För ett företag som just meddelat en ökning med 8 miljoner nya kunder jämfört med föregående år , "Cool farbror T-Mobile" börjar se lite mindre perfekt ut. Efter massor av kontrovers och förvirring , Har T-Mobile äntligen bekräftad att de begränsar bandbredden för videostreamingtjänster för användare av deras Binge On program.
Vad hände med videokvalitet på T-Mobile?
RELATERAD: Hur man testar om din ISP strypter din internetanslutning
T-Mobils nya Binge On-program - som alla användare automatiskt har valt - låter bra på papper. Prenumeranter kan nu strömma så mycket video som de vill från utvalda videostreamingtjänster, inklusive Netflix, Hulu och HBO GO, utan att det räknas mot deras dataplan. Det stöder inte alla streamingtjänster - till exempel är YouTube märkbart frånvarande - men du kan visa en lista över tjänster som stöds här .
Uppdatering: Sedan det här inläggets ursprungliga skrivning, T-Mobile har lagt till YouTube som en Binge On-partner , och tillät vissa tjänster att välja bort strypning. Men det här tricket kan fortfarande vara användbart för andra tjänster som inte har valt att välja eller inte välja T-Mobile's Binge On-program.
Problemet med detta är naturligtvis att om du börjar ge bort all den högkvalitativa streaming gratis kommer du att behöva offra för att kompensera. För T-Mobile betyder det att tvinga dessa videor att spela i standardupplösning 480p istället för högre kvalitet, men mer data-hungrig HD. Hur uppnår de detta? Genom att sakta ner anslutningen när du laddar ner (eller strömmar) video. När webbplatser som Netflix upptäcker en långsam anslutning byter de videon till SD istället för HD. (Du kan fortfarande ansluta till ditt lokala Wi-Fi och strömma så mycket HD-video som ditt hjärta önskar utan några begränsningar.)
Här blir det riktigt galet: T-Mobile saktar ner användarnas anslutning på webbplatser för videostreaming även om de inte ingår i Binge On-programmet . Så det betyder att om du är registrerad för Binge On kommer det ändå att sänka din anslutningshastighet på dessa webbplatser.
RELATERAD: Vad är nätneutralitet?
Och om en videotjänst inte erbjuder SD tar det bara en evighet att buffra HD-videon, eftersom din anslutning stryps.
Låg kvalitet videor åt sidan, det finns också en del debatt om detta bryter mot principerna om nätneutralitet , eftersom det straffar videostreamingtjänster genom att de verkar långsammare än andra webbplatser.
Hur man inaktiverar Binge On
Lyckligtvis för oss var ingenjörerna på T-Mobile tillräckligt smarta för att ge användarna möjlighet att stänga av Binge - så länge du inte bryr dig om de HD-videor som äter upp din dataplan.
Logga in på ditt T-Mobile-konto online för att uppnå detta. När din profil kommer upp klickar du i det övre högra hörnet där du ser knappen "Profil".
När sidan har laddats hittar du avsnittet ”Mediainställningar”.
Härifrån är det första menyalternativet du ser växeln för Binge On-programmet. Vänd den till "Av" -läget.
Det kan ta ett tag att faktiskt ändra, så du kan behöva uppdatera sidan under de närmaste två timmarna för att verifiera att den gick igenom. Du kan testa om hela anslutningen har återställts genom att öppna ett YouTube-klipp som du vet har ett HD-alternativ när du använder 4G eller LTE. Om den strömmar i hög kvalitet med få eller inga avbrott lyckades processen.
(Uppdatering: Som svar på motreaktionen över BingeOn har T-Mobile släppt en enda uppringningskod som antingen aktiverar eller inaktiverar funktionen på ett ögonblick. Användare kan använda sin smartphone för att ringa # BOF # (# 263 #) för att vända funktionen av och # BON # (# 266 #) för att slå på den.)
Obs! Du måste göra detta individuellt för alla användare i din plan som vill välja bort, så glöm inte att klicka in i var och en av dina familjemedlems profiler för att göra inställningen helt avstängd, om de vill ha det.
Om vi ger oss "alternativet" att inaktivera Binge On efter att det automatiskt har aktiverats för miljontals kunder räknas verkligen som "nettoneutralt", kan vi inte säga. Men det är bättre än ingenting, och för tillfället borde det vara tillräckligt för att förhindra upplopp från T-Mobils huvudkontor. Du måste bara bestämma vilken som är viktigare: videor av högre kvalitet eller lägre dataanvändning.
