Google melacak pembelian Mastercard untuk melihat apakah iklan online mendorong penjualan dunia nyata. Kesepakatan itu bernilai jutaan dolar, dengan Mastercard pada dasarnya menjual data pelanggan ke Google.
Ini Mark Bergen dan Jennifer Surane, menulis untuk Bloomberg , memecah cerita:
Selama setahun terakhir, pengiklan Google tertentu memiliki akses ke alat baru yang ampuh untuk melacak apakah iklan yang mereka jalankan secara online menghasilkan penjualan di toko fisik di AS. Wawasan itu sebagian berasal dari tumpukan transaksi Mastercard yang dibayar Google untuk.
Tetapi sebagian besar dari dua miliar pemegang Mastercard tidak mengetahui pelacakan di balik layar ini. Itu karena perusahaan tidak pernah memberi tahu publik tentang pengaturan tersebut.
Data digunakan untuk Google Pengukuran Penjualan Toko program, yang diiklankan secara terbuka. Hanya pengecer tertentu yang dapat mengakses data sekarang.
Mastercard kemungkinan bukan satu-satunya perusahaan dengan kemitraan seperti itu: Google pernah mengumumkan bahwa perusahaan memiliki akses ke "sekitar 70 persen" transaksi kredit dan debit di Amerika Serikat, menurut Bloomberg. Jadi, kemungkinan besar, jika Anda membeli sesuatu, Google tahu tentang itu.
Sangat sulit untuk melebih-lebihkan berapa banyak kehidupan kita yang dilacak oleh pengiklan, dan ini hanyalah contoh terbaru. Masuk akal jika Google menginginkan informasi ini — ini memberi mereka kemampuan untuk membuktikan kepada pelanggan bahwa layanan iklan Google mendorong penjualan. Tetapi seberapa nyaman orang-orang mengetahui bahwa Google, dan pelanggan periklanan Google, memiliki akses ke banyak informasi tentang kehidupan mereka?