Telefony są codziennie kradzione lub gubione. Z mnóstwem danych dojrzałych do kradzieży tożsamości, zgubiony telefon może łatwo wywołać oziębienie. Weź głęboki oddech, How-To Geek opowie Ci o tym.
Zdarzyło mi się to dopiero w zeszłym tygodniu. Mój iPhone 4 nie opuścił mojego wzroku w roku, w którym go miałem, ale wystarczyło jedno maleńkie 5-sekundowe okienko, aby złodziej go złapał. Na szczęście dla mnie byłam na tyle przygotowana, aby nie martwić się, że ktoś ukradnie moje prywatne informacje, ale wiedziałam, że nigdy więcej nie zobaczę tego telefonu. Jeśli tak się stanie lub po prostu masz skłonność do zgubienia telefonu, podjęcie pewnych środków ostrożności przyniesie ci wiele dobrego, ale nawet jeśli nie byłeś do końca przygotowany, nadal możesz coś zrobić. Przyjrzyjmy się procesowi krok po kroku.
(Obrazy wg AndWat i davestone )
Krok 1: Środki ostrożności i pierwsze działania ratunkowe
Dbanie o bezpieczeństwo danych
Mam kilku znajomych, którzy często gubią telefony. Prostym krokiem, jaki możesz zrobić, jest ustawienie tapety na ekranie blokady jako informacji kontaktowych - takich jak imię i nazwisko, informacje służbowe, alternatywny numer telefonu i adres e-mail - więc jeśli uczciwa osoba znajdzie Twój telefon, wie, jak go odzyskać . W zależności od tego, gdzie się znajdujesz, może się to zdarzyć z mniejszym lub większym prawdopodobieństwem, ale na pewno nie zaszkodzi, o ile nie zostawisz niezwykle poufnych informacji (takich jak adres domowy) dla osób bez dobrych intencji.
(Zdjęcie autorstwa CourtneyBolton )
Jednak odrobina ostrożności może znacznie przyczynić się do bezpieczeństwa. Android i iOS mają opcje blokowania hasłem i możesz włączyć automatyczne czyszczenie telefonu po kilku nieudanych próbach. Nawet bez tej ostatniej opcji większość złodziei nie jest na tyle sprytna, by dowiedzieć się, jak ominąć mechanizmy blokujące i uzyskać dostęp do danych, więc prawdopodobnie spróbują przywrócić / zresetować telefon do ustawień fabrycznych. Jest to całkiem solidny środek, który możesz podjąć, aby uniemożliwić komuś natychmiastowe wejście do telefonu i kradzież danych, ale zmniejsza też prawdopodobieństwo odzyskania telefonu.
Lokalizowanie urządzenia z systemem iOS lub Android
Jeśli masz nowsze urządzenie Apple i masz zaktualizowany system iOS 4.2.1 lub nowszy, możesz użyć rozszerzenia Znajdź mojego IPhone'a funkcja za darmo bez abonamentu MobileMe. Po zainstalowaniu możesz zalogować się online i sprawdzić, gdzie znajduje się Twój telefon, korzystając z jego współrzędnych GPS. GadgetTrak to rozwiązanie o wartości 3,99 USD, które umożliwia robienie zdjęć złodziejowi i przesyłanie ich pocztą e-mail jako dodatek do funkcji Znajdź mój iPhone.
(Zdjęcie autorstwa bizmac )
Produkty Jailbroken iOS mają Cylay , który robi to samo, co Find My iPhone i GadgetTrak, ale może wykorzystywać polecenia otrzymane w wiadomości tekstowej (które są zamaskowane i ukryte przed złodziejem). Got pierwotnie wywołał wiele fal w społeczności jailbreak, ponieważ miał dwie unikalne cechy: możliwość robienia i wysyłania zdjęć złodzieja oraz tryb „fałszywego”. Ten drugi tryb umożliwiał złodziejowi dostęp do urządzenia, dzięki czemu jest mniej prawdopodobne, że wyczyści je lub przywróci je od razu, dając Ci więcej czasu na namierzenie i znalezienie go. To trochę ryzykowne, biorąc pod uwagę, że mogą być w stanie uzyskać Twoje dane osobowe, ale możesz też połączyć to z innymi metodami odzyskiwania, jeśli później paranoja cię pokonuje.
Użytkownicy Androida mają też mnóstwo opcji. Gdzie jest mój Droid to dobra opcja. Możesz wysłać SMS-a do telefonu z wcześniej ustalonym słowem kodowym, a on automatycznie włączy GPS i wyśle swoje współrzędne i / lub uruchomi dzwonek z pełną głośnością (niezależnie od ustawień głośności / cichych). Uważaj to aplikacja antywirusowa i zabezpieczająca, która oferuje podobną funkcjonalność do Wheres My Droid. Wersja premium umożliwia również zdalne czyszczenie telefonu. Niektórzy ludzie powielili te funkcje przy użyciu Torby zamiast korzystać z aplikacji lub usług. W rzeczywistości niedawno dowiedziałem się, że wiele urządzeń Motoroli, takich jak Atrix, korzysta z wersji MotoBlur, która ma wbudowane polecenie „zdalnego czyszczenia”, więc możesz nawet nie potrzebować dodatkowej aplikacji, jeśli producent dodał ją do telefonu.
Twórcy Lookout tworzą również inną aplikację o nazwie Plan B . Piękno planu B polega na tym, że możesz go zainstalować nawet po zniknięciu telefonu, a aktualizacje śledzenia ze współrzędnymi GPS będą wysyłane pocztą elektroniczną. Jest również bezpłatny, więc nie ma powodu, aby go nie wypróbować.
Wreszcie są usługi, z których możesz skorzystać. StuffBak (obecnie ReturnMe) umożliwia osobie, która znalazła zgubione urządzenie, odesłanie go bezpiecznie i bez ponoszenia kosztów. Możesz nawet dołączyć nagrodę dla drugiej osoby, aby osłodzić jej ofertę. Zdobycz to projekt typu open source dla telefonów i komputerów z systemem Android, który będzie je śledzić, wysyłać zdjęcia złodzieja, usuwać poufne dane i nie tylko. Jest też kompatybilność z Linuksem, jeśli korzystasz z Ubuntu lub Debiana na swoim laptopie. To zdecydowanie świetna usługa z bezpłatną opcją, która działa całkiem nieźle. Plany Pro zaczynają się od 5 USD miesięcznie (do 3 urządzeń) i zapewniają więcej funkcji, takich jak szyfrowanie SSL i tryb „Aktywny”, a także więcej raportów na urządzenie.
Opcje te zapewniają szeroki zakres elastyczności przy próbach zlokalizowania i zabezpieczenia zgubionego lub skradzionego telefonu. Jeśli jednak naprawdę potrzebujesz z powrotem swojego telefonu, powinieneś na razie wstrzymać się z czyszczeniem danych, ponieważ nadal są rzeczy, które możesz zrobić.
Krok 2: Metody okrężne
(Zdjęcie autorstwa mrbill )
Jeśli nie zastosowałeś odpowiednich środków zapobiegawczych, możesz dowiedzieć się, jak zlokalizować urządzenie lub uzyskać do niego dostęp w inny sposób. Współrzędne na urządzeniach z Androidem i iOS można skonfigurować tak, aby aktualizowały Twoją lokalizację w tle, co można wyszukać online. Możesz też zalogować się w witrynie swojego operatora i sprawdzić, czy Twój złodziej dzwonił lub wysyłał SMS-y na dziwne numery. Możesz następnie zapisać to jako dowód dla policji, jeśli kiedykolwiek znajdziesz sprawcę, ale utkniesz w sytuacji „jego-słowo-przeciwko tobie”. Jeśli tak się stanie, znajomość numeru IMEI / ESN / numeru seryjnego urządzenia również będzie bardzo przydatna, a wszystko to można znaleźć na pudełku urządzenia.
Gmail i niektóre inne usługi online rejestrują listę adresów IP używanych do uzyskiwania dostępu do Twojego konta. Możesz użyć tego, aby uzyskać dostęp do telefonu za pomocą innych środków, takich jak SSH, i możesz w ten sposób pobrać ważne dane i / lub wyczyścić telefon. Miałem szczęście, że mogłem to zrobić, chociaż miałem klienta DDNS na moim iPhonie dla projektu, nad którym pracowałem, dzięki czemu znalezienie mojego adresu IP było znacznie łatwiejsze. Jeśli siedzisz i zastanawiasz się, jakie rodzaje usług masz uruchomione i jak możesz je śledzić w Internecie, możesz być zaskoczony, gdy dowiesz się, jak łatwo jest wyśledzić telefon.
Krok 3: Kontrola uszkodzeń
Z prawnego punktu widzenia, jeśli posiadasz tylko adres IP, niewiele możesz zrobić, aby odzyskać telefon. Zwykle uzyskanie wezwania do sądu dotyczącego adresu IP od dostawcy usług internetowych wymaga czasu i większej ilości dowodów, a nawet wtedy nie ma gwarancji, że uda ci się złapać złodzieja. Co gorsza, prawdopodobnie do tego czasu sprzedałby Twój telefon, nawet jeśli potrafisz udowodnić. Przesłanie zdjęcia e-mailem i nagrań ze strony internetowej operatora może naprawdę przyspieszyć ten proces, ale może nie wystarczyć.
Złodzieje telefonów są zwykle na tyle sprytni, aby wyłączyć telefon i wyjąć kartę SIM przed ponownym użyciem, co neguje wiele środków ochronnych, które omówiliśmy do tej pory. Jeśli masz możliwość wyczyszczenia swoich danych i nie ma możliwości odzyskania telefonu, nadszedł czas, aby to zrobić.
Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości co do swoich danych osobowych, powinieneś natychmiast zmienić swoje hasła. Właściwie i tak powinieneś to zrobić, ponieważ hej, nigdy nie wiesz. Zmień wszystkie hasła do dowolnej usługi, która jest automatycznie połączona z telefonem, takiej jak Gmail, PayPal i konto bankowe online. Odmów dostępu do urządzenia za pomocą usług takich jak Facebook, Twitter itp. Na koniec, gdy już ustalisz, że Twój telefon zniknął, zgłoś swój telefon jako zgubiony lub skradziony swojemu operatorowi, aby uniknąć odpowiedzialności za wszelkie opłaty, które zostały zgarnął.
(Zdjęcie autorstwa Haczyk WIlliam )
Verizon oznacza zgubione lub skradzione telefony ze „złymi” numerami ESN, więc nie można ich ponownie aktywować w swojej sieci, chociaż inni operatorzy niekoniecznie to robią (AT&T zdecydowanie nie). Jeśli masz ubezpieczenie, powinieneś również otrzymać raport policyjny wypełniony numerem seryjnym urządzenia. Nawet jeśli tego nie zrobisz, nie jest źle zrobić na wypadek, gdyby pojawiło się coś innego.
Krok 4: Wymiana telefonu
Na koniec musisz wymienić swoje urządzenie. Wielu przewoźników oferuje ubezpieczenie na swoich urządzeniach, więc jeśli masz raport policyjny i zapłacisz franszyz, możesz otrzymać zamiennik. Słyszałem też anegdotyczne historie o ludziach, którzy otrzymywali zniżki w sklepach Apple, opowiadając o smutnych historiach i tym podobne, ale mi się to nie przydarzyło. Gdy zgłosisz zgubienie lub kradzież telefonu, Twój numer zostanie zawieszony, więc nikt nie będzie mógł z niego korzystać. Jednak nadal jest za to pobierana opłata zgodnie z podpisaną umową. Jeśli wejdziesz do sklepu swojego operatora, możesz być zaskoczony, że czeka na Ciebie uaktualnienie. Niektórzy operatorzy zezwalają na częściowe zniżki na uaktualnienia ze względu na lojalność klientów lub rabaty „roczne”, mimo że nadal masz umowę. Możesz też porozmawiać z przedstawicielem handlowym i sprawdzić, czy możesz „pożyczyć” opcję uaktualnienia członka rodziny, jeśli masz subskrypcję rodzinną.
Telefony nieobjęte umową nie są wcale tanie, ale uważaj na kupowanie używanych online. Wiele zgubionych i skradzionych telefonów trafia tutaj i zwykle nie ma gwarancji, że telefon, za który zapłaciłeś, będzie działał (zobacz poprzednią sekcję o oznaczaniu przez Verizon „złych” ESN). Często, jeśli w swoim kręgu społecznym zauważysz, że potrzebujesz starszego telefonu, ktoś zauważy, że ma taki, którego możesz używać. Może nie być tym samym, co Twój niesamowity telefon, ale pozwoli Ci przetrwać do następnej aktualizacji.
Utrata telefonu jest trudna, ale mamy nadzieję, że podejmiesz odpowiednie środki ostrożności, aby zabezpieczyć swoje dane i być może łatwo odzyskać telefon. Jeśli nie, dobrze jest wiedzieć, że masz opcje i jakie kroki musisz podjąć, aby zabezpieczyć swoje konta osobiste.
Masz ulubioną aplikację lub usługę, o której nie wspomnieliśmy? Czy masz szaloną historię „Zgubiłem telefon” lub „Złapałem złodzieja, który go ukradł”? Udostępnij w komentarzach!
