Google theo dõi các giao dịch mua thẻ Mastercard để xem liệu các quảng cáo trực tuyến có thúc đẩy bán hàng trong thế giới thực hay không. Thỏa thuận trị giá hàng triệu đô la, với Mastercard về cơ bản bán dữ liệu khách hàng cho Google.
Đây là Mark Bergen và Jennifer Surane, viết cho Bloomberg , phá vỡ câu chuyện:
Trong năm qua, một số nhà quảng cáo của Google đã có quyền truy cập vào một công cụ mới mạnh mẽ để theo dõi xem liệu quảng cáo họ chạy trực tuyến có dẫn đến việc bán hàng tại một cửa hàng thực ở Hoa Kỳ Thông tin chi tiết đó một phần nhờ vào kho dự trữ các giao dịch Mastercard mà Google đã trả cho.
Nhưng hầu hết trong số hai tỷ chủ thẻ Mastercard không biết về việc theo dõi hậu trường này. Đó là bởi vì các công ty chưa bao giờ nói với công chúng về thỏa thuận.
Dữ liệu được sử dụng cho Google Đo lường doanh số bán hàng tại cửa hàng chương trình được quảng cáo công khai. Chỉ một số nhà bán lẻ mới có thể truy cập dữ liệu ngay bây giờ.
Mastercard có thể không phải là công ty duy nhất có quan hệ đối tác như vậy: Google đã từng thông báo rằng công ty có quyền truy cập vào “khoảng 70%” các giao dịch tín dụng và ghi nợ ở Hoa Kỳ, theo Bloomberg. Vì vậy, tỷ lệ cược là, nếu bạn mua một thứ gì đó, Google sẽ biết về nó.
Thực sự khó có thể phóng đại bao nhiêu phần trăm cuộc sống của chúng ta đang được các nhà quảng cáo theo dõi và đây chỉ là ví dụ mới nhất. Việc Google muốn có thông tin này là rất hợp lý — nó giúp họ có khả năng chứng minh với khách hàng rằng dịch vụ quảng cáo của Google thúc đẩy doanh số bán hàng. Nhưng mọi người cảm thấy thoải mái đến mức nào khi biết rằng Google và các khách hàng quảng cáo của Google, có quyền truy cập vào nhiều thông tin về cuộc sống của họ?
