PSA: No confíe en el identificador de llamadas: puede ser falso

Oct 25, 2025
Privacidad y seguridad
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Las estafas telefónicas están en alza y, a menudo, se habilitan mediante la suplantación de identidad de llamadas. Ese nombre y número que aparece cuando alguien te llama pueden ser falsificados, por lo que no puedes confiar en ellos.

El identificador de llamadas es más una función de conveniencia. Si un amigo, familiar o empresa lo está llamando, puede ver fácilmente quién es antes de contestar. No es una función de seguridad y los estafadores pueden aparecer con cualquier número de teléfono y nombre que deseen.

Sí, puede ser falso, y sí, a menudo es ilegal

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Los números de identificación de llamadas y los nombres pueden ser falsificados. El cómo y el por qué no son tan importantes; todos deben saber que esto es posible.

Esto a menudo es ilegal, por supuesto. En EE. UU., FCC reglas "Prohíbe a cualquier persona o entidad transmitir información de identificación de llamadas engañosa o inexacta con la intención de defraudar, causar daño u obtener ilegalmente algo de valor". Pero, si alguien ya está tratando de estafarlo, no necesariamente tendrá miedo de violar otra ley. Esto es especialmente cierto si esas llamadas provienen de fuera de EE. UU., Ya que esas llamadas falsas de soporte técnico de Windows y Mac a menudo lo hago.

¿No sabe la compañía telefónica de dónde proviene la llamada telefónica?

Puede suponer que, debido a que la compañía telefónica en teoría sabe de dónde proviene la llamada telefónica, puede mostrarle un número exacto. Pero no es así como funciona el sistema. En cambio, una llamada telefónica entrante viene con algunos datos adjuntos: el número del que dice ser y, a veces, un nombre. En otros casos, su compañía telefónica puede buscar el número en un directorio telefónico y adjuntar el nombre automáticamente.

Las llamadas telefónicas son más como cartas y correos electrónicos. Cuando envía una carta, puede escribir cualquier cosa en el área "Dirección de devolución"; no está marcada. Cuando envías un correo electrónico, puede modificar el campo "De" y afirmar que es de cualquier persona - eso tampoco suele estar marcado.

Eso es lo principal a tener en cuenta. El identificador de llamadas no le muestra de dónde la compañía telefónica cree que proviene la llamada telefónica. Muestra de dónde dice la persona que llama que proviene la llamada telefónica.

Pero, ¿por qué es esto posible?

Esta función no siempre se usa con malos propósitos. Por ejemplo, es posible que el propietario de una empresa desee utilizar la suplantación de identidad de llamadas en su teléfono celular. El teléfono celular podría informar su número de identificación de llamadas como el número de teléfono fijo de la empresa. La gente sabría que la llamada es de ese negocio y las llamadas devueltas irían al negocio mismo en lugar de al teléfono celular.

Ese tipo de uso no sería ilegal en los EE. UU., Ya que no se realizaría con la intención de defraudar.

Ni siquiera es difícil

El equipo de VoIP generalmente le permite configurar un número de teléfono de identificación de llamadas para lo que desee, y muchos proveedores de VoIP pueden ofrecer esta función.

Sin embargo, no importa, cualquiera puede hacerlo con una búsqueda rápida en la web. Conecte "suplantación de identidad de llamada" o "identificación de llamada falsa" en su motor de búsqueda web favorito. Encontrarás sitios web en los que puedes ingresar un número de teléfono y llamar fácilmente a alguien con un identificador de llamadas falso.

También hay otros servicios que funcionan como tarjetas telefónicas, lo que le permite llamar a un número de teléfono, ingresar un número de identificación de llamada falso, ingresar el número al que desea llamar y conectarse.

¿Cómo puedes protegerte?

¿Entonces, cómo protegerse? Fácil: no confíe en lo que dice el identificador de llamadas.

Si ve un número como el del departamento de policía local, un banco, una empresa legítima o una agencia gubernamental, recuerde que ese número podría ser falso. No confíe en la persona que llama solo por el número que aparece en su identificador de llamadas. Si alguna vez tiene dudas, simplemente asuma que está siendo estafado, bromeado o engañado de alguna otra manera.

Si cree que podría ser una llamada legítima, debería intentar devolver la llamada. Por ejemplo, supongamos que su banco lo llama por un problema con su cuenta bancaria y desea información personal. En lugar de dárselo, cuelgue y busque el número de teléfono oficial del banco, por ejemplo, en su sitio web oficial. Vuelva a llamar a ese número de teléfono para estar seguro de que está hablando con su banco.


No se deje engañar para que confíe en un estafador solo porque aparece un número legítimo cuando lo llaman. Recuerde siempre que ese número puede ser falsificado.

Credito de imagen: Bryan Ochalla en Flickr , Wystan en Flickr

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