iPhones e iPads são muito bons na recuperação automática quando têm problemas. Mesmo assim, há momentos em que eles precisam de uma mão amiga. Já falamos sobre algumas etapas básicas de solução de problemas para quando seu dispositivo não liga - realizar uma reinicialização a frio e restaurar o próprio iOS - mas a etapa final nessa jornada de solução de problemas, quando nada mais funciona, é o modo Device Firmware Update (DFU).
Se você está fazendo o jailbreak, lidando com uma versão beta expirada do iOS ou acabou de entrar em conflito com a atualização de software mais recente, você pode se encontrar em uma posição em que seu iPhone ou iPad se recusa a responder. Para essas situações, colocar seu dispositivo no modo DFU e, em seguida, executar uma atualização ou restauração do iOS via iTunes pode ser seu único recurso.
Embora não seja um procedimento complicado, pode parecer assustador. Por um lado, o método para inserir um dispositivo no modo DFU mudou quando a Apple lançou o iPhone 7 e mudou novamente com o iPhone 8.
E gostaríamos de enfatizar isso mais uma vez: este procedimento deve ser o último recurso em seu processo de solução de problemas. Você vai limpar todos os dados do seu dispositivo e, em seguida, reiniciar ou carregar um backup. Você faz ter um backup , não é?
Etapa um: conecte o dispositivo ao PC ou Mac e abra o iTunes
Você também precisará se certificar de que está usando a versão mais recente do iTunes no seu PC ou Mac e de ter um cabo Lightning em mãos. Conecte seu iPhone ao computador usando um cabo Lightning e abra o iTunes. Esta parte permanecerá a mesma, não importa qual iPhone ou iPad você esteja restaurando.
Etapa dois: amasse alguns botões
Depois de conectar o dispositivo, você executará uma série de pressionamentos de botão para entrar no modo DFU. Os botões mudam dependendo da versão do iPhone que você está usando (ou se estiver usando um iPad).
No iPhone 8, X, XR, XS, XS e dispositivos mais recentes
Certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado. Pressione e segure o botão lateral por dois segundos. Pressione e segure o botão Diminuir volume enquanto continua a segurar o botão lateral por 10 segundos antes de soltar o botão lateral enquanto continua a segurar o botão Diminuir volume por mais 5 segundos. Você deve ficar com um iPhone com uma tela preta. Se vir o logotipo “Conectar ao iTunes”, você precisará tentar novamente.
Neste ponto, o iTunes reconhecerá que um dispositivo está conectado enquanto estiver no modo DFU. Siga as instruções para restaurar seu dispositivo.
No iPhone 7 ou iPhone 7 Plus
Certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado. Pressione e segure o botão lateral por dois segundos e depois simultaneamente mantenha pressionado o botão Diminuir volume. Continue segurando os dois botões por 10 segundos. Por fim, solte o botão lateral enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume por mais cinco segundos. Você deve ficar com um iPhone com uma tela preta. Se vir o logotipo “Conectar ao iTunes”, você precisará tentar novamente.
Neste ponto, o iTunes reconhecerá que um dispositivo está conectado enquanto estiver no modo DFU. Siga as instruções para restaurar seu dispositivo.
No iPhone 6s (ou mais antigo) e em todos os iPads
Certifique-se de que seu dispositivo esteja desligado. Pressione e segure o botão Repousar / Despertar por dois segundos. Ainda segurando o mesmo botão, pressione e segure o botão Home. Continue segurando os dois botões por mais 10 segundos. Solte o botão Repousar / Despertar enquanto mantém pressionado o botão Início por mais cinco segundos. Você deve ficar com um iPhone com uma tela preta. Se vir o logotipo “Conectar ao iTunes”, você precisará tentar novamente.
Neste ponto, o iTunes reconhecerá que um dispositivo está conectado enquanto estiver no modo DFU. Siga as instruções para restaurar seu dispositivo.
Etapa três: conclua o processo
Assim que seu iPhone ou iPad estiver com segurança no modo DFU e o iTunes tiver baixado e atualizado ou restaurado a versão mais recente do iOS, seu dispositivo será reiniciado. Agora, dependendo se você escolheu atualizar ou restaurar, você poderá continuar o seu dia ou terá que passar pelo processo de configuração do seu dispositivo novamente ou restauração de um backup via iTunes ou iCloud.
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