Ao tentar consertar um gadget com defeito, você provavelmente já leu ou ouviu o seguinte: Desconecte-o, espere 10 segundos e, em seguida, conecte-o novamente. Muitas vezes, isso é tudo o que é preciso para resolver o problema. O que isso faz e por que funciona?
Você está executando uma reinicialização forçada
Desconectar algo geralmente funciona porque muitos dispositivos de tecnologia do consumidor, como modems a cabo, roteadores e caixas de transmissão de TV, têm pequenos computadores dentro deles. Desconectando e conectando-os de volta força esses computadores a reiniciar e elimine quaisquer problemas temporários de software.
Os computadores internos nesses dispositivos funcionam software embutido (chamado firmware) que controla o comportamento do dispositivo. Às vezes, o firmware inclui bugs que podem levar a estados de erro, vazamentos de memória ou travamentos. Reiniciar o dispositivo força o computador interno a reiniciar, o que limpa a memória do dispositivo e o força a recarregar e executar novamente o software do zero.
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É uma solução temporária
Reiniciar um dispositivo desconectando-o pode funcionar bem às vezes, mas na verdade é apenas uma solução temporária. Ele não corrige o problema subjacente que causou o mau funcionamento, travamento ou travamento em primeiro lugar. Para fazer isso, você terá que fazer o download e realizar uma atualização de firmware para esse dispositivo específico.
Falhas de hardware em um dispositivo também podem causar problemas que a reinicialização pode resolver temporariamente. No entanto, uma correção permanente exigirá um reparo ou substituição do dispositivo. Nestes casos, é melhor consultar o departamento de suporte do fabricante.
Dispositivos que frequentemente se beneficiam do método de desconectar / conectar novamente
Geralmente, é melhor desconectar apenas os dispositivos projetados como aparelhos de consumo que não têm botões liga / desliga. Esses dispositivos carregam o software do firmware, que geralmente não será corrompido por um ciclo de energia abrupto.
Alguns exemplos são:
- Modems a cabo
- Roteadores de internet
- Caixas de streaming e TV a cabo
- Smart TVs
- Dispositivos de casa inteligente
E se um dispositivo tiver um botão liga / desliga?
Se o dispositivo para o qual você está solucionando problemas tiver um botão liga / desliga, tente usá-lo primeiro para reiniciar o dispositivo, pois isso pode potencialmente resolver o problema.
Às vezes, porém, a mudança não é suficiente. Hoje em dia, muitos gadgets usam interruptores “soft” que dependem do controle de software. Alguns desses interruptores apenas colocam um dispositivo em modo de “suspensão”, enquanto outros podem iniciar uma sequência de desligamento interno.
Desligar um botão liga / desliga “soft” e ligá-lo novamente em um dispositivo com defeito não forçará necessariamente a reinicialização interna do computador. Portanto, você ainda precisa passar para a próxima etapa: desconectar o dispositivo e conectá-lo novamente.
Quando você não deve desconectar um dispositivo com defeito
Normalmente, é uma má ideia desligar abruptamente a energia de dispositivos como computadores de mesa ou laptops. Isso ocorre porque eles carregam o software de uma fonte regravável, como um disco rígido ou SSD. Eles também costumam usar esses dispositivos para armazenar configurações temporárias enquanto o computador está funcionando.
Se você cortar abruptamente a energia de seu computador, isso pode interromper um processo de gravação e corromper o sistema de arquivo em sua máquina.
Às vezes, porém, um computador deixa de responder e não há como consertar dentro do software. Nesses casos, não há problema em puxar o cabo de alimentação e reiniciar a máquina como último recurso. Pode haver alguma perda de dados, mas, às vezes, você simplesmente não tem outra escolha.
Existem também certos tipos de equipamentos científicos e médicos sensíveis que nunca devem ser desligados repentinamente. Isso pode causar danos ou colocar a vida de alguém em risco.
Obviamente, você quer ter certeza de que qualquer dispositivo que você está prestes a desconectar não colocará a segurança de ninguém em risco enquanto estiver off-line e religado.
