Le stampanti sono famose per fallire frequentemente. Un riavvio rapido della stampante o del computer di solito risolve la maggior parte dei problemi intermittenti, ma a volte è meglio ripristinare le impostazioni di stampa e reinstallare completamente la stampante. Considera questo un passaggio finale per la risoluzione dei problemi; è meglio provare prima altre opzioni. Puoi leggere la nostra guida per risoluzione dei problemi di stampa su macOS per alcune altre potenziali soluzioni.
Reimpostare il sistema di stampa
Cerca "Stampanti" in Spotlight o apri le impostazioni "Stampanti e scanner" da Preferenze di Sistema.
La finestra Stampanti e scanner mostra un elenco di tutte le stampanti collegate. Se fai clic con il pulsante destro del mouse su uno di essi, puoi selezionare "Ripristina sistema di stampa" dal menu contestuale.
La scelta di questo comando cancella tutte le impostazioni correnti e rimuove tutti le stampanti dall'elenco (non solo quella su cui hai fatto clic con il pulsante destro del mouse). Per impedirti di farlo accidentalmente, dovrai inserire la tua password.
Poiché rimuove tutte le stampanti dalle impostazioni, dovrai aggiungerle di nuovo manualmente. Assicurati che la stampante sia collegata e fai clic sul pulsante "+" in fondo all'elenco. È possibile visualizzare le stampanti connesse o aggiungere una stampante wireless sulla rete.
Ci sono alcune stampanti che non puoi aggiungere da questa finestra di dialogo. Se hai problemi a reinstallare una stampante, consulta il manuale della stampante o cerca online un programma di installazione per il tuo modello di stampante.
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