Windows 10 a énormément d'options dans sa nouvelle application Paramètres, mais de temps en temps, vous pouvez rencontrer un paramètre grisé, avec le message "désactivé par la stratégie de l'entreprise" ou "Certains paramètres sont gérés par votre organisation". Voici quelques raisons qui peuvent se produire.
De nombreux paramètres de Windows 10 sont liés, ce qui signifie que pour qu'un paramètre fonctionne, vous devrez peut-être d'abord activer un autre. Si ce paramètre requis n'est pas activé, vous pouvez recevoir l'un de ces messages d'erreur cryptiques.
Si Cortana est désactivé par la «politique de l'entreprise»
Cortana est une victime populaire. Vous pouvez voir un message indiquant que "Cortana est désactivé par la politique de l'entreprise", même si votre ordinateur n'est pas géré par une entreprise. Parlez d'un message d'erreur horriblement vague! Dans nos recherches, cela peut être causé par un certain nombre de choses différentes.
Si vous disposez d'un compte Exchange d'entreprise configuré dans l'application Mail, peut-être un compte professionnel ou scolaire, il se peut que Cortana ne soit pas autorisé. Pour résoudre ce problème, supprimez votre compte de messagerie de l'application Mail et voyez si vous pouvez activer Cortana. Selon l'utilisateur de Reddit, ces ombres , vous pouvez rajouter le compte et utiliser Cortana tant que vous sélectionnez «Non» lorsqu'on vous demande d'utiliser ce compte pour d'autres services.
Si ce n'est pas le cas, vous avez peut-être des paramètres de langue ou de région incorrects. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres> Heure et langue> Région et langue. Assurez-vous que votre paramètre «Pays ou région» est correct et que la langue correcte est répertoriée sous «Langues». Vous devrez peut-être cliquer sur la langue et choisir «Définir par défaut». S'il ne figure pas dans la liste, ajoutez-le avec le bouton «Ajouter une langue». Enfin, dirigez-vous vers l'onglet "Parole" et assurez-vous que votre "Langue vocale" est définie sur la même langue que les autres paramètres. Et, bien sûr, assurez-vous que Cortana est disponible dans votre région en premier lieu.
Avec un peu de chance, vous devriez pouvoir activer Cortana une fois que vous avez modifié ces paramètres. Sinon, passez à la section ci-dessous.
Si certains paramètres sont «gérés par votre organisation»
L’erreur Cortana et le message «géré par votre organisation» peuvent souvent apparaître si vous avez modifié vos paramètres pour le programme de télémétrie de Microsoft. Certaines fonctionnalités nécessitent que ce soit réglé sur «Amélioré» ou «Complet» pour fonctionner correctement. Pour changer cela, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Confidentialité> Commentaires et diagnostics. Sous «Données de diagnostic et d'utilisation», sélectionnez «Amélioré» au lieu de «De base».
Si cette case est grisée, il y a un problème plus important en jeu: vous (ou quelqu'un d'autre) avez défini cette fonctionnalité sur «0 - Sécurité», en utilisant le registre ou une autre méthode de canal arrière. Lorsque cela se produit, la télémétrie est entièrement désactivée et certaines fonctionnalités ne seront plus disponibles, telles que la possibilité de télécharger des versions Insider Preview.
EN RELATION: Comprendre les paramètres de confidentialité de Windows 10
Si vous avez précédemment désactivé ce paramètre, soit par le greffe , Éditeur de stratégie de groupe (sur Windows 10 Professionnel), ou avec une application de «confidentialité», redéfinissez-la sur De base ou Améliorée, et le message «géré par votre organisation» devrait disparaître.
En général, nous ne recommandons pas ces applications de confidentialité Windows 10 - elles posent plus de problèmes qu'elles n'en résolvent. Au lieu de cela, vous devriez connaître les paramètres de confidentialité de Windows vous-même et définissez-les en fonction de vos besoins et de vos désirs. Vous rencontrerez probablement moins de problèmes de cette façon.
Bien sûr, si vous êtes prêt à vous passer de ces fonctionnalités pour la tranquillité d'esprit que ces paramètres apportent, n'hésitez pas à les conserver là où elles se trouvent. Sachez simplement que certaines choses peuvent se casser ou être grisées.
Voici quelques-uns des messages d'erreur que nous avons rencontrés à notre époque avec Windows 10, mais si vous voyez l'un des messages ci-dessus - et que nos suggestions ne résolvent pas votre problème - faites-le nous savoir dans nos forums ci-dessous, et nous ' Veillez à garder cet article à jour avec toutes les solutions que nous trouvons.
