RCS seharusnya menjadi penerus SMS. , tapi itu jauh dari sistem yang sempurna. Saat ini, Anda dapat mengalami sejumlah masalah dengan pemutusan layanan, kegagalan untuk terhubung, dan banyak lagi. Untungnya, ada beberapa perbaikan yang dapat Anda coba jika Anda menemukan diri Anda dalam situasi ini.
Baru-baru ini, saya berurusan dengan satu masalah seperti itu . Sepanjang Saya pergi tanpa akses ke RCS (juga disebut Google Chat atau Fitur Obrolan) -Setiap yang mana banyak dari pesan saya masuk ke jurang, tidak pernah dilihat oleh mata manusia - saya sengaja menemukan banyak perbaikan yang berbeda. Saya juga berbicara dengan dukungan Google Pixel dan mencoba beberapa lainnya.
Pada akhirnya, ada beberapa hal yang dapat Anda coba. Jika tidak ada pekerjaan itu, opsi nuklir adalah untuk memutus total RCS / Google Chat di sisi server. Tapi jangan maju dari sini - mari kita lihat bagaimana memeriksa status fitur Google Chat.
Cara Memeriksa Status Koneksi RCS di Android
Jika kamu Ketahui telepon Anda memiliki RCS Dan Anda kesulitan mengirim pesan, memeriksa status fitur obrolan di ponsel Anda adalah tempat yang baik untuk memulai.
Untuk melihat apakah fitur obrolan terhubung, pertama buka aplikasi pesan. Dari sana, ketuk tiga titik di sudut kanan atas.
Pilih "Pengaturan."
Di menu Pengaturan, ketuk "Fitur Obrolan."
Jika status menunjukkan terhubung, maka Anda baik untuk pergi. Jika Anda mengalami masalah dengan pesan, maka kemungkinan masalah lain.
Namun, jika tidak terhubung, maka saatnya untuk memulai pemecahan masalah. Tetap di menu ini, meskipun - di mana Anda akan mulai.
Catatan: Sementara solusi berikut terdaftar sebagai "Opsi," mereka dirancang untuk dieksekusi secara berurutan. Mereka ditata dari yang termudah dan paling tidak destruktif terhadap yang paling sulit dan paling agresif, jadi mulailah dengan yang pertama!
Opsi satu: Beralih fitur obrolan dan restart
Saat Anda berada di menu Fitur Obrolan itu, lanjutkan dan tekan tombol "Aktifkan Chat" beralih ke dia.
Setelah dinonaktifkan, lanjutkan dan restart ponsel Anda. Tekan lama tombol daya, lalu ketuk "Restart."
Saat itu boot, gunakan petunjuk di atas untuk melompat kembali ke menu Fitur Obrolan. Ketuk tombol "Aktifkan Fitur Obrolan" dan lihat apakah itu terhubung. Dengan sedikit keberuntungan, itu berhasil. Tetapi jika tidak, terus membaca.
Opsi dua: penyimpanan yang jelas untuk pesan
Jika Anda telah menjadi pengguna Android untuk jangka waktu yang masuk akal, Anda kemungkinan telah melakukan lagu dan tarian cache yang jelas. Tebak apa? Ini tidak berbeda. Oke, mungkin sedikit berbeda - Anda harus terlebih dahulu mengaktifkan mode pesawat.
Tarik bilah notifikasi untuk menampilkan menu Pengaturan Cepat. Temukan tombol Mode Pesawat (Anda mungkin harus menggulir beberapa halaman dari menu untuk menemukannya). Perlu diingat bahwa ini akan menonaktifkan semua koneksi jaringan, termasuk data Wi-Fi, Bluetooth, dan seluler paling tidak.
Ketuk ikon roda gigi untuk melompat ke menu Pengaturan.
Dalam menu ini, gulir hingga Anda menemukan "aplikasi & amp; Pemberitahuan "(atau beberapa variasi dari ini - masing-masing produsen Android di luar sana akan memiliki beberapa versi opsi ini).
Jika Anda baru saja membuka pesan, itu harus di bagian atas daftar ini. Jika tidak, ketuk "Lihat semua aplikasi #."
Jika Anda harus memilah-milah semua aplikasi, gulir ke bawah sampai Anda melihat pesan.
Setelah dibuka, ketuk "Penyimpanan & Amp; cache."
Ketuk "Clear Storage."
Mode pesawat yang dinonaktifkan, restart ponsel Anda, lalu periksa kembali status obrolan menggunakan metode yang diuraikan di atas. Jika itu terhubung kembali, selamat - Anda baik untuk pergi. Jika tidak, well, sudah waktunya untuk terus berusaha.
Opsi Tiga: PENYIMPANAN Hapus untuk Layanan Operator
Lagu yang sama, tarian berbeda. Sekali lagi, lanjutkan dan aktifkan mode pesawat.
Dari sana, buka menu Pengaturan.
Kemudian temukan "aplikasi & amp; Opsi Pemberitahuan.
Ketuk opsi "Seel All # Apps".
Ketuk tiga titik di sudut kanan atas. Pilih "Tampilkan Sistem." Ini memaksa menu tidak hanya untuk menampilkan aplikasi yang Anda instal tetapi juga aplikasi sistem eksklusif, seperti yang kami cari.
Gulir ke bawah sampai Anda menemukan layanan operator.
Ketuk entri ini, lalu "penyimpanan & amp; cache."
Ketuk "Clear Storage."
Nonaktifkan mode Pesawat, restart ponsel Anda, lalu periksa kembali status obrolan menggunakan metode yang diuraikan di atas. Jika itu terhubung kembali, Anda baik-baik saja. Jika tidak, kita harus terus menggali. Dari titik ini maju, opsi semakin agresif.
Opsi empat: Reset Opsi Jaringan
Pada titik ini, kita mulai sedikit putus asa. Mengatur ulang opsi jaringan akan nuke dari koneksi nirkabel Anda - Wi-Fi, Bluetooth, dan data seluler. Itu berarti Anda harus mengatur semuanya seperti ini adalah pertama kalinya lagi, yang bisa menjengkelkan. Sayangnya, jika memperbaiki masalah RCS Anda, mungkin itu sepadan?
Pertama, lompat kembali ke menu Pengaturan.
Kemudian gulir ke bawah ke entri "sistem" dan ketuk ke menu ini.
Dari sana, ketuk "Advanced" untuk memperluas menu, lalu "reset opsi."
Pilih opsi pertama dalam menu ini: "Reset Wi-Fi, Mobile & Amp; Bluetooth. "
Peringatan akan muncul untuk memberi tahu Anda bahwa ini akan menghapus semua pengaturan jaringan - kejahatan yang diperlukan. Ketuk tombol "Reset Pengaturan".
Anda harus memasukkan pola, pin, atau kata sandi Anda di sini untuk melanjutkan. Akhirnya, ketuk tombol Reset Settings, silangkan jari Anda, dan berharap yang terbaik.
Ini akan memakan waktu beberapa menit, dan sesudahnya, Anda akan ingin mengatur semua koneksi Wi-Fi dan Bluetooth Anda. Tetapi pertama-tama, kembali ke aplikasi pesan dan periksa kembali status obrolan.
Terhubung? Yay! Tetap tidak ada? Oof. Waktu untuk pergi nuklir, setidaknya untuk saat ini.
Opsi nuklir: Nonaktifkan RCS sepenuhnya
Jika tidak ada opsi di atas yang berhasil, maka saatnya untuk melepaskan RCS untuk saat ini. Ini benar-benar membuat frustasi memiliki pesan Anda berakhir di jurang, jadi setidaknya Anda dapat kembali ke SMS untuk saat ini. Ini adalah proses dua langkah, tetapi tidak sulit. Jadi beri tahu RCS Anda menyukainya karena sudah waktunya untuk tidur.
Pada dasarnya, Anda akan kembali ke opsi satu di sini dan menonaktifkan RCS di ponsel Anda. Lompat ke aplikasi pesan dan ketuk tiga titik di kanan atas.
Dari sana, pilih "Pengaturan."
Selanjutnya, ketuk "Fitur Obrolan."
Ketuk toggle di sebelah "Aktifkan fitur obrolan." Ini akan menonaktifkan RCS di ponsel Anda.
Tapi itu tidak selalu memperbaiki masalah kedua cara - Anda mungkin dapat mengirim pesan melalui SMS setelah ini, tetapi ada kemungkinan pesan yang akan kembali kepada Anda akan tetap masuk ke RCS. Itu berarti Anda tidak akan mendapatkannya, jadi Anda juga perlu menonaktifkan RCS di sisi server.
Pertama, pergilah ke Halaman Obrolan Nonaktif Google dan gulir ke bawah. Di sini, Anda akan memasukkan nomor telepon Anda. Google akan mengirim kode enam digit untuk verifikasi, yang akan Anda masukkan ke dalam kotak kedua.
Setelah memverifikasi nomor telepon Anda, obrolan / RCS harus sepenuhnya dinonaktifkan sehingga Anda setidaknya dapat mengirim dan menerima pesan melalui SMS / MMS.
Teruslah mencoba untuk mengaktifkan kembali fitur obrolan jika Anda masih ingin menggunakan RCS
Untungnya, obrolan sepenuhnya menonaktifkan bukan akhir dari RCS, karena Anda dapat mengaktifkannya kembali kapan pun Anda mau. Tidak ada ilmu pasti di sini, tetapi saya akan menunggu 24 jam sebelum mencoba untuk dapat dinenakan kembali setelah opsi nuklir. Itu setidaknya akan memberikan segalanya waktu untuk mengatur ulang.
Mudah-mudahan, itu akan menghubungkan kembali secara instan pada percobaan pertama. Tetapi jika tidak, Anda dapat terus menonaktifkan / mengaktifkan unit itu akhirnya terhubung kembali, bahkan jika itu membutuhkan waktu beberapa hari. Perlu diingat bahwa ada batas berapa kali obrolan akan berusaha untuk menghubungkan kembali setiap hari, jadi beralih dengan hemat.
