Dacă aveți probleme cu contul dvs. de Instagram sau trebuie să raportați o problemă, probabil că doriți să contactați Instagram pentru ajutor. Deși contactarea Instagram nu este atât de simplă pe cât s -ar putea spera, aveți câteva opțiuni utile.
Instagram are un număr de servicii pentru clienți?
Puteți trimite un e -mail pe Instagram pentru asistență?
Încercați centrul de ajutor al Instagram
De la iPhone și Android
De la Windows, Mac, Linux și Chromebook
Cum se raportează o postare pe Instagram
Cum se raportează o eroare la Instagram
Aveți nevoie de mai mult ajutor cu Instagram? How-to Geek este aici!
Instagram are un număr de servicii pentru clienți?
Spre deosebire de multe alte servicii similare, Instagram are de fapt un număr de asistență pe care îl puteți apela. Numărul de telefon este:
Din păcate, nu puteți vorbi cu un om real despre acest număr, sau cel puțin nu mai. Dacă apelați la numărul de asistență al Instagram (așa cum am făcut-o noi), veți constata că acesta joacă un mesaj pre-înregistrat și vă solicită să vizitați centrul de ajutor Instagram pe web pentru orice ajutor. Nu am găsit un mod în care poți luați legătura cu un om adevărat pe acest număr.
LEGATE DE: Cum să contactați asistența pentru clienți și să obțineți de fapt un om
Puteți trimite un e -mail pe Instagram pentru asistență?
Instagram obișnuia să aibă un e -mail de asistență pentru clienți la căsuța de e -mail la
[email protected]
, dar acum este defunct. Aceasta înseamnă că nu mai puteți trimite un e -mail pe Instagram către
Caută orice asistență
.
Încercați centrul de ajutor Instagram
Întrucât este dificil să contactați Instagram pentru ajutor direct cu contul dvs., următorul mod de a obține ajutor pentru orice caracteristică Instagram este să utilizați centrul de ajutor al platformei. Acesta este un site web plin de resurse pe diverse subiecte, oferind ghiduri și informații detaliate.
Puteți accesa acest site cu sau Fără un cont Instagram atât de pe desktop, cât și de telefonul mobil.
De la iPhone și Android
Pe un telefon iPhone și Android, puteți accesa Centrul de ajutor din aplicația Instagram.
Dacă sunteți deconectat de pe Instagram, accesați Centrul de ajutor, atingând „Obțineți ajutor de ajutor” și apoi „Nu vă puteți reseta parola?”
Dacă sunteți conectat la Instagram, mai întâi atingeți pictograma profilului tău În colțul din dreapta jos al aplicației.
În colțul din dreapta sus al paginii următoare, selectați Meniu Hamburger (trei linii orizontale).
Acum sunteți în centrul de ajutor al Instagram. Aici, veți găsi toate informațiile pe care trebuie să le cunoașteți despre diversele funcții ale platformei.
De la Windows, Mac, Linux și Chromebook
Pentru a utiliza centrul de ajutor de pe desktop, lansați Browserul dvs. web preferat pe computer și deschis Centrul de ajutor Instagram .
Pe site, utilizați meniul de navigare din stânga pentru a găsi diverse subiecte și obțineți informații despre acestea. Pentru a găsi un subiect specific, Utilizați caseta de căutare de pe site .
Pentru a accesa site -ul Cuprins într -o altă limbă , apoi în colțul din dreapta sus al site-ului, faceți clic pe limbajul curent. Apoi, tastați și alegeți limba în care doriți să vedeți resursele site -ului.
Veți constata că majoritatea articolelor din Centrul de ajutor oferă informații detaliate, precum și instrucțiuni pas cu pas pentru efectuarea diverselor proceduri. Acest lucru face mai ușor să înveți sau să folosești o caracteristică pe platformă.
Cum se raportează o postare pe Instagram
Dacă încercați să contactați Instagram pentru a raporta o postare, nu trebuie să vorbiți cu un om pentru a putea face acest lucru. Puteți trimite rapoarte de poștă din pagina poștă în sine.
Pentru a raporta o postare, în colțul din dreapta sus al postului, atingeți cele trei puncte. Apoi, selectați „Raport”.
Alegeți de ce raportați postarea și urmați instrucțiunile de pe ecran. Instagram va examina apoi raportul dvs. și va lua măsuri adecvate.
Cum se raportează o eroare la Instagram
Dacă vă confruntați cu probleme pe Instagram, puteți trimite un raport de erori doar scuturând telefonul.
Pentru a face asta, în timp ce întâmpinați problema, pur și simplu agitați telefonul. Dacă faceți acest lucru, va declanșa un prompt în care trebuie să atingeți „Raportați o problemă”.
Se va deschide o pagină „Raportați o problemă”. Aici, atingeți câmpul text și tastați problema. Instagram atașează automat o captură de ecran a paginii în care ți -ai scuturat telefonul. Pentru a adăuga imagini suplimentare, atingeți „Galeria” sau „luați captură de ecran”.
Urmați instrucțiunile afișate pe ecranul dvs. și veți raporta cu succes o eroare la Instagram. Compania va examina apoi raportul dvs. și va oferi probabil un patch pentru a repara eroarea.
Aveți nevoie de mai mult ajutor cu Instagram? How-to Geek este aici!
Înțelegem că găsirea de informații semnificative și concise cu privire la orice subiect, inclusiv Instagram, este greu pe internet. Pentru a vă ajuta oamenii cu probleme de genul acesta, aici la How-to Geek, am scris multe ghiduri pas cu pas cu capturi de ecran pentru diverse funcții de Instagram.
Puteți accesa Arhiva noastră de Instagram Și aflați cum să folosiți funcțiile acestei platforme. Sperăm să vă ajute.
- › Cum să contactați Facebook pentru ajutor pentru cont
- › Instagram anunță când ecranizați o poveste sau o postare?
- › Cum să blochezi sau să deblochezi pe cineva pe Tiktok
- › Cele mai bune căști pentru fanii iPhone au atins cel mai mic preț
- › Microsoft Edge primește chat AI și un aspect nou pe Windows
- › Wyze este jos, nu doar tu
- › Microsoft transformă Bing într -un motor de căutare AI
- › OnePlus 11 este aici, dar cu un început dur