ก่อนที่จะขาย Zune HD ของคุณทางออนไลน์หรือให้กับบุคคลอื่นคุณอาจต้องการลบเนื้อหาทั้งหมด เราจะแสดงวิธีการลบเนื้อหาทั้งหมดผ่าน Zune Desktop Player
เสียบ Zune เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเปิด Zune Player จากนั้นคลิกที่ไอคอน Zune ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ในหน้าจอถัดไปคลิกที่การตั้งค่า
ตอนนี้ในการตั้งค่าอุปกรณ์คลิกที่ไฟล์ ลบเนื้อหาทั้งหมด ใต้ตัวเลือกผู้เล่น
คลิกใช่ในข้อความยืนยัน
ตอนนี้รอสักครู่ในขณะที่เพลงรูปภาพแอพวิดีโอ ... และอื่น ๆ ทั้งหมดจะถูกลบ
หลังจากเสร็จสิ้นคุณจะกลับไปที่หน้าจออุปกรณ์และคุณจะเห็นว่าไม่มีเนื้อหาบนโปรแกรมเล่น
หากคุณเคยตั้งชื่อ Zune ของคุณและกำลังขายมันคุณอาจต้องการเปลี่ยนชื่อ Zune ด้วยเช่นกัน
ก่อนจัดส่งทางไปรษณีย์ให้แน่ใจว่าคุณได้ปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์โดยกดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านบนค้างไว้ 3 วินาที จากนั้นจะแสดงไฟล์ ปิดลง เลื่อนหน้าจอลง คุณอาจต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนด้วย ปิดเครื่องโดยสมบูรณ์และในขณะที่กำลังบูตให้กดทั้งปุ่มสื่อทางด้านซ้ายและปุ่มโฮมค้างไว้ การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตและผู้ใช้ใหม่จะต้องเสียบปลั๊กและตั้งค่าอีกครั้งผ่าน Zune Desktop Player ราวกับว่าเป็นของใหม่
