Det er frustrerende når en webside ikke lastes inn. Tilkoblingen, programvaren eller nettstedet ditt kan forårsake problemet. Her er noen måter å feilsøke problemet og få tilgang til et nettsted, selv om det er nede.
Sjekk nettverkstilkoblingen
Kontroller først nettverkstilkoblingen. Trådløse tilkoblinger kan være flassete og slippe når som helst, så sørg for at du er koblet til riktig nettverk. En enkel måte å teste dette på er å besøke et populært nettsted, som Google eller Facebook . Hvis nettstedet lastes inn, er du tilkoblet!
Hvis nettstedet ikke lastes inn, må du sørge for at enheten ikke er i Flymodus . På smarttelefoner, nettbrett og mange stasjonære og bærbare datamaskiner fra Windows kan du deaktivere all kommunikasjon. Noen Windows-bærbare datamaskiner har også dedikerte flymodustaster, som du kan trykke på ved en feiltakelse. Så dobbeltsjekk enhetens innstillinger, bare i tilfelle det er tilfelle.
Hvis du ikke får tilgang til noen nettsteder, må du sørge for at datamaskinen din er koblet til nettverket ditt. Sjekk Wi-Fi-innstillingene dine, eller hvis du bruker en kablet tilkobling, må du sørge for at Ethernet-kabelen ikke har glidd ut. Hvis du er sikker på at du er koblet til det lokale nettverket, kan det være internettforbindelsen som forårsaker problemet.
Den beste måten å sjekke dette på er å se på lysene på ruteren eller modemet. Hver ruter er forskjellig, men de fleste har en klar indikator på tilkoblingsstatusen. Hvis lyset ved siden av internett-symbolet er rødt eller oransje, er du sannsynligvis ikke koblet til internett.
I mange tilfeller, starte ruteren og modemet på nytt kan løse problemet. For å gjøre dette, koble fra modemet og ruteren, vent i 10 sekunder, koble den til igjen, og prøv deretter nettstedet igjen.
Hvis problemet vedvarer, kan du koble til din lokale nettverksmaskinvare for å få mer informasjon. Tradisjonelle rutere har et adminpanel du kan få tilgang til via nettleseren din. Du finner vanligvis nettadressen som er skrevet ut på siden av nettverksmaskinvaren, sammen med standard brukernavn og passord. Det er vanligvis noe som 192.168.0.1 eller 10.0.0.1. Hvis du har et nettverksrutersystem som er avhengig av en mobilapp, kan du starte appen i stedet.
De fleste rutere gir informasjon om tilkoblingsstatusen din. Hvis du ikke kan koble til internett, kan du kanskje få mer informasjon eller til og med en feilkode. Du kan da notere feilen og komme i kontakt med tjenesteleverandøren for å prøve å løse problemet.
Undersøk eventuelle feilmeldinger i nettleseren din
Feilmeldinger er nyttige fordi de gir deg beskjed om hva som skjer. Du kan bruke denne informasjonen til å prøve å feilsøke problemet, eller i det minste utelukke problemer med maskinvaren eller programvaren. Noen av de vanligste feilene du støter på er:
- 403 Forbudt: Du har ikke tilgang til denne siden. Sjekk adressen og prøv igjen.
- 404 Side Ikke Funnet: Siden du prøver å få tilgang til eksisterer ikke lenger. Sjekk adressen og prøv igjen. Dette kan bety at webansvarlig har flyttet siden, eller at noe har gått i stykker.
- 500 intern serverfeil: Det er et problem med serveren som er vert for nettstedet. Dette er ikke noe du kan løse, så prøv igjen senere.
Sjekk ut hva disse og andre vanlige feilmeldinger på nettstedet betyr i detalj , og hvordan du kan løse dem.
Deaktiver programvare som kan forstyrre
Annonseblokkere er nettleserutvidelser som ofte forstyrrer gjengivelse av nettsteder. Hvis du kjører en av disse utvidelsene, kan du prøve å deaktivere den i nettleseren din, og laste deretter inn nettstedet på nytt. Hvis dette løser problemet, kan det være lurt å legge til nettstedet i annonseblokkerings hvitliste, slik at det ikke blokkerer nettstedet i fremtiden.
Noe sikkerhetsprogramvare kan også forstyrre datamaskinens internettforbindelse. Dette inkluderer antivirus, antimalware og brannmurer, inkludert tredjepartsapper som NetLimiter (Windows) og Little Snitch (Mac). Hvis du kjører noen av disse programmene, deaktiverer du dem midlertidig eller går gjennom blokkeringslisten, og prøver deretter å laste siden inn på nytt.
Det er også en god ide å skann etter skadelig programvare jevnlig. Noe skadelig programvare (spesielt løsepenger ) forhindrer datamaskinen din å få tilgang til internett. Du vil sannsynligvis ha problemer med flere nettsteder hvis dette er tilfelle.
Noen apper blokkerer også internettilgang. For eksempel, TripMode er en app for Windows og Mac som forhindrer lokal programvare fra å få tilgang til internett når den er bundet til en mobilenhet for å lagre data. Den bruker en hviteliste over apper, så alt er blokkert som standard.
Hvis du bruker TripMode (eller noe lignende), ikke glem å aktivere tilgang der det er relevant. Det samme gjelder for noen produktivitetsfremmende apper, som Kald kalkun .
Prøv en annen nettleser
Noen nettsteder kommer ikke overens med visse nettlesere. Dette er ofte tilfelle hvis du bruker en nettleser med en mindre markedsandel, som Safari eller Edge. Det er alltid lurt å installere flere nettlesere. Google Chrome og Mozilla Firefox er gode valg fordi de begge har en stor markedsandel.
Hvis du prøver å laste inn et nettsted og ser en tom skjerm, kan det hende at nettleseren din er problemet. Prøv å bytte nettleser neste gang du møter uventet oppførsel i nettapper, inkonsekvent rulling eller elementer som ikke vises riktig.
Hvis nettstedet du vil ha tilgang til er spesielt gammelt, vil du kanskje se om det åpnes i Internet Explorer .
Sjekk DNS-en din
De domenenavn system (DNS) fungerer som en adressebok. Det samsvarer med domenenavn (som google.com) med IP-adresser (som 1.2.3.4). Hvis DNS-serveren din er treg eller støter på problemer, har du ikke tilgang til bestemte nettsteder.
Endring av DNS-serveren kan også øke hastigheten på tilkoblingen din. Hvis du bruker servere som leveres av Google (8.8.8.8 og 8.8.4.4) og Cloudflare (1.1.1.1), er de nesten helt sikkert raskere enn tjenesteleverandøren din.
Du kan endre DNS-serverne dine per enhet eller på nettverksmaskinvaren. Hvis du velger sistnevnte, påvirker det alle enheter som er koblet til nettverket ditt. Sjekk ut denne artikkelen for å lære hvordan du endrer DNS-serveren din på hvilken som helst enhet. Hvilken DNS-server du velger, avhenger i stor grad av plasseringen din. Du kan gå her for å finne ut hvilken som er den raskeste DNS-serveren i ditt område.
Start datamaskinen på nytt
Hvis du starter den lokale maskinvaren på nytt, kan den løse mange problemer, inkludert nettverksproblemer. Når du starter datamaskinen på nytt, tilbakestiller den nettverkstilkoblingen og all programvare som kan ha krasjet og forårsaket problemet.
Og vil dette være en feilsøkingsveiledning hvis vi ikke foreslo å slå den av og på igjen?
Prøv en annen enhet
Prøv å få tilgang til nettstedet på en annen enhet som er koblet til et annet nettverk. En mobil enhet som bare er koblet til en mobilforbindelse er et godt valg.
Du kan også prøve å koble til nettstedet hvis mobilenheten din er i samme nettverk. Avhengig av resultatene, kan det hjelpe deg med å isolere problemet som et lokalt nettverksproblem eller et datamaskinproblem.
Er websiden nede?
Noen ganger fungerer nettsteder bare ikke. Du vil ikke alltid se en feilmelding. I noen tilfeller ser det bare ut til at siden lastes inn for alltid. Hvis dette er tilfelle, kan du gå til et av følgende nettsteder:
Skriv eller lim inn nettadressen du prøver å få tilgang til i det aktuelle feltet, og kjør testen. Hvis nettstedet ikke er tilgjengelig for alle, er det ingenting du kan gjøre, men prøv igjen senere.
Hvis nettstedet ikke er nede for alle andre, er problemet mest sannsynlig på slutten.
Få tilgang til en hurtigbufret versjon av nettstedet
Hvis nettstedet er nede, eller du har prøvd alt for å få tilgang til det, vil du kanskje prøv å få tilgang til en hurtigbufret versjon av nettstedet . En hurtigbufret versjon av et nettsted er et øyeblikksbilde av det som er lagret på en annen server. Google er den beste ressursen for hurtigbufrede versjoner av nettsteder fordi søkemotoren indekserer flere nettsteder enn noen annen.
Drar mot Google Search , lim inn eller skriv inn nettadressen i søkefeltet, og trykk deretter på søk. Nettstedet skal være øverst i søkeresultatene. Ved siden av nettadressen er det en liten pil nedover. Klikk på den, og klikk deretter på "Cached".
Dette tar deg til en hurtigbufret versjon av nettstedet. Øverst på siden ser du når stillbildet ble tatt. Hvis du klikker på noen lenker på siden, vil du navigere deg bort fra den hurtigbufrede versjonen av nettstedet. Du må få tilgang til den hurtigbufrede versjonen av hver side du vil se på samme måte.
Hvis du ikke ser "Cached" -knappen, har Google ikke indeksert nettstedet.
Gjenoppliv døde nettsteder med Wayback Machine
Google Cache er bare for nettsteder som fungerte nylig. Hvis nettstedet du vil ha tilgang til har vært frakoblet en stund, må du kanskje slå til Wayback-maskin . Drevet av Internet Archive, er Wayback Machine et nettstedsbevaringsverktøy som fungerer på omtrent samme måte som Google Cache.
På hjemmesiden til Wayback Machine limer du inn eller skriver inn nettadressen til nettstedet i adressefeltet. Klikk på "Bla gjennom historikk" for å se eventuelle hurtigbufrede versjoner av nettstedet.
I SLEKT: Hvordan få tilgang til en webside når den er nede
Noen ganger fungerer nettsteder bare ikke
Hvis et nettsted er nede, er det lite du kan gjøre med det, bortsett fra å prøve igjen senere. Hvis det er et høyt profilert nettsted, som YouTube eller Twitter, vil det sannsynligvis bare være nede i noen minutter. Mindre nettsteder kan imidlertid være borte i flere dager før de dukker opp igjen.
