Kemungkinan Anda telah kehilangan beberapa instruksi manual selama bertahun-tahun. Mungkin mereka tergeletak di laci di suatu tempat atau sudah lama berakhir di tempat sampah daur ulang. Untungnya, Anda tidak perlu mengirimkan penggantinya — banyak dari manual tersebut tersedia secara online. Anda hanya perlu menemukannya.
Produsen perangkat sering kali merilis manual melalui situs web mereka — terkadang dapat dibaca secara online, terkadang dapat diunduh sebagai PDF. Anda bahkan akan menemukan manual untuk banyak perangkat lama. Tentu, Anda mungkin tidak akan menemukan petunjuk untuk TV sinar katoda lama Anda dari tahun 70-an, tetapi manual untuk banyak hal dari awal tahun 2000-an sudah tersedia. Misalnya, saya dapat menemukan file buklet instruksi untuk Game Boy Advance yang keluar pada tahun 2001.
Masalah terbesar yang akan Anda hadapi hanyalah melacak petunjuk yang benar. Mereka sering terkubur jauh di dalam situs web perusahaan. Untuk produsen yang hanya membuat beberapa perangkat — seperti Nintendo — prosesnya cukup mudah. Namun, bagi produsen yang memproduksi ratusan produk berbeda, menemukan manual yang tepat bisa menjadi latihan seperti biksu dalam kesabaran.
Langkah Pertama: Cari Tahu Apa yang Anda Miliki
Langkah pertama adalah mencari tahu perangkat apa yang sebenarnya Anda miliki. Itu berarti Anda memerlukan nama merek dan nomor model setidaknya. Itu lebih mudah untuk beberapa perangkat daripada yang lain. Anda mungkin tahu model iPhone yang Anda miliki, tetapi kami menduga Anda hampir tidak dapat mengingat siapa yang membuat lemari es Anda, apalagi modelnya.
Pertama, periksa perangkat itu sendiri. Jika merek dan nomor model tidak tertulis dengan jelas di luar, periksa stiker atau label tersembunyi di bagian belakang, bawah, atau bahkan di dalam perangkat. Pada banyak lemari es, mesin cuci, dan pengering, misalnya, Anda dapat menemukan nomor modelnya pada stiker di dalam pintu.
TERKAIT: Cara Melihat Berapa Banyak yang Anda Habiskan di Amazon
Jika Anda membelinya dari Amazon atau situs serupa lainnya, Anda dapat mencobanya akan kembali melalui riwayat pesanan Anda untuk melihat apa yang sebenarnya Anda beli. Jika Anda membelinya dari toko batu bata dan mortir, mereka bahkan mungkin memiliki catatan pembelian tersebut — terutama jika itu adalah barang tiket besar seperti lemari es.
Jika semuanya gagal, Anda dapat mencoba pencarian web menggunakan nama merek dan beberapa kata deskriptif — sesuatu seperti “kulkas perak besar Samsung”. Anda mungkin harus menggali lebih dalam hasil pencarian, tetapi semoga Anda dapat menemukan apa yang Anda miliki dengan membandingkan gambar dari Google ke perangkat di rumah Anda.
Langkah Kedua: Cari Manual yang Benar
Setelah Anda mengetahui apa yang sebenarnya dimiliki perangkat Anda, Anda dapat mulai mencari manual secara online. Sering kali, tempat termudah untuk menemukan buku petunjuk adalah dari situs web produsen. Kunjungi situs mereka, buka bagian "Dukungan" atau "Layanan Pelanggan", dan lihat apakah ada opsi di suatu tempat untuk mengunduh manual. Anda juga dapat mencoba menelusuri pusat dukungan atau mengobrol dengan perwakilan pelanggan jika Anda bisa.
Jika bagian instruksi manual tidak langsung terlihat di situs web, sekarang saatnya beralih ke penelusuran web. Mesin telusur akan melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik dalam menelusuri kedalaman situs produsen daripada Anda.
Pilihan pertama adalah mencari "[Device Name] Instruction Manual". Jika Anda beruntung, ini akan muncul di situs resmi atau melalui beberapa situs penggemar.
TERKAIT: Cara Mencari Google Seperti Seorang Profesional: 11 Trik yang Harus Anda Ketahui
Jika itu tidak berhasil atau Anda mendapatkan terlalu banyak hasil, Anda dapat mencoba mengarahkan Google untuk hanya menampilkan hasil dari situs web produsen — salah satu dari banyak keterampilan pencarian Anda harus memanfaatkan. Untuk melakukan itu, masukkan "site: [manufacturerswebsite.com] [Device Name] Instruction Manual".
Selama manualnya online, tersedia untuk Google, dan Anda mengeja semuanya dengan benar, ini akan memberi Anda manual yang Anda cari. Jika itu tidak berhasil, ada juga layanan di luar sana yang tidak melakukan apa pun selain mengumpulkan manual dan membuatnya tersedia untuk diunduh. Favorit kami adalah manualslib.com , yang menawarkan lebih dari dua juta manual yang tersedia.
Dan jika Anda tidak dapat menemukan manual yang tepat menggunakan salah satu teknik ini, mungkin saja manual tersebut tidak tersedia secara online. Opsi terbaik Anda dalam hal ini adalah menghubungi departemen layanan pelanggan perusahaan dan meminta bantuan mereka.
Hari-hari manual kertas sudah berakhir. Banyak perangkat, seperti iPhone, bahkan tidak dikirimkan dengan manual lagi. Meskipun ini jelas merupakan peningkatan, tidak ada yang pernah mengklaim bahwa situs web perusahaan dirancang dengan baik. Ada sedikit keahlian yang terlibat dalam melacak manual instruksi!
