Google Drive gặp sự cố spam khá nặng và có vẻ như Google không quan tâm. Những kẻ gửi thư rác có thể chia sẻ các tệp tự động xuất hiện trong Drive của bạn và không có cách nào để ngăn chặn điều đó.
Cập nhật ngày 1/4/19 10:10 SA CST: Google đã liên hệ lại với chúng tôi với một tuyên bố nói rằng những thay đổi sắp xảy ra đối với các tính năng chia sẻ của Drive và họ đang “ưu tiên nó”. Đây là tuyên bố đầy đủ:
“Đối với đại đa số người dùng, quyền chia sẻ mặc định trong Drive hoạt động như dự kiến. Rất tiếc, đây không phải là trường hợp của người dùng này và chúng tôi thành thật xin lỗi vì trải nghiệm của cô ấy. Do vấn đề này, chúng tôi đang đánh giá các thay đổi đối với các tính năng chặn spam, lạm dụng và chặn của chúng tôi để ngăn loại hoạt động này diễn ra trên Drive. Tạm thời, những người dùng đang gặp sự cố tương tự có thể tự xóa mình khỏi thư mục và thư mục sẽ không xuất hiện lại trong “Ổ của tôi” hoặc “Được chia sẻ với tôi” trừ khi họ truy cập lại. ” - Người phát ngôn của Google
Đây là những gì đang xảy ra
Hệ thống chia sẻ của Google Drive là vấn đề. Vì nó không cung cấp bất kỳ chấp nhận chia sẻ nào nên tất cả các tệp và thư mục được chia sẻ với tài khoản của bạn sẽ tự động có sẵn cho bạn trong Drive — chúng chỉ hiển thị. Tệ hơn nữa, nếu bạn chỉ có quyền “Xem”, bạn không thể xóa mình khỏi phần chia sẻ. Đó là một mớ hỗn độn. Và để làm cho vấn đề thậm chí còn tồi tệ hơn, đây là xa một vấn đề mới , nhưng Google vẫn chưa làm gì để khắc phục.
Đây là tình huống: một kẻ gửi thư rác (hoặc bất kỳ ai khác) chia sẻ tệp hoặc thư mục với bạn. Tệp hoặc thư mục này ngay lập tức hiển thị trong khu vực “Truy cập nhanh” trên Drive của bạn, cũng như trong phần “Được chia sẻ với bạn”. Bạn không thể ngăn điều này xảy ra — bạn không cần phải chấp nhận chia sẻ; nó hiển thị cho dù bạn muốn hay không. Tin tốt là các tệp không được tự động thêm vào Drive của bạn và do đó không được tải xuống hoặc đồng bộ hóa tự động với thiết bị của bạn.
Bây giờ, bạn có thể nhấp chuột phải vào mục và chọn “Xóa” để ngăn mục đó hiển thị trong phần “Được chia sẻ với tôi”, nhưng nó sẽ tiếp tục hiển thị trong khu vực Truy cập nhanh và kết quả tìm kiếm. Nếu bạn vô tình mở tệp hoặc thư mục, tệp hoặc thư mục đó sẽ được thêm lại vào Drive của bạn trên web.
Tại sao điều này là một vấn đề?
Có một vài tình huống trong đó đây là một vấn đề khá lớn. Đầu tiên, như đã đề cập trước đó, là dành cho thư rác. Người dùng có thể (và sẽ) bị tấn công bởi những thứ tào lao mà họ không muốn — mọi lúc.
Vấn đề thứ hai có thể còn phổ biến hơn: khi bạn không muốn tham gia vào tệp / thư mục được chia sẻ nữa. Vì không có cách nào để xóa chính bạn khỏi phần chia sẻ, bạn đang gặp khó khăn với nó. Điều này có thể gây rắc rối đặc biệt nếu tệp hoặc thư mục được chia sẻ là từ một người yêu cũ mà bạn không còn có hoặc không muốn liên lạc .
😡
Bốn tuần trước, tôi phát hiện ra rằng mình vẫn được chia sẻ trên một thư mục ảnh trên Google Drive gồm những ảnh mà người cũ lạm dụng kiểm soát của tôi và đang tích cực đưa ảnh vào.
Đồng thời, tôi biết rằng ** không có cách nào để xóa quyền truy cập của riêng bạn khỏi một thư mục mà bạn đã được cấp quyền truy cập chỉ xem **.
- jlord tôi 🇩🇰 một lần nữa (@jllord) Ngày 27 tháng 12 năm 2018
Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, Google Drive không cung cấp tính năng chặn. Ngay cả khi bạn chặn ai đó trong Gmail, nó sẽ không chặn họ trong Drive. Đó dường như là một điều phổ biến với các dịch vụ của Google — chỉ vì bạn chặn ai đó trong một dịch vụ không có nghĩa là họ bị chặn trong bất kỳ dịch vụ nào khác (nhưng có thể đôi khi họ bị?). Đó là một mớ hỗn độn.
Tất cả những gì đã nói, Google Drive làm cung cấp báo cáo spam — nhưng khi chúng tôi thử nghiệm tính năng này, nó đã chuyển hướng đến trang 404 trong một nửa thời gian. Khi nó hoạt động, tài liệu vẫn không bị xóa hoặc bị chặn khỏi Drive. Không phải là một cái nhìn tốt cho Google về cả hai.
Google có thể dễ dàng khắc phục sự cố
Phần khó chịu nhất của vấn đề này là giải pháp là vì thế đơn giản: Google cần thêm tính năng chấp nhận và tính năng xóa hoạt động. Với Dropbox, khi ai đó chia sẻ tệp với bạn, bạn phải chấp nhận chia sẻ trước khi nó hiển thị trong Dropbox của bạn. Nếu bạn không bao giờ chấp nhận tệp, hãy đoán xem? Nó không bao giờ hiển thị trong thư mục Dropbox của bạn.
Cũng trong Dropbox, người dùng có thể tự do xóa mình khỏi tệp hoặc thư mục được chia sẻ ngay cả khi họ được đặt thành trạng thái "có thể xem" . Đó là một lợi thế to lớn so với Drive và thứ mà Google nên đánh cắp từ Dropbox.
Vì vậy, bạn có thể làm gì ngay bây giờ?
Đó là cái chết của nó: bạn không thể làm gì cả. Bạn không thể ngăn mọi người chia sẻ tệp hoặc thư mục với mình và bạn cũng không thể xóa bản thân khỏi mục chia sẻ sau khi họ đến (một lần nữa, điều này chỉ áp dụng nếu tệp được đặt thành “chỉ xem”).
Bạn có thể nhấp chuột phải vào tệp và chọn “Xóa” để ẩn tệp khỏi danh sách “Được chia sẻ với tôi”, nhưng như chúng tôi đã đề cập trước đó, tệp hoặc thư mục sẽ vẫn hiển thị trong kết quả tìm kiếm của bạn và khu vực Truy cập nhanh. Tốt hơn là không có gì, nhưng không nhiều.
Cách kiểm tra đặc quyền chia sẻ
Vì vậy, làm thế nào để bạn biết những gì bạn có đặc quyền cho một phần cụ thể? Đầu tiên, nhấp chuột phải vào tệp trong Google Drive, sau đó chọn “Xem chi tiết”.
Nếu bạn nhìn thấy ảnh hồ sơ của mình cùng với bất kỳ ai đã chia sẻ ảnh đó, thì bạn có đặc quyền của người chỉnh sửa và bạn có thể xóa chính mình khỏi chia sẻ đó. Nếu bạn chỉ nhìn thấy ảnh hồ sơ của họ, thì bạn chỉ có thể xem phần chia sẻ và bạn gặp khó khăn với nó.
Cách đánh dấu tệp là thư rác
Bạn cũng có thể thử đánh dấu các tệp được chia sẻ là spam, nhưng cách sử dụng là rất có giới hạn — nó chỉ hoạt động với các tệp Google Tài liệu (Tài liệu, Trang tính, Trang trình bày, v.v.). Bất kỳ loại tệp nào khác đều bị giới hạn.
Cập nhật: Chúng tôi đã tuyên bố không chính xác rằng tính năng này chỉ hoạt động trong Tài liệu, Trang trình bày và Trang tính, nhưng nó thực sự hoạt động cho tất cả các loại tệp. Chỉ cần nhấp đúp vào tệp trên trang Drive, sau đó nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và chọn “Báo cáo lạm dụng”. Các hướng dẫn sau đây trình bày cách báo cáo tệp Google Tài liệu.
Để thực hiện việc này, hãy mở tài liệu được đề cập, sau đó bấm vào Trợ giúp. Từ đó, chọn “Báo cáo lạm dụng / bản quyền”.
Trên trang tiếp theo, hãy chọn "Spam" làm vi phạm mà bạn đang báo cáo. Nhấp vào "Gửi báo cáo" và đó là điều đó. Tệp sẽ vẫn ở trong Drive của bạn và không rõ Google làm gì với thông tin này. Tôi đã báo cáo một tệp và tệp đó vẫn còn trong Drive của tôi bốn ngày sau, vì vậy hãy làm với điều đó.
Nếu không, bạn đang gặp may, ít nhất là vào lúc này.
