수년에 걸쳐 일부 사용 설명서를 잃어 버릴 가능성이 있습니다. 서랍 어딘가에 누워 있거나 오래 전에 재활용 쓰레기통에 버려 졌을 수도 있습니다. 다행히도 교체를 위해 보낼 필요가 없습니다. 대부분의 설명서는 온라인으로 제공됩니다. 당신은 그들을 찾아야합니다.
기기 제조업체는 종종 웹 사이트를 통해 설명서를 공개합니다. 때로는 온라인에서 읽을 수 있고 때로는 PDF로 다운로드 할 수도 있습니다. 많은 오래된 기기에 대한 설명서도 찾을 수 있습니다. 물론, 아마도 70 년대의 오래된 음극선 TV에 대한 지침을 찾지 못할 것입니다.하지만 2000 년대 초의 많은 항목에 대한 설명서가 나와 있습니다. 예를 들어, 나는 게임 보이 어드밴스 사용 설명서 2001 년에 나왔습니다.
직면하게 될 가장 큰 문제는 올바른 지침을 추적하는 것입니다. 그들은 종종 회사 웹 사이트의 내부 깊숙이 묻혀 있습니다. Nintendo와 같은 몇 대의 기기 만 만드는 제조업체의 경우 프로세스는 간단합니다. 하지만 수백 가지 제품을 생산하는 제조업체의 경우 올바른 매뉴얼을 찾는 것은 인내심을 가지고 스님과 같은 연습이 될 수 있습니다.
1 단계 : 귀하의 소유물을 정확히 파악
첫 번째 단계는 실제로 가지고있는 장치를 알아내는 것입니다. 즉, 최소한 브랜드 이름과 모델 번호가 필요합니다. 일부 기기에서는 다른 기기보다 더 쉽습니다. 가지고있는 iPhone 모델이 무엇인지 아실 것입니다.하지만 냉장고를 만든 사람이 어떤 모델인지는 말할 것도없이 누가 냉장고를 만들 었는지 거의 기억하지 못할 것입니다.
먼저 장치 자체를 확인하십시오. 브랜드와 모델 번호가 겉면에 명확하게 기재되지 않은 경우 뒷면, 밑면 또는 내부에 숨겨진 스티커 나 라벨이 있는지 확인하세요. 예를 들어 많은 냉장고, 세탁기 및 건조기에서는 문 안쪽의 스티커에서 모델 번호를 찾을 수 있습니다.
Amazon 또는 다른 유사한 사이트에서 구입 한 경우 시도해 볼 수 있습니다. 주문 내역으로 돌아 가기 실제로 구입 한 것을 확인합니다. 오프라인 상점에서 구입 한 경우 특히 냉장고와 같은 큰 티켓 품목 인 경우 구입 기록이있을 수 있습니다.
다른 모든 방법이 실패하면 "삼성 대형은 냉장고"와 같은 브랜드 이름과 설명 단어를 사용하여 웹 검색을 시도 할 수 있습니다. 검색 결과를 자세히 조사해야 할 수도 있지만 Google의 이미지를 집에있는 기기와 비교하여 소유하고있는 것을 찾을 수 있어야합니다.
2 단계 : 올바른 매뉴얼 검색
장치가 실제로 무엇을 소유하고 있는지 알게되면 온라인으로 설명서를 찾을 수 있습니다. 대부분의 경우 사용 설명서를 가장 쉽게 찾을 수있는 곳은 제조업체의 웹 사이트입니다. 해당 사이트를 방문하여 "지원"또는 "고객 관리"섹션으로 이동하여 설명서를 다운로드 할 수있는 옵션이 있는지 확인하십시오. 가능하면 지원 센터를 검색하거나 고객 담당자와 채팅을 시도 할 수도 있습니다.
사용 설명서 섹션이 웹 사이트에 바로 표시되지 않으면 웹 검색으로 전환해야합니다. 검색 엔진은 제조업체 사이트의 깊이를 사용자보다 더 잘 분석합니다.
첫 번째 옵션은“[Device Name] 사용 설명서”를 검색하는 것입니다. 운이 좋으면 공식 사이트 나 일부 팬 사이트를 통해 팝업됩니다.
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그래도 작동하지 않거나 결과가 너무 많으면 제조업체 웹 사이트의 결과 만 반환하도록 Google에 지시 할 수 있습니다. 검색 기술 활용해야합니다. 이를 위해“site : [manufacturerswebsite.com] [Device Name] Instruction Manual”을 입력합니다.
설명서가 온라인에 있고 Google에서 사용할 수 있고 모든 철자가 올바른 경우 원하는 설명서를 얻을 수 있습니다. 그래도 작동하지 않으면 설명서를 수집하고 다운로드 할 수 있도록하는 서비스도 있습니다. 우리가 가장 좋아하는 것은 manualslib.com , 200 만 개 이상의 설명서를 사용할 수 있습니다.
이러한 기술을 사용하여 올바른 설명서를 찾을 수없는 경우 설명서가 온라인에서 제공되지 않을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 회사의 고객 서비스 부서에 연락하여 도움을 요청하는 것입니다.
종이 매뉴얼의 시대는 끝났습니다. iPhone과 같은 많은 기기에는 더 이상 설명서가 제공되지 않습니다. 이것은 확실히 개선되었지만 기업 웹 사이트가 잘 설계되었다고 주장한 사람은 아무도 없습니다. 사용 설명서를 추적하는 데 약간의 기술이 필요합니다!
