Kindle, seperti perangkat elektronik kecil lainnya, mudah hilang; mereka juga target pencuri yang baik. Inilah yang harus dilakukan jika Kindle Anda hilang.
Secara default, siapa pun yang memiliki Kindle Anda dapat membeli buku dari akun Amazon Anda tanpa harus memasukkan kata sandi. Artinya, jika Kindle Anda dicuri dan Anda tidak melakukan apa pun, mereka dapat mengumpulkan ratusan dolar pembelian dengan mudah. Jika menurut Anda Kindle Anda telah dicuri, Anda harus bertindak cepat.
Sebelum Kindle Anda Hilang
Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan sebelum Kindle Anda hilang untuk memudahkan seseorang mengembalikannya kepada Anda atau membuatnya tidak berguna bagi pencuri, meskipun opsinya saling eksklusif.
Opsi pertama adalah menambahkan beberapa informasi pribadi ke Kindle Anda — seperti alamat email atau nomor kontak. Masalahnya adalah kebanyakan orang tidak mengetahui opsi tersebut, jadi jika mereka menemukan Kindle Anda ada di kedai kopi, mereka tidak akan terlalu memeriksanya.
Ketuk tombol Menu lalu pilih opsi "Pengaturan".
Selanjutnya, buka Akun Saya> Info Pribadi.
Tambahkan beberapa informasi pribadi, lalu ketuk tombol "Simpan".
Sekarang, siapa pun yang berpikir untuk memeriksa akan dapat menemukan detail kontak Anda.
Jika Anda lebih khawatir tentang pencuri pencinta buku yang membebani akun Amazon Anda, opsi lainnya adalah menambahkan kode sandi ke Kindle Anda. Kelemahan dari ini, tentu saja, adalah bahwa setiap kali Anda membangunkan Kindle dari tidur, Anda harus memasukkannya. Itulah mengapa banyak orang hanya menyiapkan kata sandi saat mereka bepergian atau jika mereka secara rutin membawa-bawa Kindle mereka.
Ketuk tombol Menu, lalu pilih opsi "Pengaturan".
Buka Opsi Perangkat> Kode Sandi Perangkat, lalu masukkan kode sandi. Konfirmasikan, lalu ketuk tombol "OK".
Sekarang saat perangkat Anda aktif, Anda harus memasukkan kode sandi untuk melanjutkan.
Ini tidak akan membuat Kindle Anda lebih mudah untuk mendapatkannya kembali, tetapi akan menghentikan orang lain untuk menggunakannya.
Kirim Dokumen ke Perangkat Anda Dengan Detail Kontak Anda
Ini adalah tembakan panjang dan seharusnya hanya benar-benar digunakan jika Anda merasa kehilangan Kindle Anda karena kesalahan. Kindle Anda memiliki alamat email yang dapat Anda gunakan untuk mengirim file ke sana.
TERKAIT: Cara Mengirim eBook & Dokumen Lain ke Kindle Anda
Buat file Word atau teks dengan nama dan detail kontak Anda. Ikuti instruksi di artikel ini untuk mengirim file ke Kindle Anda. Jika Kindle Anda memiliki 3G, itu akan dikirimkan secara instan. Jika tidak, itu akan terkirim dengan baik jika terhubung ke Wifi.
Sekali lagi, hanya ada tembakan dari luar yang ini akan berhasil, terutama jika Anda mengira Kindle Anda telah dicuri, tetapi terkadang ada yang layak untuk dilakukan.
Batalkan Pendaftaran dan Blokir Kindle Anda
Untuk menghentikan seseorang membeli eBook menggunakan Kindle Anda, Anda perlu membatalkan pendaftarannya dari akun Anda. Untuk menghentikan mereka mendaftarkannya dengan akun baru, Anda juga perlu meminta Amazon untuk memblokirnya.
Pergilah ke Kelola halaman Perangkat Anda di situs web Amazon.
Klik tombol Menu di sebelah Kindle yang telah dicuri dan hapus nomor serinya. Setelah Anda menuliskannya di suatu tempat, pilih Batalkan Pendaftaran.
Klik Batalkan pendaftaran lagi untuk menghapusnya dari akun Anda.
Siapa pun yang memiliki Kindle Anda tidak akan dapat menggunakan akun Amazon Anda untuk membaca atau membeli buku. Namun, mereka masih dapat mendaftarkan Kindle ke akun Amazon mereka. Untuk menghentikan itu terjadi, Anda perlu meminta Amazon untuk memblokirnya. Namun, tidak ada cara untuk melakukannya sendiri.
Sebaliknya, Anda harus pergi ke Halaman Hubungi Kami Amazon dan isi formulir tersebut sebaik mungkin. Opsi pasti yang Anda pilih tidak terlalu menjadi masalah karena Anda hanya mencoba untuk menghubungi perwakilan layanan pelanggan. Anda juga dapat menghubungi 00-1-206-266-2992.
Jelaskan situasinya dan berikan perwakilan layanan pelanggan nomor seri yang Anda hapus sebelumnya. Mereka akan menandai Kindle Anda sebagai hilang atau dicuri, yang artinya Kindle Anda tidak dapat didaftarkan dengan akun lain. Jika Kindle Anda muncul, Anda selalu dapat menghubungi Amazon lagi dan meminta mereka untuk menghapus pemblokiran tersebut. Anda kemudian dapat mendaftarkannya ke akun Anda sekali lagi.
Dapatkan Pengembalian Dana Dari Semua Buku yang Dibeli
Jika seseorang berhasil mengunduh eBook menggunakan Kindle Anda sebelum Anda memiliki kesempatan untuk membatalkan pendaftarannya, Anda dapat meminta pengembalian dana dari Amazon. Penting untuk diperhatikan bahwa Anda harus melakukan ini dalam waktu seminggu sejak hari pembelian, jadi jika Kindle Anda hilang, pantau terus email Anda untuk melihat apakah ada buku yang dibeli.
Pergi ke Kelola halaman Konten Anda di situs web Amazon, lalu klik ikon menu di samping buku yang ingin Anda kembalikan. Pilih opsi "Kembalikan untuk Pengembalian Dana", tentukan alasannya, lalu klik lagi tautan "Kembalikan untuk Pengembalian Dana". Uang Anda akan dikembalikan dalam beberapa hari.
Periksa artikel kami tentang mendapatkan pengembalian dana untuk pembelian Kindle yang tidak disengaja untuk informasi lebih lanjut.
TERKAIT: Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Pembelian Buku Kindle yang Tidak Disengaja
Jika Kindle Anda benar-benar dicuri, kemungkinan mendapatkannya kembali sangat tipis. Polisi tidak akan mengerahkan banyak sumber daya untuk menemukan Kindle seharga $ 100. Sekarang, setidaknya, Anda tahu bagaimana memberikan diri Anda kesempatan terbaik untuk mendapatkannya kembali dan juga membuatnya tidak berguna bagi pencuri.
