Ennen kuin myyt Zune HD: n verkossa tai muulle henkilölle, sinun kannattaa todennäköisesti poistaa koko sen sisältö. Tässä näytämme, kuinka kaikki sisältö poistetaan Zune Desktop Player -sovelluksen kautta.
Liitä Zune tietokoneeseen ja käynnistä Zune Player. Napsauta sitten Zune-kuvaketta näytön vasemmassa alakulmassa.
Napsauta seuraavassa näytössä Asetukset.
Napsauta nyt Laitteen asetukset -kohdassa Poista kaikki sisältö -painiketta Player Options -kohdassa.
Napsauta vahvistusviestiin Kyllä.
Odota nyt, kun kaikki musiikki, valokuvat, sovellukset, videot jne. On poistettu.
Kun se on valmis, palaat laitteen näyttöön ja näet, että soittimessa ei ole sisältöä.
Jos olet aiemmin antanut Zune-nimesi ja myyt sitä, haluat todennäköisesti muuttaa myös Zune-nimen.
Ennen kuin lähetät sen postitse, muista sammuttaa se kokonaan pitämällä virtapainiketta päällä 3 sekunnin ajan. Sen jälkeen se näyttää a Virta pois näyttö liukumaan alas. Saatat myös haluta käynnistää sen palautustilaan. Sammuta se kokonaan ja pidä käynnistyksen aikana painettuna sekä Media-painikkeita vasemmalla puolella että Koti-painiketta. Tämä nollaa sen ja uuden käyttäjän on liitettävä se ja asetettava se uudelleen Zune Desktop Playerin kautta aivan kuin se olisi aivan uusi.