Τα τηλέφωνα κλέβονται ή χάνονται καθημερινά. Με μια πληθώρα δεδομένων που είναι ώριμα για κλοπή ταυτότητας, ένα χαμένο τηλέφωνο μπορεί εύκολα να κάνει το αίμα σας να κρυώσει. Πάρτε μια βαθιά ανάσα, το How-To Geek θα σας μιλήσει για αυτό.
Μου συνέβη μόλις την περασμένη εβδομάδα. Το iPhone 4 μου δεν είχε αφήσει τα μάτια μου το έτος που το είχα, αλλά ένα μικρό παράθυρο ευκαιρίας 5 δευτερολέπτων ήταν το μόνο που χρειάστηκε για να τον αρπάξει ένας κλέφτης. Ευτυχώς για μένα, ήμουν αρκετά προετοιμασμένος για να μην ανησυχώ για κάποιον που κλέβει τις προσωπικές μου πληροφορίες, αλλά ήξερα ότι δεν έβλεπα ξανά αυτό το τηλέφωνο. Εάν αυτό συμβεί σε εσάς ή είστε απλώς επιρρεπείς στο να χάσετε το τηλέφωνό σας, η λήψη προληπτικών μέτρων θα σας κάνει έναν καλό κόσμο, αλλά ακόμη και αν δεν είστε πλήρως προετοιμασμένοι, μπορεί να εξακολουθεί να υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε. Ας δούμε τη διαδικασία βήμα προς βήμα.
(Εικόνες από Και και επίστρωμα )
Βήμα 1: Προφυλάξεις για ενέργειες & First Resort
Διατηρώντας τα δεδομένα σας ασφαλή
Έχω μερικούς φίλους που χάνουν πολύ τα τηλέφωνά τους. Ένα απλό βήμα που μπορείτε να κάνετε είναι να κάνετε την ταπετσαρία της οθόνης κλειδώματος τα στοιχεία επικοινωνίας σας - όπως το όνομά σας, τις πληροφορίες εργασίας σας, έναν εναλλακτικό αριθμό τηλεφώνου και ένα email - οπότε αν ένα έντιμο άτομο βρει το τηλέφωνό σας ξέρει πώς να το επιστρέψει . Ανάλογα με το πού βρίσκεστε, αυτό μπορεί να είναι λίγο πολύ πιθανό να συμβεί, αλλά σίγουρα δεν θα βλάψει εφ 'όσον δεν αφήνετε διαθέσιμες εξαιρετικά ευαίσθητες πληροφορίες (όπως η διεύθυνση του σπιτιού σας) για όσους δεν έχουν καλές προθέσεις.
(Εικόνα από δικαστήριο Μπόλτον )
Ωστόσο, λίγη προφύλαξη μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλο βαθμό στην ασφάλεια. Το Android και το iOS έχουν και οι δύο επιλογές για κλείδωμα κωδικού πρόσβασης και μπορείτε να ενεργοποιήσετε την αυτόματη σκούπισμα του τηλεφώνου σας μετά από πολλές αποτυχημένες προσπάθειες. Ακόμα και χωρίς αυτήν την τελευταία επιλογή, οι περισσότεροι κλέφτες δεν είναι αρκετά κατανοητοί για να καταλάβουν πώς να παρακάμψουν τους μηχανισμούς κλειδώματος και να αποκτήσουν πρόσβαση στα δεδομένα σας, οπότε πιθανότατα θα προσπαθήσουν να επαναφέρουν / επαναφέρουν το τηλέφωνό σας στις εργοστασιακές προεπιλογές. Αυτό είναι ένα αρκετά σταθερό μέτρο που μπορείτε να λάβετε για να αποτρέψετε κάποιον να εισέλθει στο τηλέφωνό σας και να κλέψει δεδομένα αμέσως, αλλά μειώνει επίσης την πιθανότητα να επιστρέψετε το τηλέφωνό σας.
Εντοπισμός της συσκευής iOS ή Android
Εάν διαθέτετε μια νεότερη συσκευή Apple και έχετε ενημερωθεί σε iOS 4.2.1 ή μεταγενέστερη έκδοση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Βρείτε το iPhone μου δωρεάν λειτουργία χωρίς συνδρομή MobileMe. Μόλις το εγκαταστήσετε, μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο και να δείτε πού βρίσκεται το τηλέφωνό σας μέσω των συντεταγμένων GPS. GadgetTrak είναι μια λύση 3,99 $ που μπορεί να τραβήξει φωτογραφίες του κλέφτη σας και να τις στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μαζί με τις δυνατότητες Εύρεση του iPhone μου.
(Εικόνα από bizmac )
Τα προϊόντα Jailbroken iOS έχουν Cylay , το οποίο κάνει το ίδιο πράγμα με το Find My iPhone και το GadgetTrak, αλλά μπορεί να χρησιμοποιήσει εντολές που λαμβάνονται μέσω μηνύματος κειμένου (οι οποίες είναι κρυμμένες και κρυμμένες από τον κλέφτη). Γότθος αρχικά έκανε πολλά κύματα στην κοινότητα jailbreak επειδή είχε δύο μοναδικά χαρακτηριστικά: τη δυνατότητα λήψης και αποστολής φωτογραφιών του κλέφτη και τη λειτουργία "ψεύτικου". Αυτή η τελευταία λειτουργία επέτρεψε στον κλέφτη πρόσβαση στη συσκευή, έτσι ώστε να είναι λιγότερο πιθανό να το σκουπίσει ή να το επαναφέρει αμέσως, δίνοντάς σας έτσι περισσότερο χρόνο για να παρακολουθείτε και να τον βρείτε. Είναι λίγο τυχερό, δεδομένου ότι μπορεί να έχουν τη δυνατότητα να λάβουν τα προσωπικά σας στοιχεία, αλλά μπορείτε επίσης να το συνδυάσετε με άλλες μεθόδους ανάκτησης εάν η παράνοιά σας βελτιωθεί αργότερα.
Οι χρήστες Android έχουν επίσης πολλές επιλογές. Wheres My Droid είναι μια καλή επιλογή. Μπορείτε να στείλετε κείμενο στο τηλέφωνό σας με μια προκαθορισμένη κωδική λέξη και θα ενεργοποιήσει αυτόματα το GPS και θα στείλει τις συντεταγμένες του ή / και θα ξεκινήσει τον ήχο κλήσης σε πλήρη ένταση (ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις έντασης / αθόρυβης). Επιφυλακή είναι μια εφαρμογή προστασίας από ιούς και ασφάλειας που προσφέρει παρόμοια λειτουργικότητα με το Wheres My Droid. Η premium έκδοση σάς επιτρέπει επίσης να σκουπίσετε το τηλέφωνό σας από απόσταση. Μερικά άτομα έχουν επαναλάβει αυτές τις λειτουργίες χρησιμοποιώντας Τσάντες αντί να χρησιμοποιείτε εφαρμογές ή υπηρεσίες. Στην πραγματικότητα, ανακάλυψα πρόσφατα ότι πολλές συσκευές Motorola όπως το Atrix χρησιμοποιούν μια έκδοση του MotoBlur που έχει μια ενσωματωμένη εντολή "απομακρυσμένης σκουπίσματος", οπότε ίσως να μην χρειαστεί καν μια επιπλέον εφαρμογή εάν ο κατασκευαστής σας το έχει προσθέσει στο τηλέφωνό σας.
Οι κατασκευαστές του Lookout κάνουν επίσης μια άλλη εφαρμογή που ονομάζεται Σχέδιο Β . Η ομορφιά του Plan B είναι ότι μπορείτε να το εγκαταστήσετε ακόμα και όταν το τηλέφωνό σας έχει φύγει και θα σας στείλει ενημερώσεις παρακολούθησης με συντεταγμένες GPS μέσω email. Είναι επίσης δωρεάν, οπότε δεν υπάρχει λόγος να μην το δοκιμάσετε.
Τέλος, υπάρχουν υπηρεσίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. StuffBak (τώρα ReturnMe) προσφέρει έναν τρόπο για κάποιον που βρήκε τη χαμένη συσκευή σας να το στείλει πίσω σε εσάς με ασφάλεια και χωρίς κόστος σε αυτόν. Μπορείτε ακόμη και να συμπεριλάβετε μια ανταμοιβή για το άλλο άτομο για να γλυκάνετε τη συμφωνία για αυτά. Λεία είναι ένα έργο ανοιχτού κώδικα για τηλέφωνα και υπολογιστές Android που θα το παρακολουθεί για εσάς, θα σας στείλει μια εικόνα του κλέφτη σας, θα διαγράψει ευαίσθητα δεδομένα και πολλά άλλα. Υπάρχει επίσης συμβατότητα Linux, σε περίπτωση που εκτελέσετε το Ubuntu ή το Debian στον φορητό υπολογιστή σας. Είναι σίγουρα μια εξαιρετική υπηρεσία και έχει μια δωρεάν επιλογή που λειτουργεί αρκετά καλά. Τα προγράμματα Pro ξεκινούν από 5 $ το μήνα (για έως και 3 συσκευές) και σας δίνουν περισσότερες δυνατότητες, όπως κρυπτογράφηση SSL και λειτουργία "Ενεργή" και περισσότερες αναφορές ανά συσκευή.
Αυτές οι επιλογές σας προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα ευελιξίας στην προσπάθεια εντοπισμού και ασφάλειας του χαμένου ή κλεμμένου τηλεφώνου σας. Εάν χρειάζεστε πραγματικά το τηλέφωνό σας, ωστόσο, θα πρέπει να καθυστερήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας προς το παρόν, καθώς υπάρχουν ακόμα πράγματα που μπορείτε να κάνετε.
Βήμα 2: Συνολικές μέθοδοι
(Εικόνα από mrbill )
Εάν δεν λάβατε τα κατάλληλα προληπτικά μέτρα, ίσως μπορείτε να καταλάβετε πώς να εντοπίσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση στη συσκευή σας με διαφορετικό τρόπο. Το Latitude σε Android και iOS μπορεί να ρυθμιστεί ώστε να ενημερώνει την τοποθεσία σας στο παρασκήνιο, κάτι που μπορείτε να αναζητήσετε στο διαδίκτυο. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας και να δείτε εάν ο κλέφτης σας πραγματοποίησε τηλεφωνικές κλήσεις ή έστειλε μηνύματα κειμένου σε περίεργους αριθμούς. Στη συνέχεια, μπορείτε να το καταγράψετε ως απόδειξη για την αστυνομία εάν βρείτε ποτέ τον δράστη, αλλά κολλήσετε σε μια κατάσταση «δική του λέξη» ενάντια στη δική σας ». Εάν συμβεί αυτό, το να γνωρίζετε τον αριθμό IMEI / ESN / σειριακής συσκευής σας θα είναι επίσης πολύ βολικό, τα οποία μπορείτε να βρείτε στο κουτί της συσκευής σας.
Το Gmail και ορισμένες άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες καταγράφουν μια λίστα διευθύνσεων IP που χρησιμοποιούνται για πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Ενδέχεται να μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να αποκτήσετε πρόσβαση στο τηλέφωνό σας μέσω άλλου μέσου, όπως SSH και μπορείτε να τραβήξετε σημαντικά δεδομένα ή / και να σκουπίσετε το τηλέφωνό σας καθαρό με αυτόν τον τρόπο. Ήμουν αρκετά τυχερός για να το κάνω αυτό, αν και είχα έναν πελάτη DDNS στο iPhone μου για ένα έργο στο οποίο εργαζόμουν, έτσι ώστε η εύρεση της διεύθυνσης IP μου να γίνει πολύ πιο εύκολη. Εάν κάθεστε και σκεφτείτε τι είδους υπηρεσίες έχετε και πώς μπορείτε να τις παρακολουθήσετε από τον Ιστό, ίσως εκπλαγείτε να μάθετε πόσο εύκολο είναι να παρακολουθείτε το τηλέφωνό σας.
Βήμα 3: Έλεγχος ζημιών
Νομικά, αν το μόνο που έχετε είναι μια διεύθυνση IP, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Συνήθως χρειάζεται χρόνος και περισσότερη απόδειξη για να λάβετε μια κλήτευση για την IP από τον ISP, και ακόμη και τότε, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι θα είστε σε θέση να πιάσετε τον κλέφτη σας. Για να χειροτερέψει τα πράγματα, πιθανότατα θα έχει πουλήσει το τηλέφωνό σας ακόμη και αν μπορείτε να αποδείξετε. Η αποστολή μιας εικόνας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε εσάς και η εγγραφή από τον ιστότοπο της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας μπορούν πραγματικά να βοηθήσουν στην επιτάχυνση της διαδικασίας, αλλά μπορεί να μην είναι αρκετή.
Οι κλέφτες τηλεφώνου είναι συνήθως αρκετά έξυπνοι για να κλείσουν το τηλέφωνό σας και να απενεργοποιήσουν την κάρτα SIM προτού προσπαθήσουν να τη χρησιμοποιήσουν ξανά, γεγονός που αναιρεί πολλά από τα προστατευτικά μέτρα που έχουμε συζητήσει μέχρι στιγμής. Εάν έχετε τη δυνατότητα να διαγράψετε τα δεδομένα σας και δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσετε το τηλέφωνό σας, τώρα είναι η ώρα να το κάνετε.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε αμφιβολία για τα προσωπικά σας δεδομένα, πρέπει να προχωρήσετε και να αλλάξετε τους κωδικούς πρόσβασής σας αμέσως. Στην πραγματικότητα, θα πρέπει να το κάνετε ούτως ή άλλως γιατί, δεν ξέρετε ποτέ. Αλλάξτε όλους τους κωδικούς πρόσβασης σε οποιαδήποτε υπηρεσία που είναι συνδεδεμένη στο τηλέφωνό σας αυτόματα, όπως το Gmail, το PayPal και ο διαδικτυακός τραπεζικός λογαριασμός σας. Απαγορεύεται η πρόσβαση στη συσκευή σας από υπηρεσίες όπως το Facebook, το Twitter κ.λπ. Τέλος, αφού αποφασίσετε ότι το τηλέφωνό σας έχει χαθεί σίγουρα, θα πρέπει να αναφέρετε το τηλέφωνό σας ως χαμένο ή κλεμμένο στην εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας, ώστε να αποφύγετε την ευθύνη για τυχόν χρεώσεις που ήταν βασανίστηκε.
(Εικόνα από WIlliam Hook )
Η Verizon επισημαίνει χαμένα ή κλεμμένα τηλέφωνα με «κακά» ESN, επομένως δεν μπορούν να ενεργοποιηθούν ξανά στο δίκτυό τους, αν και άλλοι πάροχοι δεν το κάνουν απαραίτητα (η AT&T σίγουρα δεν το κάνει). Θα πρέπει επίσης να συμπληρώσετε μια αναφορά αστυνομίας με τον σειριακό αριθμό της συσκευής σας εάν έχετε ασφάλιση. Ακόμα κι αν δεν το κάνετε, δεν είναι κακό να κάνετε μόνο σε περίπτωση που εμφανιστεί κάτι άλλο.
Βήμα 4: Αντικατάσταση του τηλεφώνου σας
Τέλος, θα πρέπει να αντικαταστήσετε τη συσκευή σας. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν ασφάλιση στις συσκευές τους, οπότε αν έχετε μια αστυνομική αναφορά και πληρώσετε μια έκπτωση, μπορείτε να λάβετε έναν αντικαταστάτη. Έχω ακούσει επίσης ανέκδοτες ιστορίες ανθρώπων που λαμβάνουν εκπτώσεις στα καταστήματα της Apple με ιστορίες λυγμού και παρόμοια, αλλά δεν μου συνέβη. Όταν αναφέρετε το τηλέφωνό σας ως χαμένο ή κλεμμένο, ο αριθμός σας αναστέλλεται, ώστε κανείς να μην μπορεί να το χρησιμοποιήσει. Ωστόσο, εξακολουθείτε να χρεώνεστε για το συμβόλαιο που υπογράψατε. Εάν περπατήσετε στο κατάστημα της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας, ίσως εκπλαγείτε να διαπιστώσετε ότι σας περιμένει αναβάθμιση. Ορισμένοι πάροχοι επιτρέπουν μερικές εκπτώσεις για αναβαθμίσεις λόγω της αφοσίωσης των πελατών ή των «ετήσιων» εκπτώσεων, παρόλο που εξακολουθείτε να είστε σε σύμβαση. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε σε έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων και να δείτε αν μπορείτε να «δανειστείτε» την επιλογή αναβάθμισης ενός μέλους της οικογένειας εάν χρησιμοποιείτε οικογενειακό πρόγραμμα.
Τα τηλέφωνα εκτός συμβολαίου δεν είναι καθόλου φθηνά, αλλά προσέξτε να αγοράσετε μεταχειρισμένα στο διαδίκτυο. Πολλά χαμένα και κλεμμένα τηλέφωνα καταλήγουν εδώ, και συνήθως δεν υπάρχει εγγύηση ότι το τηλέφωνο για το οποίο πληρώσατε θα λειτουργήσει (δείτε την προηγούμενη ενότητα σχετικά με την επισήμανση της Verizon ως «κακά» ESN). Συχνά, εάν παρατηρήσετε στον κοινωνικό σας κύκλο ότι χρειάζεστε ένα παλαιότερο τηλέφωνο, κάποιος θα παρατηρήσει ότι έχει ένα που βρίσκεται γύρω από το οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Μπορεί να μην είναι το ίδιο με το φοβερό τηλέφωνό σας, αλλά θα σας φτάσει μέχρι την επόμενη αναβάθμιση.
Η απώλεια του τηλεφώνου σας είναι δύσκολη, αλλά ελπίζουμε ότι θα λάβετε τις κατάλληλες προφυλάξεις για να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή και ενδεχομένως να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας εύκολα. Εάν όχι, είναι καλό να γνωρίζετε ότι έχετε επιλογές και ποια μέτρα πρέπει να ακολουθήσετε για την προστασία των προσωπικών σας λογαριασμών.
Έχετε μια αγαπημένη εφαρμογή ή υπηρεσία που δεν αναφέραμε; Έχετε μια τρελή ιστορία «Έχασα το τηλέφωνό μου» ή «έπιασα τον κλέφτη που το έκλεψε» ιστορία; Μοιραστείτε τα σχόλια!