वर्षों से आप कुछ निर्देश पुस्तिकाओं को खो चुके हैं। हो सकता है कि वे एक दराज में कहीं पड़े थे या बहुत पहले एक रीसाइक्लिंग बिन में समाप्त हो गए थे। सौभाग्य से, आपको प्रतिस्थापन के लिए भेजने की आवश्यकता नहीं है - उन पुस्तिकाओं में से कई ऑनलाइन उपलब्ध हैं। आपको बस उन्हें ढूंढना है।
डिवाइस निर्माता अक्सर अपनी वेबसाइटों के माध्यम से मैनुअल जारी करते हैं - कभी-कभी ऑनलाइन पढ़ने योग्य, कभी-कभी पीडीएफ के रूप में डाउनलोड करने योग्य। आप बहुत सारे पुराने उपकरणों के लिए भी मैनुअल पाएंगे। निश्चित रूप से, आपको संभवतः 70 के दशक से अपने पुराने कैथोड रे टीवी के लिए निर्देश नहीं मिलेंगे, लेकिन 2000 के दशक की शुरुआत से बहुत सारे सामानों के लिए मैनुअल वहाँ से बाहर हैं। उदाहरण के लिए, मैं खोजने में सक्षम था गेम ब्वॉय एडवांस के लिए निर्देश पुस्तिका जो 2001 में सामने आया।
आपका सामना करने वाला सबसे बड़ा मुद्दा बस सही निर्देशों को ट्रैक करना है। वे अक्सर कंपनी की वेबसाइटों के कटोरे में गहरे दब जाते हैं। निनटेंडो जैसे कुछ उपकरणों को बनाने वाले निर्माताओं के लिए- यह प्रक्रिया काफी सीधी है। निर्माताओं के लिए जो सैकड़ों विभिन्न उत्पादों का उत्पादन करते हैं, हालांकि, सही मैनुअल ढूंढना धैर्य में एक भिक्षु जैसा व्यायाम हो सकता है।
एक कदम: वास्तव में आप क्या बाहर चित्रा
पहला कदम यह है कि आपके पास वास्तव में कौन सा उपकरण है। इसका मतलब है कि आपको कम से कम ब्रांड नाम और मॉडल नंबर की आवश्यकता होगी। दूसरों की तुलना में कुछ उपकरणों के लिए यह आसान है। आप शायद जानते हैं कि आपके पास कौन सा मॉडल iPhone है, लेकिन हम अनुमान लगा रहे हैं कि आप मुश्किल से याद रख सकते हैं कि किसने आपका फ्रिज बनाया है, यह बताएं कि यह कौन सा मॉडल है।
सबसे पहले, केवल डिवाइस को देखें। यदि ब्रांड और मॉडल नंबर स्पष्ट रूप से बाहर की तरफ नहीं लिखे गए हैं, तो किसी भी छिपे हुए स्टिकर या लेबल को पीछे, अंडरस्कोर या डिवाइस के अंदर भी देखें। उदाहरण के लिए, कई फ्रिज, वाशर और ड्रायर पर, आप दरवाजे के अंदर स्टिकर पर मॉडल नंबर पा सकते हैं।
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यदि आपने इसे अमेज़ॅन या किसी अन्य समान साइट से खरीदा है, तो आप कोशिश कर सकते हैं अपने आदेश इतिहास के माध्यम से वापस जा रहे हैं यह देखने के लिए कि आपने वास्तव में क्या खरीदा है। यदि आपने इसे एक ईंट और मोर्टार स्टोर से खरीदा है, तो उनके पास खरीद के रिकॉर्ड भी हो सकते हैं - खासकर अगर यह एक फ्रिज की तरह एक बड़ा टिकट आइटम था।
यदि अन्य सभी विफल हो जाते हैं, तो आप ब्रांड नाम और कुछ वर्णनात्मक शब्दों का उपयोग करके एक वेब खोज की कोशिश कर सकते हैं- "सैमसंग लार्ज सिल्वर फ्रिज" जैसा कुछ। आपको खोज परिणामों में गहरी खुदाई करनी पड़ सकती है, लेकिन आपको अपने घर में डिवाइस से Google की छवियों की तुलना करके यह पता लगाने में सक्षम होना चाहिए कि आपके पास क्या है।
चरण दो: राइट मैनुअल के लिए खोजें
एक बार जब आपको पता चल जाता है कि आप वास्तव में किस उपकरण के मालिक हैं, तो आप ऑनलाइन मैनुअल की तलाश शुरू कर सकते हैं। अधिकांश समय, निर्देश पुस्तिका खोजने का सबसे आसान स्थान निर्माता की वेबसाइट से है। अपनी साइट पर जाएं, किसी भी "सहायता" या "ग्राहक सेवा" अनुभाग पर जाएं, और देखें कि क्या मैनुअल डाउनलोड करने के लिए कहीं विकल्प है। यदि आप सक्षम हैं तो आप सहायता केंद्र खोजने या ग्राहक प्रतिनिधि के साथ चैट करने का भी प्रयास कर सकते हैं।
यदि निर्देश पुस्तिका अनुभाग वेबसाइट पर तुरंत स्पष्ट नहीं है, तो वेब खोज की ओर मुड़ने का समय है। खोज इंजन आपके मुकाबले किसी निर्माता की साइट की गहराई के माध्यम से कंघी करने का बेहतर काम करेंगे।
पहला विकल्प सिर्फ "[Device Name] इंस्ट्रक्शन मैनुअल" को खोजना है। यदि आप भाग्यशाली हैं, तो यह आधिकारिक साइट पर या किसी प्रशंसक साइट के माध्यम से पॉप जाएगा।
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यदि वह काम नहीं करता है या आपको बहुत अधिक परिणाम मिलते हैं, तो आप Google को केवल निर्माता की वेबसाइट से परिणाम वापस करने का निर्देश देने का प्रयास कर सकते हैं — कई में से एक खोज कौशल आपको फायदा उठाना चाहिए। ऐसा करने के लिए, "साइट: [manufacturerswebsite.com] [Device Name] निर्देश मैनुअल" दर्ज करें।
जब तक मैनुअल ऑनलाइन है, Google के लिए उपलब्ध है, और आप सब कुछ ठीक कर रहे हैं, यह आपको वह मैनुअल मिलना चाहिए जिसकी आप तलाश कर रहे हैं। यदि वह काम नहीं करता है, तो वहाँ भी सेवाएं हैं जो कुछ भी नहीं करती हैं, लेकिन मैनुअल इकट्ठा करती हैं और उन्हें डाउनलोड के लिए उपलब्ध कराती हैं। हमारा पसंदीदा है मनुअलसलिब.कॉम , जो दो मिलियन से अधिक मैनुअल उपलब्ध है।
और यदि आपको इनमें से किसी भी तकनीक का उपयोग करके सही मैनुअल नहीं मिल सकता है, तो संभव है कि मैनुअल सिर्फ ऑनलाइन उपलब्ध न हो। उस मामले में आपका सबसे अच्छा विकल्प कंपनी के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना और उनकी मदद माँगना है।
पेपर मैनुअल के दिन खत्म हो गए हैं। कई उपकरण, जैसे iPhone, अब मैनुअल के साथ भी जहाज नहीं करते हैं। हालांकि यह निश्चित रूप से एक सुधार है, किसी ने भी दावा नहीं किया है कि कॉर्पोरेट वेबसाइटें अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई हैं। एक अनुदेश मैनुअल को ट्रैक करने में थोड़ा कौशल शामिल है!
