvați”.
Acum, oricine se gândește să verifice va putea găsi datele dvs. de contact.
Dacă sunteți mai îngrijorat de hoții iubitori de carte care acumulează taxe pentru contul dvs. Amazon, cealaltă opțiune este să adăugați o parolă la Kindle. Dezavantajul acestui lucru, desigur, este că ori de câte ori vă treziți Kindle-ul din somn, va trebui să îl introduceți. De aceea, mulți oameni configurează o parolă numai atunci când călătoresc sau dacă își poartă în mod obișnuit Kindle-ul cu ei.
Atingeți butonul Meniu, apoi selectați opțiunea „Setări”.
Accesați Opțiuni dispozitiv> Parolă dispozitiv, apoi introduceți o parolă. Confirmați-l, apoi atingeți butonul „OK”.
Acum, când dispozitivele dvs. se trezesc, va trebui să introduceți parola pentru a continua.
Acest lucru nu va face ca Kindle-ul dvs. să fie mai ușor de revenit, dar îl va opri pe oricine altcineva să îl folosească.
Trimiteți un document dispozitivului dvs. cu detaliile dvs. de contact
Aceasta este o fotografie lungă și ar trebui folosită cu adevărat numai dacă credeți că v-ați pierdut Kindle-ul din greșeală. Kindle-ul dvs. are o adresă de e-mail pe care o puteți folosi pentru a-i trimite fișiere.
LEGATE DE: Cum să trimiteți cărți electronice și alte documente la Kindle
Creați un fișier Word sau text cu numele dvs. și detaliile dvs. de contact. Urmați instrucțiunile din acest articol pentru a trimite fișierul la Kindle. Dacă Kindle-ul dvs. are 3G, acesta va fi livrat instantaneu. Dacă nu, va fi livrat dacă se conectează vreodată la Wifi.
Din nou, există doar o fotografie exterioară care va funcționa, mai ales dacă credeți că Kindle a fost furat, dar uneori orice merită încercat.
Anulați înregistrarea și blocați-vă Kindle-ul
Pentru a împiedica pe cineva să cumpere cărți electronice folosind Kindle-ul dvs., trebuie să-l radiați din contul dvs. Pentru a-i opri să-l înregistreze sub un cont nou, va trebui, de asemenea, să-l determinați pe Amazon să îl blocheze.
Mergeți la Pagina Gestionați-vă dispozitivele pe site-ul Amazon.
Faceți clic pe butonul Meniu de lângă Kindle care a fost furat și scoateți numărul de serie. După ce ați notat-o undeva, selectați Anulați înregistrarea.
Faceți clic din nou pe Înregistrare pentru al elimina din contul dvs.
Oricine are Kindle-ul dvs. nu va putea folosi contul dvs. Amazon pentru a citi sau cumpăra cărți. Cu toate acestea, aceștia pot înregistra Kindle în contul lor Amazon. Pentru a opri acest lucru, trebuie să solicitați Amazonului să îl blocheze. Totuși, nu există nicio modalitate de a face asta.
În schimb, va trebui să vă îndreptați către Pagina Amazon Contactați-ne și completați formularul cât mai bine puteți. Opțiunile exacte pe care le alegeți nu contează prea mult, deoarece încercați doar să contactați un reprezentant de asistență pentru clienți. De asemenea, puteți suna la 00-1-206-266-2992.
Explicați situația și furnizați reprezentantului de asistență pentru clienți numărul de serie pe care l-ați dat mai devreme. Vor marca Kindle-ul dvs. ca pierdut sau furat, ceea ce înseamnă că nu poate fi înregistrat cu un alt cont. Dacă Kindle-ul dvs. apare, puteți contacta întotdeauna Amazon din nou și le puteți cere să elimine blocul. Apoi îl puteți înregistra din nou în contul dvs.
Obțineți o rambursare din orice carte achiziționată
Dacă cineva reușește să descarce cărți electronice folosind Kindle înainte de a avea șansa să o dezabonați, puteți solicita o rambursare de la Amazon. Este important să rețineți că trebuie să faceți acest lucru în decurs de o săptămână din ziua achiziției, deci dacă Kindle-ul dvs. lipsește, urmăriți-vă e-mailurile pentru a vedea dacă se cumpără cărți.
Du-te la Gestionați pagina dvs. de conținut pe site-ul Amazon, apoi faceți clic pe pictograma meniu de lângă cartea pe care doriți să o returnați. Selectați opțiunea „Returnare pentru rambursare”, specificați un motiv, apoi faceți din nou clic pe linkul „Returnare pentru rambursare”. Banii dvs. vor fi rambursați în câteva zile.
Verifică articolul nostru despre obținerea rambursărilor pentru achizițiile accidentale de Kindle pentru mai multe informatii.
LEGATE DE: Cum să obțineți o rambursare pentru o achiziție accidentală de cărți Kindle
Dacă Kindle-ul tău este furat, șansele de a-l recupera sunt destul de mici. Poliția nu va pune prea multe resurse în găsirea unui Kindle de 100 USD. Acum, cel puțin, știi cum să-ți dai cea mai bună lovitură la recuperarea lui și, de asemenea, să-l faci inutil hoților.
