Trong các ngành nghề thiết kế web và ứng dụng, bạn sẽ nghe thấy hai thuật ngữ được sử dụng rất thường xuyên: UI và UX. Đôi khi chúng được sử dụng thay thế cho nhau, đôi khi không, và chúng thường xuất hiện để đề cập đến các khía cạnh rất giống nhau của thiết kế của sản phẩm.
Vì vậy, họ là gì, chính xác? Có phải, thậm chí có sự khác biệt giữa UI và UX, hay về cơ bản chúng giống nhau? Cuộc tranh luận đó đã diễn ra khá lâu trong không gian thiết kế, nhưng hầu hết mọi người đồng ý rằng chúng là hai khía cạnh riêng biệt của thiết kế. Chúng ta hãy xem những gì các sự phân biệt đó là gì.
UI và UX là gì, thực sự?
Hãy suy nghĩ về công nghệ bạn sử dụng mỗi ngày. Điện thoại thông minh, máy tính xách tay, máy tính để bàn của bạn, thậm chí các thiết bị như một bộ điều chỉnh nhiệt thông minh. Có hai yếu tố chính cho mỗi người: giao diện người dùng (UI) và Kinh nghiệm người dùng (UX).
Adobe. mô tả Giao diện người dùng hoặc UI, là nơi mọi người tương tác với máy móc. Bao gồm tất cả mọi thứ từ màn hình điện thoại thông minh của bạn đến bàn phím trên máy tính xách tay của bạn. Đó là những gì bạn sử dụng để vận hành máy đó để đạt được mục tiêu của mình - cho dù điều đó có thay đổi nhiệt độ trong nhà hoặc doomscrolling của bạn hay không. UI bao gồm mọi khía cạnh của cách chúng ta giao diện với các sản phẩm.
Trải nghiệm người dùng hoặc UX, là một chút khó khăn hơn để ghim xuống. UX Ưu đãi nhiều hơn với các Intangibles của một sản phẩm, giống như cách bạn cảm nhận và những gì bạn đang nghĩ trong quá trình sử dụng nó. Ý tưởng này được đặt bởi Don Norman trong thời gian tại Apple vào những năm 90, và anh ấy kể từ khi mô tả nó như "mọi thứ chạm vào trải nghiệm của bạn với một sản phẩm." Tất cả các khía cạnh của sự tương tác của ai đó với một công ty, từ các dịch vụ của nó đến sản phẩm cuối cùng, có thể được phân loại theo UX.
Thiết kế huấn luyện trang web Careerfoundry Xác định sự khác biệt Giữa UI và UX theo cách này: UI là về cách giao diện và chức năng của một sản phẩm, trong khi UX là về cảm giác chung về trải nghiệm.
Làm thế nào UI và UX làm việc cùng nhau
Cả hai yếu tố này là cần thiết cho thiết kế của mọi sản phẩm. Ví dụ: khi một nhà thiết kế web sử dụng thiết kế đáp ứng Vì vậy, trang web của họ phù hợp với bất kỳ màn hình nào đang được xem, nó ảnh hưởng đến cả UI và UX. Giao diện hoạt động trơn tru hơn, cung cấp cho người dùng một trải nghiệm tốt hơn bằng cách sử dụng trang web đó.
UI và UX cũng ảnh hưởng đến một trang web khả năng tiếp cận . Nếu ai đó khuyết tật không thể sử dụng trang web, đó là trải nghiệm người dùng xấu gây ra bởi giao diện người dùng xấu. May mắn thay, nhiều nhà thiết kế hơn bao giờ hết là hiểu rằng và tiếp cận cả thiết kế UI và UX với khả năng tiếp cận trong tâm trí.
Thiết kế UI và UX
Khi xây dựng một ứng dụng, trang web hoặc sản phẩm mới, một nhà thiết kế UI và UX sẽ phải đặt câu hỏi nhất định trong quá trình phát triển. Nhìn vào những gì mỗi nhà thiết kế có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về sự khác biệt giữa UI và UX.
Nhiệm vụ công việc điển hình của một nhà thiết kế UI
Một nhà thiết kế UI sẽ quan tâm đến giao diện, cảm nhận, khả năng đáp ứng và tương tác của một sản phẩm. Một số nhiệm vụ họ có thể làm trong công việc bao gồm:
- Thực hiện nghiên cứu thiết kế để có được cái nhìn sâu sắc về các xu hướng thiết kế mới nhất và đánh giá kỳ vọng của mọi người để thiết kế tốt.
- Phát triển thiết kế trực quan bao gồm các yếu tố đồ họa, màu sắc, phông chữ, biểu tượng và nhiều hơn nữa.
- Thiết kế các hệ thống như hướng dẫn kiểu dáng và thư viện mẫu để đảm bảo thiết kế của sản phẩm vẫn phù hợp với thương hiệu của nó.
- Nhìn vào tính tương tác như một yếu tố thiết kế để cải thiện khả năng đáp ứng. Điều đó có thể bao gồm các hình ảnh động và chuyển tiếp tạo ra một trang hoặc luồng ứng dụng trơn tru hơn.
Công việc không dừng lại ở đó. Khi sản phẩm đủ xa, một nhà thiết kế UI cũng có thể tạo ra và kiểm tra nó để xem cách nó hoạt động trong thế giới thực.
Nhiệm vụ công việc điển hình của một nhà thiết kế UX
Jonathan Widawski, CEO của công ty thử nghiệm người dùng Mê cung, nói rằng "UX bắt đầu với một vấn đề và kết thúc bằng khung dây hoặc nguyên mẫu." Một số điều mà một nhà thiết kế UX có thể bao gồm:
- Nghiên cứu người dùng để xác định những vấn đề mà mọi người phải đối mặt khi sử dụng các sản phẩm tương tự và cách giải quyết chúng.
- Kiến trúc thông tin (IA), thực hành tổ chức các yếu tố của một ứng dụng hoặc trang web theo những cách dễ dàng và trực quan để tìm. Tổ chức tốt giúp tạo ra một trải nghiệm không ma sát cho người sử dụng một sản phẩm.
- Dự án dự án để đảm bảo rằng tất cả mọi người trên nhóm thiết kế sản phẩm nằm trên cùng một trang.
Các nhà thiết kế UX cũng sẽ xây dựng khung dây - phiên bản barbones của giao diện của sản phẩm - để xem họ sẽ làm việc như thế nào trong thế giới thực và dự đoán trải nghiệm người dùng.
Tại sao UI và UX quan trọng?
Từ quan điểm cạnh tranh, sản phẩm có UX tốt nhất thường là một người chọn khi cung cấp một số tùy chọn tương tự. Theo McKinsey và Company, các công ty tập trung thiết kế xem tăng trưởng doanh thu nhanh gấp đôi như những người không có.
Trên thang điểm rộng hơn, UI và UX đi vào sản phẩm mỗi người trong chúng ta sử dụng mỗi ngày. Hãy tưởng tượng nếu hành động lái xe ô tô trong khu vực phụ thuộc vào xe hơi rất khó khăn, bạn không thể làm điều đó. Hoặc nếu tín hiệu giao thông không hoạt động một cách hiệu quả, hoặc nếu mất mười bước để đăng nhập vào email của bạn. Lý do tất cả những thứ đó hoạt động theo cách họ làm là nhiều năm nghiên cứu và thử nghiệm về trải nghiệm người dùng và thiết kế người dùng.
Hy vọng, bạn đã nắm bắt những điều cơ bản của UI và UX sau khi đọc này. Nếu bạn chưa nắm bắt những điểm tốt hơn, đừng lo lắng, định nghĩa của UI và UX liên tục được cập nhật và trường tiếp tục phát triển.
CÓ LIÊN QUAN: "Thiết kế đáp ứng" là gì, "và làm thế nào để bạn sử dụng nó?
