O Windows 10 tem uma quantidade enorme de opções em seu novo aplicativo Configurações, mas de vez em quando, você pode encontrar uma configuração esmaecida, com a mensagem "desativado pela política da empresa" ou "Algumas configurações são gerenciadas pela sua organização". Aqui estão alguns motivos que podem estar acontecendo.
Muitas das configurações do Windows 10 estão interligadas, o que significa que para uma configuração funcionar, você pode precisar ativar outra primeiro. Se essa configuração de requisito não estiver habilitada, você pode receber uma dessas mensagens de erro enigmáticas.
Se a Cortana for desativada por “Política da Empresa”
Cortana é uma vítima popular. Você pode ver uma mensagem de que “Cortana está desativada pela política da empresa”, mesmo se o seu computador não for gerenciado por uma empresa. Fale sobre uma mensagem de erro terrivelmente vaga! Em nossa pesquisa, isso pode ser causado por uma série de coisas diferentes.
Se você tiver uma conta corporativa do Exchange configurada no aplicativo Mail - talvez uma conta de trabalho ou escola - pode não permitir o uso da Cortana. Para corrigir isso, remova sua conta de e-mail do aplicativo Mail e veja se você pode habilitar a Cortana. De acordo com o usuário do Reddit theshadowsays , você pode adicionar novamente a conta e usar a Cortana, desde que selecione “Não” quando solicitado a usar essa conta para outros serviços.
Se esse não for o caso, você pode ter as configurações de idioma ou região incorretas. Para corrigir isso, vá para Configurações> Horário e idioma> Região e idioma. Certifique-se de que a configuração de “País ou região” esteja correta e que você tenha o idioma correto listado em “Idiomas”. Pode ser necessário clicar no idioma e escolher “Definir como padrão”. Se não estiver na lista, adicione-o com o botão “Adicionar um idioma”. Por último, vá até a guia “Fala” e certifique-se de que seu “Idioma de fala” esteja definido com o mesmo idioma das outras configurações. E claro, certifique-se de que a Cortana está disponível em sua região em primeiro lugar.
Com alguma sorte, você conseguirá ligar a Cortana depois de alterar essas configurações. Caso contrário, continue na seção abaixo.
Se certas configurações forem “gerenciadas por sua organização”
Tanto o erro da Cortana quanto a mensagem “gerenciado pela sua organização” podem frequentemente aparecer se você alterou as configurações do programa de telemetria da Microsoft. Alguns recursos exigem que seja definido como “Aprimorado” ou “Completo” para funcionar corretamente. Para alterar isso, abra o aplicativo Configurações e vá para Privacidade> Feedback e diagnóstico. Em “Dados de diagnóstico e uso”, selecione “Avançado” em vez de “Básico”.
Se essa caixa estiver acinzentada, há um problema maior em jogo: você (ou outra pessoa) configurou esse recurso como “0 - Segurança”, usando o Registro ou algum outro método de canal secundário. Quando isso acontece, a telemetria é totalmente desativada e alguns recursos não estarão mais disponíveis - como a capacidade de baixar compilações do Insider Preview.
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Se você já desativou essa configuração, através do registro , Editor de Política de Grupo (no Windows 10 Pro) ou com um aplicativo de “privacidade”, altere-o novamente para Básico ou Avançado e a mensagem “gerenciado pela sua organização” deve desaparecer.
Em geral, não recomendamos esses aplicativos de privacidade do Windows 10 - eles causam mais problemas do que resolvem. Em vez disso, você deve conheça as configurações de privacidade do Windows você mesmo e defina-os de acordo com suas necessidades e desejos. É provável que você encontre menos problemas dessa forma.
Claro, se você deseja ficar sem esses recursos para a tranquilidade que essas configurações trazem, fique à vontade para mantê-los onde estão. Saiba que algumas coisas podem quebrar ou ficar esmaecidas.
Estas são algumas das mensagens de erro que encontramos em nosso tempo com o Windows 10, mas se você vir uma das mensagens acima - e nossas sugestões não resolverem seu problema - informe-nos em nossos fóruns abaixo, e nós ' Manteremos este artigo atualizado com todas as soluções que encontrarmos.
