Při procházení webu zaručeně narazíte na občasnou chybovou stránku. Tato příručka vám pomůže přesně pochopit, co každá chybová stránka znamená a co dělat, když se zobrazí.
Upozorňujeme, že každý prohlížeč zobrazuje a formuluje své chybové stránky odlišně. Varování o chybě certifikátu nebo malwaru vypadá v každém jiném prohlížeči jinak, ale různé typy chybových stránek znamenají totéž.
Chyba certifikátu
Chyba certifikátu SSL nebo chyba bezpečnostního certifikátu označuje problém se šifrováním HTTPS. Tato chyba se zobrazí pouze při připojování k webu pomocí protokolu HTTPS.
Při použití šifrování HTTPS webové stránky předkládají certifikáty, které identifikují, že jsou legitimní. Například Google.com má bezpečnostní certifikát vydané důvěryhodnou certifikační autoritou . Certifikační autorita ověří, že Google je skutečným vlastníkem Google.com a má nárok na certifikát. Když se připojíte na Google.com pomocí HTTPS, Google předloží tento certifikát. Váš prohlížeč zkontroluje, zda byl certifikát vydán známou legitimní certifikační autoritou, aby ověřil, že se připojujete ke skutečnému Google.com, nikoli k jinému serveru, který předstírá, že je Google.com.
Když uvidíte chybu certifikátu, znamená to, že se nutně nepřipojujete ke skutečnému a legitimnímu webu. Pokud se například pokusíte přejít na web své banky na a Balsh a síť a uvidíte tuto chybu, je možné, že je síť napadena a někdo se pokouší vydávat za web vaší banky.
Je však také možné, že web nedokázal správně obnovit nebo nakonfigurovat svůj certifikát. V obou případech byste neměli pokračovat, když se zobrazí tato chybová zpráva.
Varování před phishingem a malwarem
Váš prohlížeč také zobrazí upozornění na phishing (nebo „webový padělek“) a malware. Ať už používáte Firefox, Chrome nebo Internet Explorer, váš prohlížeč pravidelně stahuje seznam nebezpečných webů. Při pokusu o připojení k webu v tomto seznamu se zobrazí chybová zpráva.
Webové stránky se umisťují na tyto seznamy, protože obsahují malware nebo proto, že se pokoušejí vydávat za skutečný web a odcizit vaše hesla, čísla kreditních karet nebo jiné citlivé informace.
V některých případech může být web dočasně přidán do tohoto seznamu, protože byl napaden. Když je web opraven, měl by být odstraněn z tohoto seznamu. Když se zobrazí tato zpráva, neměli byste pokračovat.
404 nenalezeno
Při přístupu na webové stránky se může zobrazit celá řada zpráv webového serveru. Nejběžnější z nich je „404 Not Found“, což znamená, že se pokoušíte otevřít stránku, která neexistuje. Buď byla webová stránka odstraněna, nebo jste zadávali adresu a zadali ji nesprávně.
Tyto chybové zprávy jsou generovány vzdáleným webovým serverem a odeslány do vašeho prohlížeče. Pokud je vidíte, zkontrolujte dvakrát adresu zadané webové stránky. Pokud jste klikli na odkaz, došlo k chybě v odkazu - nebo byla odstraněna stránka, na kterou odkazuje.
Přizpůsobené chybové stránky
Majitelé webových stránek si mohou přizpůsobit 404 Nenalezeno a další chybové stránky na svých webových stránkách. Například zde na How-To Geek máme speciální chybu 404 Page Not Found inspirovanou klasickými hrami Mario. Tyto chyby znamenají totéž, ale jsou obecně přizpůsobeny tak, aby byly přátelštější a pomohly vám najít to, co hledáte.
Server nebyl nalezen
Chybová zpráva „Server nebyl nalezen“ ve Firefoxu nebo „Google Chrome nenalezl [website.com]“ znamená, že váš prohlížeč nenalezl web, na který se pokoušíte přejít.
Buď jste zadali nesprávně adresu webu a pokoušíte se přejít na web, který neexistuje, váš DNS server nefunguje nebo je váš firewall, proxy server nebo jiná nastavení nesprávně nakonfigurována.
Nelze se připojit
Zpráva „Nelze se připojit“ ve Firefoxu nebo „Google Chrome se nemohl připojit k [website.com]“ vypadá podobně jako výše uvedená zpráva „Server nebyl nalezen“, ale každá znamená něco jiného.
Pokud se zobrazí tato zpráva, váš prohlížeč úspěšně kontaktoval své servery DNS a zjistil, že v cílovém umístění by měl být web. Při pokusu o připojení však váš prohlížeč neobdržel odpověď ze serverů webu.
Pokud se zobrazí tato zpráva, je možné, že samotný web nefunguje nebo má problémy. Možná budete chtít zkusit Dolů pro všechny nebo jen pro mě , web, který vám řekne, zda web nefunguje nebo k němu prostě nemáte přístup. Je také možné, že je váš firewall, proxy server nebo jiná síťová nastavení nesprávně nakonfigurována.
Přečtěte si více: Jak řešit problémy s připojením k internetu
Existuje spousta dalších chyb, se kterými se můžete setkat, ale jedná se o nejběžnější chyby. S určitou znalostí těchto chyb byste měli vědět, co se děje pokaždé, když narazíte na chybovou stránku na webu.