Har du någonsin skickat SMS med någon på din iPhone, bara för att deras chatt slumpmässigt ska byta till en helt ny kontakt? Där är du, glatt att skriva bort, när du plötsligt måste hoppa in i en ny meddelanderuta som säger att det kommer från deras e-post istället för huvudkontakten.
Detta mindre fel i kommunikationssystemet mellan iOS och OSX kommer att hända antingen om du har en kontakt sparad i din telefon felaktigt eller om de inte har bytt från sitt "@me" -konto i iChat till sin telefon utan att stänga av det förra först.
Tack och lov är att lösa problemet faktiskt en ganska enkel lösning.
Lägg till deras e-post igen i dina kontakter
Det första sättet att ordna saker igen är att helt enkelt lägga till avsändarens e-postadress i deras huvudkontakt som redan har lagrats i din kontaktlista.
För att göra detta, tryck på deras namn högst upp i iMessage-fältet, som tar dig till den länkade e-postadressens kontaktkort.
Tryck på ikonen i det övre högra hörnet, precis till vänster om det sparade e-postmeddelandet. När detta är gjort hälsas du med en skärm som ger dig alternativ att skicka dem via e-post, skapa ett FaceTime-samtal eller "Lägg till [the email] till en befintlig kontakt".
Tryck på det här så kommer du till din kontaktlista med alla andra namn som för närvarande är lagrade på telefonen. Bläddra ner för att hitta den kontakt du vill lägga till e-postmeddelandet till och tryck in.
När du klickar på detta kommer du till deras kontaktsida, där e-postmeddelandet redan har importerats till den första platsen automatiskt.
När denna omkopplare har gjorts, oavsett om de har skickat dig e-post från sitt iChat-konto eller på annat sätt, kommer namnet alltid att visas endast som den kontakt du har sparat det under och ingenting annat.
Be dem att logga ut
RELATERAD: Hur man byter namn på gruppchattar i iMessage
Ibland kan människor av misstag lämna sin iChat på via OSX efter att de redan har börjat skicka SMS från sin telefon.
Om deras laptop / skrivbord när som helst lämnar viloläget med iChat aktiverat kan iChat-användarnamnet ha företräde, och din konversation kommer att konverteras till deras chattfönster istället för din textruta.
För att lösa detta problem är det så enkelt som att be dem kontrollera om deras iChat är inloggad, och i så fall få dem att logga ut. När de har gjort det kommer nästa text de skickar automatiskt att byta tillbaka till deras nummer.
Ovanstående fönster är ett exempel på en användare som fortfarande är inloggad på iChat, medan nästa exempel är vad du ser så snart iMessage-kontot bara är öppet på ett ställe.
Ändra dina egna inställningar
Men tänk om du är den skyldige som har gjort en röra av någon annans textlogg med din egen e-post-flub?
RELATERAD: Varför är vissa iMessages gröna och några blå på min iPhone?
Om någon säger till dig att din e-postadress visas i sin textlogg istället för den vanliga kontakten finns det en inställning som du kan kontrollera i slutet som kan orsaka besväret.
För att hitta det, börja med att öppna appen Inställningar och sedan navigera till avsnittet "Meddelanden".
Här måste du rulla ner till alternativet "Skicka och ta emot", som visar alla länkade e-postadresser, iChat-konton och telefonnummer är länkade till din iMessage-app på telefonen.
Om det inte redan är, måste du ställa in alternativet "Starta nya konversationer från" ditt nummer för att få ditt telefonnummer att visas normalt igen istället för eventuella associerade e-postmeddelanden som kan vara länkade till ett iChat-konto eller på annat sätt.
Observera också att så länge du är inloggad från det här e-postmeddelandet på ett OSX-länkat konto kommer iChat automatiskt att hålla kvar den informationen som en del av din bärbara dators eller skrivbordsinformation. Det enda stället den här informationen kan tas bort är från den iPhone du jobbar med i iMessage-delen av appen Inställningar.
