Asi jste si všimli, že Facebook, WhatsApp, Instagram, Oculus VR a Messenger klesly 4. října 2021 . Samozřejmě, že to vedlo k divoké spekulace o tom, co se skutečně stalo. Se Facebook pirát? Je to nějaká vládnímu krytí? Facebook konečně odpověděl na tyto otázky pro nás.
Jak se ukázalo, byl problém způsoben sítí Facebook vybudoval pro připojení všech svých výpočetních zařízení dohromady.
V zdlouhavý Blog Post. Facebook je Santosh Janardhan řekl, že všechno, co zlomil během rutinní údržby práci. „Během jednoho z těchto rutinních úloh údržby příkaz byl vydán s úmyslem posoudit dostupnost globální kapacity páteřní, který neúmyslně vzal si všechny spoje v naší páteřní sítě, efektivně odpojení Facebook datových center po celém světě,“ řekl post.
Samozřejmě, že Facebook má zavedený systém, aby se zabránilo příkaz takhle před popraven, ale chyba jí umožnila proklouznout.
Odtamtud Společnosti DNS servery se stal nedostupný, takže je nemožné pro zbytek internetu najít servery Facebooku. Tak, ne jen byl webové stránky dolů, ale byla doména objevil k prodeji na různých trzích.
Facebook také mluvil o tom, proč výpadek trval tak dlouho. Technici společnosti se nepodařilo získat přístup k datových center vzdáleně, protože jejich sítě byly nižší. Navíc ztráta DNS porušil interní nástroje sociální sítě je, že se bude používat vyšetřovat výpadky, jako je ten, ke kterému došlo dne 4. října 2021.
A konečně, Facebook vlastní bezpečnost přiměl to, aby trvat déle, než se věci nahoru a znovu spustit. Zde je návod, jak Janardhan vysvětlil, že:
Naším primárním a out-of-band přístup k síti byl dole, takže jsme poslali inženýry na místě do datových center, aby jim ladit problém a restartování systému. Ale to trvalo čas, protože tato zařízení jsou navrženy s vysokou úrovní fyzické a systémové zabezpečení v mysli. Jsou to těžké dostat se do, a jakmile jste uvnitř, hardware a směrovače jsou navrženy tak, aby bylo obtížné změnit, i když máte fyzický přístup k nim. Tak to trvalo více času k aktivaci zabezpečených přístupových protokolů potřebné, aby si lidé na místě a je schopen pracovat na serverech. Teprve potom můžeme potvrdit problém a aby naše páteř zpět do režimu online.
V podstatě to není tak snadné fyzicky dostat na místo, kde byla oprava je třeba udělat, jak by to mohlo být, což zpomalilo všechno dolů.
V Blog Post. Facebook shrnul situaci slovy: „Udělali jsme rozsáhlé dílo kalení našich systémů, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu, a bylo zajímavé sledovat, jak se nám, že vytvrzování zpomalil, jak jsme se snažili dostat z odstávky způsobené nikoli nebezpečné činnosti, ale chyba naší vlastní výroby.“
Zjednodušeně řečeno, Facebook nebyl hacknutý. Nebyl velký spiknutí, aby lidé klid. Chybou by společnost sama způsobila všechno neštěstí, a její bezpečnostní opatření ztížila pro své inženýry k opravě problému. To je vše, co bylo.