Imprimantele sunt cunoscute pentru că eșuează frecvent. O repornire rapidă a imprimantei sau computerului remediază de obicei majoritatea problemelor intermitente, dar ocazional este mai bine să resetați setările de imprimare și să reinstalați complet imprimanta. Luați în considerare acest lucru un ultim pas de depanare; cel mai bine este să încercați mai întâi alte opțiuni. Puteți citi ghidul nostru pentru rezolvarea problemelor de imprimare pe macOS pentru alte soluții potențiale.
Resetați sistemul de imprimare
Căutați „Imprimante” în Spotlight sau deschideți setările „Imprimante și scanere” din Preferințe sistem.
Fereastra Imprimante și scanere afișează o listă a tuturor imprimantelor conectate. Dacă faceți clic dreapta pe oricare dintre ele, puteți selecta „Reset Printing System” din meniul contextual.
Alegând această comandă se șterg toate setările curente și se elimină toate imprimantele din listă (nu doar pe cea pe care ați făcut clic dreapta). Pentru a vă împiedica să faceți acest lucru accidental, va trebui să introduceți parola.
Deoarece elimină toate imprimantele din setări, va trebui să le adăugați manual. Asigurați-vă că imprimanta este conectată și faceți clic pe butonul „+” din partea de jos a listei. Puteți vizualiza imprimantele conectate sau puteți adăuga o imprimantă fără fir prin rețea.
Există câteva imprimante pe care nu le puteți adăuga din acest dialog. Dacă aveți probleme la reinstalarea unei imprimante, consultați manualul imprimantei sau căutați online un program de instalare pentru modelul imprimantei.
Credite de imagine: A_stockphoto / ShutterStock