RCS должен быть преемник SMS , но это далеко от идеальной системы. В настоящее время вы можете столкнуться с любым количеством вопросов с сервисными отключениями, неспособностью подключаться и многое другое. К счастью, есть несколько исправлений, которые вы можете попробовать, если вы окажетесь в этой ситуации.
Недавно я имел дело с одна такая проблема Отказ В течение Я пошел без доступа к RCS (также называемым чатом Google или Houртными функциями). Я также говорил с поддержкой Google Pixel и попробовал несколько других.
В конечном итоге, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Если ни одна из этих работ, ядерный вариант - полностью отсоединить RCS / Google Chat на стороне сервера. Но давайте не будем опередить себя здесь - давайте сначала посмотрим, как проверить статус функций Google Chat.
Как проверить состояние соединения RCS на Android
если ты знать, что ваш телефон имеет RCS И у вас возникли проблемы с отправкой сообщений, проверка состояния функций чата на вашем телефоне является хорошим местом для начала.
Чтобы увидеть, будут ли функции чата подключены, сначала откройте приложение сообщений. Оттуда нажмите три точки в правом верхнем углу.
Выберите «Настройки».
В меню настроек нажмите «Особенности чата».
Если статус показывает как подключен, то вы добруетесь. Если у вас возникли проблемы со сообщениями, то, вероятно, еще одна проблема.
Если это не подключено, однако, пришло время начать устранение неполадок. Оставайтесь в этом меню, хотя - это где вы начнете.
Примечание: Хотя следующие решения перечислены как «опции», они предназначены для выполнения в последовательном порядке. Они выложили из простых и наименее разрушительных до сложных и наиболее агрессивных, поэтому начните с первого!
Вариант один: Особенности чата Toggle и перезапустить
Пока вы в этом чате функции меню, продолжайте и нажмите «Включить чат« Особенности чата », чтобы Это.
После отключения идите вперед и перезапустите свой телефон. Длинный Нажмите кнопку питания, затем нажмите «Перезагрузка».
Когда он загружает резервную копию, используйте направления выше, чтобы перейти назад в меню «Особенности чата». Нажмите «Включить чат», функции «Особенности» и посмотрите, подключится ли он. С маленькой удачей, это сделал трюк. Но если нет, продолжай читать.
Опция Два: Очистить хранение для сообщений
Если вы были пользователя Android для любой разумной продолжительности времени, вы, вероятно, сделали четкую песню и танцевать. Угадай, что? Это ничем не отличается. Хорошо, может быть, немного по-другому - вам нужно сначала включить режим самолета.
Снимите панель уведомлений, чтобы показать меню быстрого настройки. Найдите кнопку Mode Mode (вам может придеться прокрутить несколько страниц меню, чтобы найти его). Имейте в виду, что это отключит все сетевые соединения, включая Wi-Fi, Bluetooth и мобильные данные по крайней мере.
Нажмите на значок шестерни, чтобы перейти в меню настроек.
В этом меню прокрутите до тех пор, пока не найдете «Приложения и AMP; Уведомления «(или некоторые вариант этого - каждый изготовитель Android из-за этого будет иметь некоторую версию этой опции).
Если вы недавно открыли сообщения, он должен быть в верхней части этого списка. Если нет, нажмите на «Смотрите все # приложения».
Если вы должны сортировать все приложения, прокрутите вниз, пока не увидите сообщения.
После открытия нажмите на «Storage & AMP; кэш. "
Нажмите на «Очистить хранение».
Режим отключенного самолета, перезапустите свой телефон, затем повторно проверяйте состояние чата с помощью метода, указанного выше. Если он отсоединяется, поздравляю - вы добруетесь. Если нет, ну пора продолжать пытаться.
Вариант Три: Очистить хранение для услуг-носителей
Та же песня, другой танец. Еще раз, продолжайте и включите режим самолета.
Оттуда открывайте меню настроек.
Затем найдите «Приложения и AMP; Опция уведомлений ".
Нажмите на опцию «Выeel All # Apps».
Нажмите на три точки в правом верхнем углу. Выберите «Показать систему». Это заставляет меню не только для отображения приложений, которые вы установили, но также также проприетарные системные приложения, такие как тот, который мы ищем.
Прокрутите вниз, пока не найдете услуги оператора.
Нажмите на эту запись, затем «Storage & AMP; кэш. "
Нажмите «Очистить хранение».
Отключите режим самолета, перезапустите свой телефон, затем повторное проверить состояние чата с помощью метода, указанного выше. Если он отсоединяется, вы приятно идти. Если нет, нам нужно будет продолжать копать. С этого момента вперед варианты становятся все более агрессивными.
Вариант четыре: сбросить параметры сети
На данный момент мы начинаем немного отчаянно. Сброс параметров сети будет Из ваших беспроводных подключений-Wi-Fi, Bluetooth и мобильных данных. Это означает, что вам придется настроить все, как будто это первый раз, который снова может раздражать. Увы, если это исправляет ваши вопросы RCS, может быть, это того стоит?
Сначала прыгайте обратно в меню настроек.
Затем прокрутите весь путь к записи «Система» и нажмите в это меню.
Оттуда нажмите на «Advanced», чтобы расширить меню, затем «Параметры сброса».
Выберите первый вариант в этом меню: «Сброс Wi-Fi, Mobile & AMP; Блютуз."
Предупреждение будет всплыть, чтобы вы узнать, что это стирает все настройки сети - необходимое зло. Нажмите кнопку «Сброс настроек».
Вам нужно будет ввести свой шаблон, PIN-код или пароль здесь, чтобы продолжить. Наконец, нажмите кнопку «Сброс настроек», пересекайте пальцы и надейтесь на лучшее.
Это займет несколько минут, а затем вы захотите настроить все ваши соединения Wi-Fi и Bluetooth. Но сначала вернитесь в приложение сообщений и отправьте статус чата.
Связаны? Ура! Еще ничего? Oof. Время идти ядерным, по крайней мере, на данный момент.
Ядерный вариант: полностью отключить RCS
Если ни один из вышеперечисленных вариантов не работал, то пришло время отпустить RCS на данный момент. Это абсолютно неприятно, чтобы ваши сообщения в конечном итоге в пропагах, поэтому, по крайней мере, вы можете вернуться на SMS на данный момент. Это двухступенчатый процесс, но это не сложно. Так что скажите RCS, вы любите это, потому что пришло время поставить его спать.
В принципе, вы собираетесь перейти через опцию один здесь и отключить RCS на вашем телефоне. Перепрыгните в приложение сообщений и коснитесь трех точек в правом верхнем углу.
Оттуда выберите «Настройки».
Далее нажмите «Особенности чата».
Нажмите на тупик рядом с «включить функцию чата». Это отключит RCS на вашем телефоне.
Но это не всегда исправляет вопрос оба пути - вы сможете отправлять сообщения по SMS после этого, но есть хорошие шансы, сообщения, возвращающиеся к вам, все равно придут к RCS. Это означает, что вы не получите их, поэтому вам также нужно будет отключить RCS на стороне сервера.
Во-первых, отправиться на Страница отключения чата Google и прокрутите до дна. Здесь вы ввели свой номер телефона. Google отправит шесть цифр для проверки, который вы введете во вторую коробку.
После проверки вашего номера телефона чат / RCS должны быть полностью отключены, чтобы вы могли, по крайней мере, отправлять и получать сообщения над SMS / MMS.
Продолжайте пытаться повторно включить функции чата, если вы все еще хотите использовать RCS
К счастью, полностью отключающий чат - это не конец RCS, так как вы можете повторно включить его всякий раз, когда вы хотите. Здесь нет точной науки, но я жду 24 часа, прежде чем пытаться восстановить его после ядерного варианта. Это, по крайней мере, дадут все время для сброса.
Надеюсь, он будет мгновенно воссоединиться на первой попытке. Но если нет, вы можете продолжать отключить / включить его блок, он наконец отсоединяется, даже если это занимает несколько дней. Просто имейте в виду, что есть предел для количества Times Chat, попытается переподключиться каждый день, поэтому переключите его экономно.
