आपने वेब ब्राउज़ करते समय एक सामयिक त्रुटि पृष्ठ में ठोकर खाने की गारंटी दी है। यह मार्गदर्शिका आपको यह समझने में मदद करेगी कि प्रत्येक त्रुटि पृष्ठ का क्या अर्थ है और जब आप उन्हें देखते हैं तो क्या करना है।
ध्यान दें कि प्रत्येक ब्राउज़र अपनी त्रुटि पृष्ठों को अलग-अलग तरीके से प्रदर्शित और शब्द करता है। एक प्रमाणपत्र त्रुटि या मैलवेयर चेतावनी प्रत्येक अलग ब्राउज़र में अलग दिखती है, लेकिन विभिन्न प्रकार के त्रुटि पृष्ठों का मतलब एक ही बात है।
प्रमाणपत्र त्रुटि
SSL प्रमाणपत्र त्रुटि या सुरक्षा प्रमाणपत्र त्रुटि HTTPS एन्क्रिप्शन की समस्या को इंगित करती है। HTTPS का उपयोग करने वाली वेबसाइट से कनेक्ट होने पर आपको केवल यह त्रुटि दिखाई देगी।
HTTPS एन्क्रिप्शन का उपयोग करते समय, वेबसाइटें यह पहचानने के लिए प्रमाण पत्र प्रस्तुत करती हैं कि वे वैध हैं। उदाहरण के लिए, Google.com के पास एक सुरक्षा प्रमाणपत्र है एक विश्वसनीय प्रमाणपत्र प्राधिकारी द्वारा जारी किया गया । प्रमाणपत्र प्राधिकारी सत्यापित करता है कि Google Google.com का वास्तविक स्वामी है और प्रमाणपत्र का हकदार है। जब आप HTTPS का उपयोग करके Google.com से जुड़ते हैं, तो Google यह प्रमाणपत्र प्रस्तुत करता है। आपका ब्राउज़र यह जाँचता है कि प्रमाणपत्र आपको एक वैध वैध प्राधिकारी द्वारा जारी किया गया था ताकि आप वास्तविक Google.com से जुड़ सकें, यह सत्यापित करने के लिए कि कोई अन्य सर्वर Google.com नहीं है।
जब आप एक प्रमाणपत्र त्रुटि देखते हैं, तो यह इंगित करता है कि आप आवश्यक रूप से वास्तविक, वैध वेबसाइट से कनेक्ट नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने बैंक की वेबसाइट का उपयोग करने की कोशिश करते हैं बाल्श और नेटवर्क पर और इस त्रुटि को देखें, यह संभव है कि नेटवर्क से छेड़छाड़ की गई हो और कोई व्यक्ति आपके बैंक की वेबसाइट का उपयोग करने का प्रयास कर रहा हो।
हालाँकि, यह भी संभव है कि कोई वेबसाइट अपने प्रमाणपत्र को ठीक से नवीनीकृत या कॉन्फ़िगर करने में विफल रही। किसी भी तरह से, जब आप इस त्रुटि संदेश को देखते हैं तो आपको जारी नहीं रखना चाहिए।
फ़िशिंग और मालवेयर चेतावनी
आपका ब्राउज़र फ़िशिंग (या "वेब जालसाजी") और मैलवेयर चेतावनी भी प्रदर्शित करेगा। चाहे आप फ़ायरफ़ॉक्स, क्रोम, या इंटरनेट एक्सप्लोरर का उपयोग करते हों, आपका ब्राउज़र नियमित रूप से खतरनाक वेबसाइटों की सूची डाउनलोड करता है। जब आप इस सूची में किसी वेबसाइट से जुड़ने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश दिखाई देगा।
वेबसाइटों को इन सूचियों पर रखा जाता है क्योंकि उनमें मैलवेयर होते हैं या क्योंकि वे आपके पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड नंबर, या अन्य संवेदनशील जानकारी को चुराने के लिए एक वास्तविक वेबसाइट का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।
कुछ मामलों में, इस सूची में अस्थायी रूप से एक वेबसाइट जोड़ी जा सकती है क्योंकि यह समझौता किया गया था। जब वेबसाइट तय हो जाती है, तो उसे इस सूची से हटा दिया जाना चाहिए। जब आप यह संदेश देखते हैं, तो आपको जारी नहीं रखना चाहिए।
404 नहीं मिला
वेब पेज एक्सेस करते समय आपको कई तरह के वेब सर्वर संदेश दिखाई दे सकते हैं। सबसे आम एक "404 नहीं मिला," जिसका अर्थ है कि आप उस पृष्ठ तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं जो मौजूद नहीं है। या तो वेब पेज हटा दिया गया था या आप एक पते में टाइप कर रहे थे और इसे गलत कर दिया था।
ये त्रुटि संदेश दूरस्थ वेब सर्वर द्वारा उत्पन्न होते हैं और आपके ब्राउज़र को भेजे जाते हैं। यदि आप इन्हें देखते हैं, तो आपके द्वारा टाइप किए गए वेब पेज पते को दोबारा जांचें। यदि आपने एक लिंक पर क्लिक किया है, तो लिंक त्रुटि में था - या वह पृष्ठ जो इसे हटाने के लिए इंगित करता है।
अनुकूलित त्रुटि पृष्ठ
वेबसाइट के मालिक अपनी वेबसाइट पर 404 Not Found और अन्य त्रुटि पृष्ठों को अनुकूलित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हाउ-टू गीक पर, हमारे पास एक विशेष 404 पृष्ठ है जो क्लासिक मारियो गेम से प्रेरित नहीं है। इन त्रुटियों का मतलब एक ही बात है, लेकिन वे आम तौर पर अधिक अनुकूल होने के लिए अनुकूलित हैं और आप जो खोज रहे हैं उसे खोजने में मदद करते हैं।
सर्वर नहीं मिला
फ़ायरफ़ॉक्स में "सर्वर नहीं मिला" या "Google Chrome को [website.com] नहीं मिल सका" संदेश इंगित करता है कि आपका ब्राउज़र उस वेबसाइट को नहीं खोज सका जिसे आप एक्सेस करने का प्रयास कर रहे हैं।
या तो आपने एक वेबसाइट पते को गलत समझा और आप उस वेबसाइट तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं जो आपके पास मौजूद नहीं है, आपका DNS सर्वर नीचे है, या आपकी फ़ायरवॉल, प्रॉक्सी, या अन्य सेटिंग्स गलत हैं।
कनेक्ट करने में असमर्थ
फ़ायरफ़ॉक्स में "कनेक्ट करने में असमर्थ" या "Google Chrome [website.com] से कनेक्ट नहीं हो सका" संदेश ऊपर दिए गए "सर्वर नहीं मिला" संदेश के समान दिखता है, लेकिन प्रत्येक का अर्थ कुछ अलग है।
यदि आप यह संदेश देखते हैं, तो आपके ब्राउज़र ने अपने DNS सर्वर से सफलतापूर्वक संपर्क किया है और पहचान की है कि लक्ष्य स्थान पर एक वेबसाइट होनी चाहिए। हालाँकि, आपके ब्राउज़र को वेबसाइट के सर्वर से प्रतिक्रिया नहीं मिली जब उसने कनेक्ट करने का प्रयास किया।
यदि आप इस संदेश को देखते हैं, तो संभव है कि वेबसाइट स्वयं ही डाउन हो या समस्याओं का सामना कर रही हो। आप कोशिश करना चाह सकते हैं डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी फॉर मी एक वेबसाइट जो आपको बताती है कि क्या वेबसाइट डाउन है या यदि आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं। यह भी संभव है कि आपकी फ़ायरवॉल, प्रॉक्सी, या अन्य नेटवर्क सेटिंग्स गलत हों।
अधिक पढ़ें: इंटरनेट कनेक्शन समस्याओं का निवारण कैसे करें
आपके सामने कुछ अन्य त्रुटियां हैं, लेकिन ये सबसे आम हैं। इन त्रुटियों के कुछ ज्ञान के साथ, आपको यह जानना चाहिए कि हर बार जब आप वेब पर एक त्रुटि पृष्ठ पर टकराते हैं तो क्या होता है।
