यदि आप गलती से अपने iPhone को बार-बार गिराने और इसे तोड़ने के बारे में चिंतित हैं, तो AppleCare + वह कवरेज हो सकता है जिसकी आपको तलाश है। लेकिन क्या यह ठीक है, और यह Apple उपयोगकर्ताओं के लिए कैसे फायदेमंद है?
हमने पूर्व में AppleCare के बारे में बहुत सारी बातें की हैं, जिनमें शामिल हैं नियमित रूप से AppleCare और AppleCare + के बीच अंतर , साथ ही AppleCare + लागत के लायक है या नहीं । लेकिन हमने वास्तव में कभी भी सरल प्रश्न का उत्तर नहीं दिया, "AppleCare (और AppleCare +) क्या है?" तो आइए हम इसकी तह तक जाएं।
AppleCare है क्या Apple उनके सीमित वारंटी कवरेज को कॉल करता है
शुरुआत के लिए, AppleCare और AppleCare + के बीच अंतर को जानना महत्वपूर्ण है, क्योंकि कई उपयोगकर्ता दोनों को इंटरचेंज करते हैं और सोचते हैं कि वे समान रूप से समान हैं। सच्चाई यह है कि AppleCare + एक ऐड-ऑन सेवा है जिसमें पैसे खर्च होते हैं, जबकि AppleCare आपके द्वारा खरीदे जाने वाले प्रत्येक नए Apple उत्पाद के साथ मुफ्त आता है।
AppleCare Apple के सभी उत्पादों के लिए एक सीमित वारंटी है। यह किसी अन्य निर्माता द्वारा अपने उत्पाद पर प्रदान किए गए वारंट के समान है, लेकिन Apple इसे एक फैंसी नाम देता है। यह वारंटी गारंटी देता है कि उत्पाद एक निश्चित समय तक सामान्य रूप से काम करेगा। यदि उस समय-सीमा (उपयोगकर्ता की कोई गलती नहीं) के भीतर कुछ टूट जाता है, तो निर्माता इसे नि: शुल्क ठीक करेगा।
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वारंटी की लंबाई और जो वास्तव में इसे कवर करता है और कवर नहीं करता है वह निर्माता के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन AppleCare एक वर्ष तक रहता है और किसी भी दोष को कवर करता है, और जो चीजें टूट जाती हैं, वे उपयोगकर्ता की गलती नहीं होती हैं (उदाहरण के लिए, शक्ति) बटन बेतरतीब ढंग से काम नहीं कर रहा है, आदि)।
AppleCare भी लागू होता है, जहां आप उत्पाद खरीदते हैं। इसलिए भले ही आप अपना नया आईफोन Best Buy या कैरियर स्टोर पर खरीदते हों, आपको AppleCare की कवरेज वैसी ही मिलेगी, जैसी आप सीधे Apple से खरीद रहे थे।
AppleCare भी हस्तांतरणीय है। इसलिए यदि आप एक नया iPhone खरीदते हैं, लेकिन फिर तीन महीने बाद उसे किसी और को बेच देते हैं, तो उस उपकरण पर AppleCare कवरेज के शेष नौ महीनों में उस iPhone का नया मालिक अपने आप ही उसे संभाल लेगा।
हालाँकि, यदि आप सीमित वारंटी (साथ ही अधिक विस्तारित वारंटी) के शीर्ष पर अतिरिक्त कवरेज चाहते हैं, तो आप अधिक पैसे का भुगतान कर सकते हैं और AppleCare + का विकल्प चुन सकते हैं।
AppleCare + एक्सीडेंटल डैमेज को कवर करता है और एक अतिरिक्त वर्ष जोड़ता है
जबकि AppleCare हर नए Apple उत्पाद के साथ मुफ्त आता है, आप शुल्क का भुगतान कर सकते हैं और AppleCare + में अपग्रेड कर सकते हैं, जो कि नियमित AppleCare कवरेज (इसलिए कुल दो साल) में एक अतिरिक्त वर्ष जोड़ता है, साथ ही यदि आप अपना डेटा छोड़ देते हैं तो आकस्मिक क्षति कवरेज प्रदान करता है। iPhone या iPad और स्क्रीन को क्रैक करें (या किसी और चीज को नुकसान पहुंचाएं जो आपकी गलती थी)।
AppleCare + कवरेज की लागत डिवाइस के आधार पर भिन्न होती है, लेकिन यहां एक त्वरित गति है:
- IPhone XS, XS मैक्स और X के लिए $ 199।
- IPhone XR, 8 प्लस और 7 प्लस के लिए $ 149।
- IPhone 8 और 7 के लिए $ 129।
- मैकबुक और मैकबुक एयर के लिए $ 249।
- 13-इंच मैकबुक प्रो के लिए $ 269।
- 15-इंच मैकबुक प्रो के लिए $ 379।
- IMac के लिए $ 169।
- मैक प्रो के लिए $ 249।
- मैक मिनी के लिए $ 99।
- Apple वॉच सीरीज़ 4 के लिए $ 79।
- Apple वॉच सीरीज़ 3 के लिए $ 49।
- होमपॉड के लिए $ 39।
- Apple टीवी के लिए $ 29।
AppleCare + के साथ, आपको "आकस्मिक क्षति कवरेज की दो घटनाओं तक" मिलता है, और क्षति के प्रकार और डिवाइस के आधार पर एक कटौती योग्य है:
- आई - फ़ोन: स्क्रीन क्षति के लिए $ 29, किसी अन्य क्षति के लिए $ 99।
- आईपैड: किसी भी प्रकार की क्षति के लिए $ 49।
- मैक: स्क्रीन क्षति (या बाहरी संलग्नक क्षति) के लिए $ 99, अन्य क्षति के लिए $ 299।
- एप्पल घड़ी: किसी भी तरह की क्षति के लिए $ 69।
- HomePod: किसी भी तरह की क्षति के लिए $ 39।
- आइपॉड टच: किसी भी तरह की क्षति के लिए $ 29।
एक घटाया हुआ भुगतान करना थोड़ा अवांछनीय है - खासकर जब से आप पहले से ही AppleCare + के लिए भुगतान करते हैं- लेकिन यह धड़कता है कि यह कई सौ डॉलर का भुगतान करता है अन्यथा इसे एक स्क्रीन प्रतिस्थापन प्राप्त करना होगा।
AppleCare + अतिरिक्त शुल्क के लिए नुकसान या चोरी को भी कवर कर सकता है
AppleCare + के लिए एक नया अतिरिक्त नुकसान या चोरी कवरेज है, जो आपको खो जाने या चोरी होने पर एक नया प्रतिस्थापन iPhone प्राप्त करने देता है। हालाँकि, आपको नियमित AppleCare + के शीर्ष पर इस प्रकार के कवरेज के लिए अतिरिक्त भुगतान करना होगा:
- IPhone XS, XS Max, XR, 8 Plus और 7 Plus के लिए अतिरिक्त $ 100।
- IPhone 8 और 7 के लिए अतिरिक्त $ 80।
ध्यान रखें कि यह अतिरिक्त कवरेज पूरी तरह से वैकल्पिक है, और खोए हुए या चोरी हुए iPhone को बदलने के लिए महत्वपूर्ण कटौती हैं:
- IPhone X के लिए $ 269 एस , एक्स एस मैक्स, और एक्स।
- IPhone X के लिए $ 229 आर , 8 प्लस, 7 प्लस, 6 एस प्लस, और 6 प्लस।
- IPhone 8, 7, 6 के लिए $ 199 एस , और ६।
इसका मतलब यह है कि यदि आप कभी भी अपना नया iPhone XS खो देते हैं (या चोरी हो जाता है), तो आपको इसे बदलने के लिए $ 269 का भुगतान करना होगा। यह किसी भी तरह का बदलाव नहीं है, इसलिए इस तरह की कवरेज के बावजूद, आप अभी भी सावधान रहना चाहते हैं और अपने फोन पर नज़र रखना चाहते हैं ताकि यह गायब न हो।
तो क्या आपको AppleCare + प्राप्त करना चाहिए?
आपको AppleCare का विकल्प चुनना चाहिए या नहीं + यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप अपने Apple उपकरणों का उपयोग कैसे करते हैं, विशेष रूप से आप उनके साथ कैसा व्यवहार करते हैं।
यदि आप अपने डिवाइस को बहुत अधिक छोड़ने की संभावना रखते हैं, तो AppleCare + में अपग्रेड करना संभवत: इसके लायक होगा। निश्चित रूप से, यदि आप एक नया iPhone प्राप्त करते हैं, तो आपको $ 200 का भुगतान करना होगा, लेकिन भले ही आप अपने नए iPhone XS Max को दो बार ड्रॉप करें और दोनों बार स्क्रीन को क्रैक करें, यदि आप की तुलना में लागत में $ 400 की बचत होगी AppleCare + नहीं था।
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हानि और चोरी के कवरेज के लिए, यह पूरी तरह से इस बात पर भी निर्भर करता है कि आप अपने iPhone के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। कुछ लोग अपने उपकरणों के साथ भूल या लापरवाही करते हैं (इसे स्वीकार करना ठीक है!)। अगर भविष्य में आपको कुछ समय में अपने iPhone को खोने का एक छोटा मौका मिल सकता है, तो अतिरिक्त 100 डॉलर जो आपको चुकाने होंगे, वह आपको सड़क के नीचे बहुत सारे पैसे बचा सकता है जब अंततः ऐसा कुछ होता है।
अंत में, आपको स्वयं के साथ ईमानदार होना होगा कि क्या आकस्मिक क्षति और हानि या चोरी आपके लिए किसी भी बिंदु पर हो सकती है। यदि ऐसा है, तो आप संभवतः AppleCare + चाहते हैं। और यहां तक कि अगर आप ऐसा नहीं सोचते हैं, तो हे, अप्रत्याशित चीजें होती हैं- AppleCare + सिर्फ मन की शांति के लिए फायदेमंद हो सकता है।