Drucker sind dafür bekannt, dass sie häufig ausfallen. Ein schneller Neustart des Druckers oder Computers behebt normalerweise die meisten zeitweise auftretenden Probleme. Gelegentlich ist es jedoch am besten, die Druckeinstellungen zurückzusetzen und den Drucker vollständig neu zu installieren. Betrachten Sie dies als einen letzten Schritt zur Fehlerbehebung. Probieren Sie am besten zuerst andere Optionen aus. Sie können unseren Leitfaden für lesen Fehlerbehebung bei Druckproblemen unter macOS für einige andere mögliche Lösungen.
Setzen Sie das Drucksystem zurück
Suchen Sie in Spotlight nach „Druckern“ oder öffnen Sie die Einstellungen für „Drucker und Scanner“ in den Systemeinstellungen.
Das Fenster Drucker und Scanner zeigt eine Liste aller angeschlossenen Drucker. Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf eine dieser Optionen klicken, können Sie im Kontextmenü die Option „Drucksystem zurücksetzen“ auswählen.
Wenn Sie diesen Befehl auswählen, werden alle aktuellen Einstellungen gelöscht und entfernt alle die Drucker aus der Liste (nicht nur die, auf die Sie mit der rechten Maustaste geklickt haben). Um dies versehentlich zu verhindern, müssen Sie Ihr Passwort eingeben.
Da alle Drucker aus den Einstellungen entfernt werden, müssen Sie sie manuell wieder hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker angeschlossen ist, und klicken Sie unten in der Liste auf die Schaltfläche „+“. Sie können die angeschlossenen Drucker anzeigen oder einen drahtlosen Drucker über das Netzwerk hinzufügen.
Es gibt einige Drucker, die Sie in diesem Dialogfeld nicht hinzufügen können. Wenn Sie Probleme bei der Neuinstallation eines Druckers haben, lesen Sie das Handbuch Ihres Druckers oder suchen Sie online nach einem Installationsprogramm für Ihr Druckermodell.
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